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文章对国内外企业常用的留人策略进行了整理与分析,通过国内外企业留人策略特点的对比,总结出国内外企业留人策略在文化基础、策略构成、策略导向、策略延续性、企业与员工的关系及投入与回报等六个方面存在的差异,并据此对国内企业行改建立留人策略提出一些建议。 相似文献
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以顾客为关注焦点,是ISO9000:2001质量体系中的首要原则。近年来,竞争让顾客的地位迅速上升,成为企业发展的重要战略资源。过去常说的“请顾客注意”,现在变成了“请注意顾客”。沃尔玛的顾客服务原则(“第一条,顾客永远是对的。第二条,如果对此有疑义,请参照第一条执行。”)已经成为现代营销管理学当中最重要的一个基本原则。“顾客第一”成为了服务行业的金科玉律,而“追求顾客满意”也成为企业管理的一个重要准则:在员工与顾客发生争执时,管理者的判决依据总是“顾客永远是对的”,而不管员工是否委屈。 相似文献
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135.
136.
上海机场集团12年的发展历程日新月异,已经由1998年成立时的一个机场、一座8.6万平方米的航站楼、一条3400米长的跑道,发展为现在占地66平方公里的两个机场、建筑面积127万平方米的四座航站楼、全长近18公里的五条跑道,其硬件设施已达到世界一流水平。飞机起降从当时的12.8万架次 相似文献
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138.
位于巍巍井冈、赣水之滨的井冈山机场,在企业文化建设活动中提出了"效益领先、品质领先、速度领先,突出自身特色"的口号,将传承井冈山精神、弘扬红色文化,融入安全生产、运行保障、企业文化建设、班组建设等活动中去,使井冈山机场建设和发展取得了明显的成效,谱写了一曲支线机场发展的崭新篇章。该机场先后被江西省评为省级文明单位、综合治理先进单位。 相似文献
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