法兰克福机场成功管理的考察及启示

最近,笔者有幸赴德国法兰克福机场学习考察,对德国法兰克福机场的成功管理有了一些认识和体会。结合中国机场业的现状作了一些思考,得到了许多有益的启示。     

专业决定高效——从法兰克福机场看航站楼的运营管理

法兰克福机场2003年客流量4830万人次,月高峰客流400万人次,日高峰客流18万人次,高峰小时客流2万人次;飞机日起降1250架次,高峰小时80架次,年货邮吞吐量173万吨。目前法兰克福机场拥有三条跑道,两座候机楼,正在申请扩建第四条跑道和3号航站楼,有147个航空公司营运,飞行289个国家、地区,预计2010年客流量将达到7100万人次。1号航站楼244个值机柜台,101个登机口;2号航站楼134个值机柜台,133个登机口,两个候机楼可供旅客自由走动的区域面积为24万平方米。在法兰克福4850万客流中50%以上为中转客,规模不言而喻,但是大而不乱,高效的运营管理给人留下最为突出的印象。法兰克福机场的同行们从这样六个方面评判一个机场管理的好坏:1.保证高峰期客流量;2.流程优化;3.可靠的行李分拣系统;4.清晰的标识标志;5.灵活的机位分配;6.不轻易关闭跑道。六项中有五项与航站楼运营管理密不可分,细品这六个方面,也正是从满足顾客需求和调配自身资源两个逻辑方向去考虑的,这也正好诠释了我们命题的内涵,即高效是在充分利用现有资源的基础上达到高质量和高效率。 就像最初的机场演变于一条跑道和一个候机楼的道理,我们认为最基础的机场运营管理分为飞行区和航站区两大部分,本文拟从该机场航站区运营管理谈起,以旅客及其行李在航     

窄距平行跑道运行新技术探讨

随着民航的快速发展，空中交通流量急剧增加，国内外很多机场都通过修建平行跑道来增加机场容量。平行跑道因其容量大、运行安全等优势成为大型枢纽机场的主流跑道构形。然而，在当今社会土地资源和环境保护越来越受重视的前提下，宽距平行跑道很难得以实施。窄距平行跑道在容量上比单条跑道大大增加，而占地规模明显小于宽距平行跑道，在航空发达国家被广泛采用，如美国旧金山机场、德国法兰克福机场、法国戴高乐机场等。为了增加机场容量，国内的上海浦东国际机场、虹桥国际机场、重庆江北国际机场等都先后实行了窄距平行跑道运行方式。     

携手打造中国现代化空港——第二届中国机场峰会特别报道

2007年3月19日,由《中国民用航空》杂志社与上海JFPearson公司共同举办的第二届中国机场峰会在北京举行。会议为国外及国内的航空业专业人士提供一个高层交流的平     

他山之石可攻玉——法兰克福机场“中枢”理念对新广州白云机场的启示

新广州白云机场是国家三大规划中枢机场之一,也是我国首个按照中枢机场理念设计和建设的航空港,更是目前国内能全负荷起降A380机型的现代化大型机场之一。目前由于“中枢”两字只停留在概念上,因此如何将我国首个按中枢理念建设的现代化大型机场经营好是一个值得探讨的话题,本文作者剖析了德国法兰克福机场“中枢”经营之道并借此提出对新广州白云机场经营的意见。     

法兰克福机场新闻宣传工作印象

过法兰克福机场的人无不惊叹作 为人口只有60万的城市,机场的 年旅客吞吐量竟可以高达4800万。据介绍,法兰克福市10/1的人口所从事的工作与机场有关。仅从这个数据,就可以反映出机场对地方经济的拉动作用,以及机场发展本身可以达到的高度和可以挖掘的潜力有多深。同时,作为机场业者不免要关心这个问题:他们是怎么做到的?法兰克福机场为我们安排的培训内容基本涵盖了机场管理的各个方面,但课程安排中没有公共关系专题内容,我对国外机场如何处理与媒体的关系非常好奇,因此,在法兰克福及阿姆斯特丹机场,我特别提出希望了解相关部门运作情况的要…     

大型机场中外合资经营的成功实践——西安咸阳国际机场股份有限公司正式运行一周年纪实

2008年,全国民航人共同经历了冰雪运输、震灾救援、奥运安保、金融海啸等一系列直接影响航空生产的重大事件,与此同时,地处中国内陆中心的西安咸阳国际机场,也迎来了一件里程碑式的重大事件——经过2年模拟股份公司的独立运行之后,西安咸阳国际机场股份有限公司正式挂牌运行。当西部机场集团、德国法兰克福机场集团和中国航空（集团）有限公司的股东代表共同按下了寓意“精诚合作、     

国外机场与国内机场的比较

2007年11月底至12月初,笔者有幸前往欧洲考察学习国外机场建设的优秀成果,经荷兰阿姆斯特丹机场、德国法兰克福机场、慕尼黑机场、法国巴黎戴高乐国际机场,进行了为期10天的考察学习,对欧洲发达国家机场的运行方式、航站楼内部功能及流程、航站楼建筑形式及相关构造细部做法等方面有了一些较为直观的认识,就此对其主要特点进行了总结,