试论导游服务和导游员职业形象

导游服务集表演艺术、语言艺术和综合艺术于一身,在旅游接待服务中发挥着核心作用,被誉为"旅游业的灵魂"、"旅游活动的导演"的导游员是旅游服务过程中举足轻重的关键人物.导游员树立良好的职业形象,为旅游者提供优质导游服务,有助于增强旅游者对导游员的信任感,缩短导游员与旅游者间的心理距离,最大程度地满足旅游者的需求.     

紧密结合需求，服务航天发展 ——2009年空间环境与材料科学论坛大会讲话

各位院士、各位专家、各位代表,大家好! 非常高兴有机会参加这次会议,到会的有许多熟悉的专家、教授,感到非常亲切.这次会议是在我们主办单位精心准备下召开的,在这里我谨代表主办方的依托单位中国空间技术研究院向论坛的召开表示祝贺,也向各位嘉宾的光临表示热烈欢迎.     

考虑时间状态的敏捷自主在轨服务航天器高维运动规划研究

针对敏捷自主在轨服务航天器自身和所在复杂空间环境等特点,研究其在轨灵巧、精确服务的运动规划问题,提出了以平动、转动和时间为状态的改进的快速搜索随机树高维运动规划方法。仿真算例检验了该规划方法的有效性,结果表明它不仅满足敏捷自主在轨服务航天器在一定约束条件下按照指定时间到达指定地点的高维运动要求,而且对离线与在线规划两种模式也具备较强的适应性。
     

基于IP网络的多点视频会议系统的设计与实现

结合实际,深入论述了一种基于IP网络的多点视频会议系统的设计与实现,该系统能基于TCP／IP宽带广域网传输视频、语音、静态图像和文字等多种多媒体信息,能应用于异地故障诊断、网上电子会议、远程技术支持培训等多种领域。     

网络环境下图书馆信息资源建设的著作权问题

网络环境下,探讨在图书馆信息资源的建设中,如何充分理解、掌握运用现行的相关法律,合理地进行数字信息资源的建设和网络信息资源的整合、利用.     

加强空中导航服务提供商的合作对中东地区至关重要

最近,民用航空导航服务组织（CANSO）举行了第一次中东宴会。在迪拜的发言中,Smout先生指出了空中交通管制员数量的不足、ATC培训设施的缺乏及第一流的民用／军用空域管理方法的短缺。这些是中东空中导航服务提供商所面临的主要挑战。他又补充说,在处理所有这些问题方面CANSO会员具有丰富的经验,因此该组织将对中东地区非常有帮助。     

确保系统安全运行 全力配合奥运保障

在北京奥运会和残奥会期间,中电科28所南京莱斯大型电子系统工程有限公司,先后出动9位民航空管技术人员分奔赴北京和青岛两地,全力保障莱斯公司研制的北京双塔台电子进程单系统、北京终端区应急备份系统、北京终端区五边告警系统、北京空管数据共享综合信息系统、首都机场信息服务系统和青岛空管自动化处理系统安全运行,配合各级民航空管部门圆满完成了民航空管系统相关的奥运保障任务。     

应对极端灾害天气 加强春运气象服务

近期,我国部分地区受大范围的低温、降雪和冻雨的影响,交通运输出现阻滞,高速路关闭,铁路运输受阻,民航系统千余架次的航班被迫取消,数千架次的航班被迫延误,中南、西南、华东部分机场间歇性关闭。     

让青春多些朴拙之气

近年来,东北空管局党委在和谐空管建设中,着力引导团员青年成长成才,围绕安全生产和服务保障,充分发挥团员青年的生力军突击队作用;围绕和谐空管和企业文化建设,充分发挥团员青年的参与和促进作用,让团员青年在本职岗位上充分展露才华,实现人生价值,促进东北空管事业的建设和发展。 2008年,东北空管局在全局范围内开展了“空管保障,青年当先”主题实践活动,用实际行动迎接奥运会的召开。围绕“空管保障、青年当先”这个主题,在全体团员青年中开展了系列活动。“我为空管献青春”征文活动是系列活动之一。广大团员青年结合本职工作,用多种体裁描绘了自己对本职工作、空管事业的认识,工作中的收获、体会,对做好本职工作的决心、愿望和奋斗目标等等,共撰写征文300余篇。其中不乏文关、意新的作品,本刊将从本期开始陆续选登部分优秀文章,以飨读者。     

国航西南分公司首批“奥运空乘”培训毕业服务北京奥运

6月19日,国航西南分公司第一批28名“奥运空乘”班学员经过三个月的新雇初始乘务员训练．在培训部乘务训练中心顺利结业．取得了初始乘务员资格及国际航线资格．将以实习乘务员的身份投入国航北京．青岛等奥运城市航线的客舱服务工作。