论旅游服务意识

服务意识是服务工作的灵魂,直接影响着服务质量的好坏,对旅游业的发展有着重要的意义和影响。文章通过对旅游服务意识存在问题的分析,提出了加强和改进对策。文章呼吁通过旅游服务意识的改善和示范作用,引起社会的广泛认同,促进中国进入服务型的和谐社会。     

民航动态

云南瑞锋订购两架奖状“野马”公务机 10月22日，云南瑞锋通用航空公司向赛斯纳飞机公司订购两架奖状“野马”公务机，并将投放中国包机市场。这也是“野马”公务机首次在中国用于包机飞行。首架飞机预计于2013年12月交付，第2架将于2014年交付。云南瑞锋通用航空公司成立于2011年，目前运营l架赛斯纳“凯旋”208涡桨飞机，主要在中国西南地区提供观光旅游服务。     

资讯

招商银行"百夫长"伴你轻松出境游VISA和银联纷争的影响还在延续,这对于已经习惯境外消费刷卡的游客来讲,却面临着去不同国家带不同卡片的困扰,毕竟其各有各的优势和不足。但是招商银行美国运通卡的问世,则为打算出境游的消费者提供了一个新的支付选择。持卡人可以共享"拥有160年服务品质和专业全球旅行服务经验的美国运通"在全球范围内近万家的优质商户网络以及优厚的信用卡回馈资源,感受到覆盖吃、住、行、游、购、娱等全方位的信用卡境外使用体验。其中出行保障、特惠商户、贵宾礼遇、积分回馈等四大卓越功能体验,更使这张卡片成为旅行行家首选的信用卡。     

美公司提出月球旅游新构想

美国太空历险公司已提出加大俄制“联盟”TMA载人飞船上的生活空间,用于开展8天的月球轨道商业旅游项目。太空历险公司是目前唯一提供轨道旅游服务的公司。2001年以来,它一直在同俄联邦航天局合作,利用俄“联盟”号飞船经营国际空间站商业旅游项目,已8次送7位富翁上天。     

恐慌潮流：鬼怪观光业大爆发

恐怖就是你的城镇在闹鬼。大概每个城市都有些被怀疑是闹鬼的宅邸、公墓、或者精神病院（“如果你在没有月亮的夜晚细听风吟，你能听到疯子的尖叫……”）。事实上，大多数城市至少拥有一家公司为他们最恐怖的场所提供旅游服务。     

国际花都 宜居台中

<正>位居台湾中心的台中,是中台湾主要的游憩活动集散中心胡有丰富的人文资源、自然景观、独特产业、游乐设施,还有多元的美食、购物等旅游服务,吸引众多的观光人潮。2018年将在后里举办的台中花博,更让台中朝着成为国际花园城市的构想前进,期许成为魅力无穷的宜居城市。     

围绕消费者需求的在线旅游创新

中国旅游市场的巨大潜力足以让全世界瞩目。随着中国互联网的快速发展,旅游电子商务产业发展进入加速期,旅游电子商务市场占整个旅游产业的比重正在上升。据统计,2010年这一比重为3.3%,同比2009年上升0.6个百分点,到2012年将达到4.6%。     

文化信息

全国十省市已经开通12301旅游服务热线；四大品牌助推四川生态旅游；“五行”——中国当代艺术五人展成都开幕