质量之行 始于标准

本文是美国《标准工程》杂志1992年第4期上的一篇主要文章,作者为Robert J. Alien和Patrick D. Allen。前者为一位资深的质量工作者,退休后在一个咨询协会任首席顾问。作者从美国所面临的市场竞争形势,以及美国产品质量与日本、德国相比日显逊色,美国工业界应采取相应对策出发,论述了标准对质量的重要作用,以及什么样的标准才能促进产品质量的提高。值得一提的是,美国标准工程师协会(SES)去年8月在加里福尼亚州旧金山市召开的第们届年会,其主题即是“质量从标准开始”(Quality starts with standards)。 我国正在全国范围内开展一个声势浩大的贯彻《中华人民共和国产品质量法》活动,广大标准化和质量工作者,是否也可就此题目作些研究。