“卡”不住的趋势 从对卡的管理到对人的服务——招行信用卡完成全球超大系统升级

在中国,信用卡行业经过前几年的"跑马圈地",截至2010年累积发卡量已达到2.42亿张。今天,虽然发卡量至上的"黄金时代"并没有结束,但一个注重用户体验,以服务制胜的"人本"时代已经悄然来临。作为国内信用卡领军者的招行信用卡,已经从发展之初的卡产品管理转到了分析消费者行为提供更为精准的"人本"服务上来。这一转变对招行的后台系统提出了更高的要求,为此,今年8月,招行信用卡联合世界顶级IT供应商,数届奥运会唯一全球信息技术合作伙伴ATOS源讯公司,前后酝酿4年时间,共投入5亿元人民币和3万多人力完成了全球超大单一主机系统升级,为招行"人本"服务提供了硬件和技术基础。     

网络环境下大学生人本化德育教育模式研究

人本化德育是当前德育发展的趋势。在德育过程中它强调人的主体性、人的自我价值并从个体的自我需要出发进行道德教育,从而实现受教育者的全面发展,使之成为道德高尚的人。因此,从人本化德育的本质入手,探讨新时期大学生人本化德育的构建模式,对提高大学生的思想政治、道德素质有着积极的现实意义。     

试论思想政治教育的人本诉求与人的可持续发展

从当代生存实践出发,解构传统思想政治教育的理念或模式,在新的基础上实现对思想政治教育人本局限的超越与重建。     

新时期坚持人本管理创建和谐企业的思考

西方企业管理越来越突出人在现代企业中的主体地位,我国借鉴西方企业管理的经验并结合国内外形势的变化,对人本管理的研究取得了很多成果,但是随着经济全球化、信息网络化的高速度发展,改革开放以来我国企业的利益调整使得企业管理中的不和谐因素出现了很多新特点。因此,在社会经济转型的关键时期探讨如何运用人本管理思想来科学的指导现代企业发展具有重要的理论意义和深刻的现实意义。     

新形势下高校班主任工作

随着信息技术的飞速发展,带来了社会运作方式、观念形态等一系列变化,也给高校学生管理工作带来了前所未有的新挑战。依据近些年在高校担任班主任的工作实践,探讨新形势下做好高校班主任工作的举措。     

读书

《内在的天空占星学入门》普通读者学习占星的入门指南提到占星学,人们下意识的反应通常是:"我这个星座是什么样儿的?"仿佛占星提供的是人生定论、命中注定的赏罚,甚至很多占星师都这样使用它。然而本书指出,成长才是占星的关键,它不该是一种静态的描述,而应该展示流动的生命状态,其中充满选择、机遇和挑战。占星完全能够帮助我们实现"让生活变得不一样"的渴望。     

知识经济要求现代企业管理以人为本

随着知识经济时代的到来，企业管理注重对人的管理，即企业管理以人为本。只有充分调动人的主观能动性，优化和合理配置人力资源，创造良好的企业文化，才能带来企业效益的最大化。     

回归人本管理——百年管理史从"科学"到"人文"的发展趋势

管理学诞生百年来，随着社会的进步，“人”的价值日益突显。早期泰勒的“科学管理”是产生于机器大工业特殊历史背景下的产物，其基本信条是工人如牛马，效率高于一切，管理就是监控。20世纪20年代至20世纪30年代，管理学开始关注“人”，其中，人事管理学派主张在管理中“善待”其雇员，但其追求的最高境界只是雇主与雇员利益关系的整合。20世纪中后期，特别是20世纪90年代以来，由于新技术革命的推动，人力资源，特别是知识工人和专业化的人力资本越来越成为决定企业市场竞争成败的战略性要素，于是，以“战略性激励”为核心理念的人力资源管理学逐渐成为管理学主流，但人力资源管理的实质是要求从战略高度将人作为资财（资源、资产、资本）来运营。21世纪的管理要进一步超越人力资源管理，真正树立“以人为本”的理念，从总体上、动态上、“人本”精神层面去挖掘员工的“群体精神创造力”。这在本质上符合马克思关于“人的全面发展”的思想。     

推进以人为本的质量管理，创新现代企业文化

现代企业质量管理不仅要强调标准，更应强调充分发挥人的积极因素。分析了如何合理有效地进行人力资源规划，得出人力资源决定企业文化的结论。探讨了优秀的企业文化具有的特点。认为关键是尽快建立先进的组织形式——学习型组织。     

管窥航空公司之节油战略

节约航油是航空公司对应油价高位运行和激烈市场竞争的必然选择。节油战略通过降低运营成本.增强了企业的持续获利能力,提高环保品质,体现企业的社会责任感.并切合国家的节能减排战略,为企业争取更为有利的发展环境。通过技术与管理体系建设,突出人本观念.提升组织效率,节能文化建设等战术层面上的支持,方能成功实现节油目标。