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与时俱进 开拓创新 不断提高机场安全运行保障能力
摘    要:南京禄口机场连续5年杜绝了航空运输事故、事故征候和严重差错,杜绝了人为责任关闭机场事件,杜绝了重大设备和伤亡事件,确保了飞行和地面安全。连续3年客货运量呈两位数增长,2002年客运量首次突破300万,达到317万人次。用户满意度逐年提高。禄口机场在“全国旅客话民航”活动中多次名列国内同类机场前茅,其中2001年被授予“用户满意机场”,获得“江苏省服务质量奖”。2002年又荣获中国质量协会授予的“全国用户满意企业”称号。

关 键 词:企业安全文化建设  服务质量  质量管理体系  机场  安全运行  安全生产责任制
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