大学生心理健康之情商水平分析

利用情绪稳定性测试量表，对我院2000级9个系130名大学生的情绪水平进行了测试。结果显示大学生情商水平较低，其中农村生、文科生和女生的情商水平低于城市生、理科生和男生。应采取有效措施，努力提高我院大学生的情商水平。     

遇见未知的自己——专访台湾人生导师张德芬

问题和困境不是来找你麻烦,而是来帮助你,帮助你找到你自己,帮助你内在成长,变成一个更接近你自己本质的人。"张德芬"这个名字,经常可以在商业圈、文化圈和娱乐圈的谈话中听到。与之相关联的经常有"心灵"、"幸福"、"自我提升"。张德芬的人生经历颇为传奇,从国立台湾大学企管系毕业后,她在美国的加州大学洛杉矶分     

飞行员的情绪与飞行安全

世界上一切事物都处在运动和发展中,作为客观事物反映的心理现象也是在不断发展变化之中。一个人的心理现象虽然是一种内在体验,然而一切心理活动通常都带有情绪色彩,而且是以不同的心境、激情和应激状态显露出来。心境是一种比较弱的、平静而持久的情绪状态,心境是对人有重要意义的情况引起的。事业、工作、学习、人     

中国民航发展中的安全问题

一、我国民用航空快速发展我国改革开放20多年来，国民经济和社会发生了很大的变化，国内生产总值(GDP)年均增长接近10％，增长速度居世界前列。2003年我国GDP达14000多亿美元，年人均GDP超过1000美元，基本达到小康水平。这一时期也是我国民航业，特别是航空运输业快速发展的时期。2003年我国民航完成运输总周转量171亿吨公里，是1978年的57倍，年均增长18％，增长率是同期我国GDP增长率的1.8倍和世界民航平均增长率的3.8倍。航空运输总周转量在国际民航组织缔约国中排名由1978年的第37位上升至第5位。我国民航的基础设施建设、技术水…     

“十—五”期间民航业对外开放的思路探讨

2001年12月11日，中国正式加入世界贸易组织，这是中国向全球经济一体化进程迈出的极其重要的一步。在世界经济全球化、一体化、自由化的大背景下，中国经济正在融入世界经济之中，而民航业则是其中不可或缺的部分。根据WTO的规则和我国所作的承诺，在积极、渐进、有序、有保障地实施航空运输自由化的过程中，推动我国民航业全面参与国际竞争，提高我国民航业的国际竞争力，将是“十一五”期间我国民航的重要任务。     

父亲在世的日子

掘川先生是金泽一所中学的教师,妻子故去后,他独自一个人抚养独子良平。一年,他带学生赴箱根旅行参观,不幸班上的学生落水身亡,责任心强的掘川因此引咎辞职,携正在上小学的良平返回信州故里。掘川为使儿子继续升学,下狠心让儿子住校,自己则远赴东京,在一家公司任职。自此父子分离。直到一天父亲疾病发作去世,父子二人仍未能团聚。     

四时可爱为春日 一事能狂便少年——读肖运泽先生画

运泽先生画马,也画人。而画中的人与马相互照应、马人合一时,则酝酿出了一种气象,这就是狂狷之气。狂者进取,狷者有所不为。这是古人为人为文的期许。《论语·侍坐》讲了这么一个故事,说的是孔夫子在太阳坝里与学生谈人生理想。前三个学生都说的是纵横捭阖、安邦治国的大志向,而一个叫曾点的学生则在旁边慵懒地抚琴,轮到他说时,"铿尔"一声把琴收了,放下琴直起身来,回答说:"我和他们三人的志向不     

愿景、情绪、内部营销与竞争力——论航空公司服务文化的建设

当前,服务思想的重要性正以一种史无前例的地位出现在管理者的经营理念中。从服务价值链理论分析,服务价值链是一种表明利润、顾客、员工、企业四者间关系的链,其内在逻辑为:企业获利能力的大小主要是由顾客忠诚度决定的;顾客忠诚度由顾客满意度决定;顾客满意度是由顾客认为所获得的价值大小决定的;价值大小最终要靠工作富有效率、对企业忠诚的员工来创造;而员工对企业的忠诚取决于其对企业是否满意,满意与否主要视企业内部是否给予了高质量的服务。本文旨在提供一种帮助航空公司在战术层面上实施服务的思想,使员工成为公司真正意义上的利益…     

发挥集聚效应 提升中小企业竞争力

改革开放以来，我国中小企业蓬勃发展并且在国民经济中扮演了一个极其重要的角色。它提供了大量的就业机会，创造了大量的国民财富。随着改革开放的日益深化。市场经济日趋完善，市场竞争日益加剧，中小企业面临着竞争激烈，品牌意识淡薄。营销方式落后，创新能力差等问题。20世纪90年代以来一种颇具特色的经济组织形式中小企业集群再度兴起。中小企业集群对促进我国中小企业发展及竞争优势的提升具有重大意义。