统计技术与企业管理质量

统计技术是提升企业管理质量的有效工具。综述提升企业管理质量与选择和应用统计技术的关系,强调利用数据与信息进行决策是提升企业管理质量的关键。     

加入WTO后企业质量管理如何创新?

从贯彻质量管理八项原则、不断识别顾客需求、降低企业的投资风险和培育企业质量文化等方面,对我国加入WTO后,企业质量管理如何创新,特别是如何以顾客为关注焦点进行了探讨。