管制沟通的特点及障碍消除 |
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引用本文: | 杨红松.管制沟通的特点及障碍消除[J].民航科技,2005(3):16-18. |
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作者姓名: | 杨红松 |
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摘 要: | 管制沟通是管制员履行工作职责的条件和手段,良好的管制沟通是保证空中交通安全和顺畅的基本前提条件。本文运用管理学中的沟通基本理论,结合一些航空事故实例,总结了管制沟通中的几个主要特点和主要的沟通障碍、以及沟通障碍的消除方法。
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关 键 词: | 空中交通安全 工作职责 前提条件 事故实例 主要特点 消除方法 管制员 管理学 航空 |
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