本土化发展赢得更多信赖——访空客中国公司客户服务副总裁李克思 |
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引用本文: | 徐晓明.本土化发展赢得更多信赖——访空客中国公司客户服务副总裁李克思[J].中国民用航空,2013(1):41-42. |
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作者姓名: | 徐晓明 |
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摘 要: | 李克思于1980年在空客公司开始其职业生涯,在空客不同领域积累了3 2年的客户服务经验后,目前担任空客中国公司客户服务副总裁。他和他的团队所提供的支援和服务为中国大陆19家客户、近850架空客系列飞机的安全和高效运营提供保障。空客也通过客户服务队伍本地化来进一步贴近中国客户,更好地满足中国客户需求。
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Localization wins more trust |
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