2006年8月份民航消费者投诉情况统计分析

2006年8月民航总局运输司、各地区管理局及民航总局消费者事务中心共受理消费者投诉95件,其中有效投诉30件,无效投诉65件。有效投诉中,信函投诉12件,电话投诉11件,网上投诉7件。对航空公司的有效投诉23件,对机场的有效投诉2件,对销售代理人的有效投诉5件。一、对航空公司投诉统     

加强管制检查员工作，促进空管安全

管制检查员是由中国民用航空总局委任，对空中交通管制单位的运行情况、空中交通管制员的技术状况及其职责履行情况进行监督检查，根据有关单位的委托进行空中交通管制事故调查。管制检查员每一年的主要工作有：组织对空中交通管制员执照申请人进行考核、参加地区空中交通管理局年度检查、参加本单位管制部门的每月安全运行检查、参与事件的调查。根据管制检查的性质、内容分为资格检查、复职检查、例行检查、间接检查、运行检查、跟踪检查、管制事件调查、其他检查等。     

2005年11月份民航消费者投诉情况统计分析

机场投诉类型客、货代理人投诉情况统计序号单位投诉件数旅(客万运人输)量投(诉‰率)投诉类型候机环境与秩序航班信息办理乘机手续安检合计受理件数11114航空公司投诉率及投诉情况统计序号销售代理人名称投诉件数投诉类型2005年11月份民航总局运输司、各地区管理局及民航总局消     

微资讯

1.民航东北空管局刘冰3月1日,按照民航局空管局统一部署,东北地区民用机场原始资料上报系统正式启用,并将东北地区20个民用机场的原始资料上报到民航局空管局情报中心。     

2010年民航空管系统工作会在厦门召开

<正>1月25至26日,2010年民航空管系统工作会在厦门召开。民航局副局长夏兴华出席会议并作重要指示,总参作战部空管局副局长邢书元、民航局空管办主任苏兰根出席会议并作重要讲话。民     

“辉煌印年”征文启事

为庆祝中国航空工业创建60周年，中航工业集团公司将在离退休人员中举办”辉煌60周年“征文活动。本次活动由中航工业离退休人员管理局主办．中国航空报社、中航传媒集团协办。     

华西村创办国内首家村办通航公司

7月26日．中国民用航空局华东地区管理局向江苏华西通用航空公司颁发了商业非运输航空运营人运行合格证，意味着这家通用航空公司可以正式投入运营。     

中韩对外投资促进机制比较研究(下)

目前,中国对外投资的监管分为事前和事后两个部分。主要是由发改委、商务部和外汇管理局根据各自颁布的条例,即《境外投资项目核准暂行管理办法》、《境外投资管理办法》和《境内机构境外直接投资外汇管理规定》实行联合管理。事前监管主要是指中国对外投资的核准制度,目前发改委负责项目核准,商务部负责海外开办企业（含并购）的核准。国家外汇管理局根据核准批件批准换汇和对外支付。     

完善的质量体系 高绩效的培训——记Ameco培训中心

Ameco航空培训中心(AAC)于2001年获得LBA(德国民航管理局)颁发的JAR147认证证书,使之成为欧洲以外首家获得此认证的培训机构。2002年该中心获得民航华北局颁发的培训机构许可证,2004年又成功地通过了LBA代表EASA(欧洲航空安全委员会)所进行的复审,并获得审核员的高度评价。迄今为止,AAC已经成为中国航空维修培训的翘楚。所有这一切的取得,都与AAC逐步完善的质量系统密不可分。     

让我们携手前进吧

今年9月5日,中国民用航空新疆地区空中交通管理局继中南、西南、西北、东北、华东、华北等6个地区空管局之后正式挂牌,标志着空管体制改革实施顺利完成,实现了空管系统一体化管理和运行,民航空管事业发展翻开了新的一页。