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| 世界快递业世纪大战:UPS对FedEx | |
| 引用本文： | 孙庾.世界快递业世纪大战:UPS对FedEx[J].国际航空,2000(8). |
| 作者姓名： | 孙庾 |
| 摘 要： | CenturyComBetweenUPS美国UPS的成功在于他的所有制结构。UPS属于其管理者和家庭成员，仅有的股东是3．700名职员，因此公司经理可以紧密控制长期目标，严格限制向外泄露信息，这样有助于抵抗潜在的竞争。UPS成长为巨人的部分原因在于强调质量和效率，其400O名职员每晚都在肯塔基路易斯维尔的分拣中心工作，他们每晚装卸、分类、再装卸约40万个包裹，为80架飞机提供服务，每个包裹都有条形码使分类非常精确。整个分类大约需要4个小时，在高峰时，高级经理们也参加装卸、分类、再装卸工作。地面工作也同样有效地进行。有一组工程师在… |
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