航天科工集团全面部署2008年安全生产工作

2008年是安全生产隐患治理年,为此航天科工集团公司总经理许达哲在集团公司2008年安全生产工作电视电话会议上提出:"要加大安全检查和隐患整改力度."会议总结了集团公司2007年安全生产工作,布置了2008年安全生产工作.副总经理李跃在会上作了题为<强化管理,扎实工作,为集团公司快速、稳定发展保驾护航>的工作报告.会议由副总经理方向明主持.     

北京睿德晟企业管理顾问有限公司总经理懿萌女士 领导也应该是好教练！

懿萌（本名马红宇．业界都知道她的英文名字Mary Ma)女士．被评为“2001年度京城十大优秀培训师”称号．近10年的跨国企业管理经验，6年顾问业管理授课经验以及不停止学习的态度也使她拥有了多个教学执照：美国LIFO行为风格授证分析师／讲师．APEC人际风格授证分析师/讲师，美国赫曼全脑优势系统(HBDI)授证分析师．美国领导管理发展中心(LMI)授证教练。在过去的几年中伴着这个荣誉称号，在这个广阔的培训市场与企业诚意合作．致力于和企业一同提升竞争力．在中国形成和完善职业经理阶层．成为现在和未来成功领导人的合作伙伴！懿萌女士．有着资深的培训经验及作为一个讲师／教练的多种角色．在每次培训过程中将复杂的知识和技巧有效的实务经验融合于生动的案例于事于现实的生活．深入浅出．热心细致．婉婉道来的讲课风格．在感动与满足学员需求的同时懿萌女士也在深深地思考．我们还能提供些什么．怎样能做到更好．怎样最大化地满足与符合客户的需求？带着好奇，作者采访了她：     

航班延误与公共关系危机管理机制

自7月民航总局《关于因航空公司原因造成航班延误给予旅客经济补偿的指导意见》正式推行以来,因航班延误引发的航空公司与旅客间的冲突频频发生,这使得国内航空公司一时间成了“众矢之的”,不仅旅客和社会各界对航空公司的经济补偿、服务质量等更加不满,也使航空公司的经济利益     

构建长效机制 创造卓越质量

随着竞争的日益激烈，产品质量已经关乎到航空工业的兴衰存亡。要实现集团公司的长远目标，质量工作必须谋求构建质量工作的长效机制。本文从集团公司实际情况出发，分析了集团公司构建质量工作长效机制的必要性，可行性，阐述了集团公司的构建质量工作长效机制的措施。     

危机管理：民航企业的紧迫任务

危机与危机管理的内涵危机是指:对于公司未来的获利率、成长、甚至生存发生潜在威胁的事件。危机具有突发性、扩散性、压力性、偶然性等基本特性。对危机不能仅界定为危机爆发,要把一些会导致危机爆发的因素也视为危机。危机管理是指:有计划、有组织、并且系统地在企业危机爆发之前发现并解决危机因子,并于危机爆发之后,以迅速、有效的方法使企业转危为安的管理过程。危机管理并不等于危机处理,它应该是一个包括预测、处理、总结的系统性工作,唯有认清隐藏不露的危机,对其进行监控,并在危机爆发后,对其进行正确处理,从中总结经验教训,避免重…     

新时期如何做好标准资料的动态管理

概述标准资料的作用,分析新时期标准资料实施动态管理的必要性,介绍企业标准资料动态管理的具体做法,并对管理工作中的成效作了说明.     

多航天器在轨管理模式建立与实践

针对航天器在轨管理工作评价颗粒度粗、技术监视手段不足,以及服务质量和管理效率不能满足用户需求等瓶颈问题,提出了以提炼管理要素为手段、全流程精细化管理为核心的多航天器在轨管理模式,并提出了智能化、多元化、集约化等支持与保障方式。实践结果表明:多航天器在轨管理模式有效提升了在轨管理效能,确保了170余个航天器的在轨稳定运行,提升了航天器运行管理能力及用户满意度。     

零缺陷质量管理在航天制造业中的探索和实践

针对航天制造业的特点,重点介绍了公司在零缺陷管理中的做法和取得的效果,以及在实施中应注意避免的问题,为其他航天制造业单位实施零缺陷管理提供借鉴。     

浅谈航材院的质量信息系统

本文介绍了质量信息系统(QIS)的概念,分析了QIS在北京航空材料研究院(简称BIAM)质量管理中的作用和不足,并提出了建议。