天上飞来温馨鸟--记北航吉林分公司乘务长孙井红 |
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引用本文: | 矫云萍.天上飞来温馨鸟--记北航吉林分公司乘务长孙井红[J].北方航空,2002(5):20-24. |
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作者姓名: | 矫云萍 |
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摘 要: | 孙井红,北航吉林分公司首打品牌温馨乌乘务组乘务长,吉林分公司最年轻的乘务长之一.这个年仅2 5岁的姑娘谈起服务来,很是老成.她特别强调"服务不仅要用眼、用手,更重要的是要用心、用脑、用知识".凭看这个原则,孙井红在乘务队连续三年的百分制积分评比中夺得三连冠,今年5月,她又荣获"全国民航青年岗位能手"的光荣称号;凭着这个原则,孙井红带领温馨乌乘务组的组员们在航班上营造了一个温馨的空中家园.
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