倪康 恋家的男孩大掌柜

"对于机场和航空公司提供的服务,我最看重机场的交通是否便利。我个人觉得,航空公司的信息披露还需要进一步提升。""虽然我不怎么坐火车,但感觉高铁对民航还是带来了一定的冲击。我觉得民航有着自身优势,应该好好利用,用更质优价廉的服务赢得旅客的青睐。"     

高端项目发力 开发商“暗战”升级

随着限购令的不断深入和升级,7月新建普通的住房成交依然低迷,价格继续稳中有降。但高端住宅却表现出不同的趋势。7月份的成交数据显示,以公园1872、西山壹号为代表的一批均价在4万元/平方米以上的高端项目实现了集中成交。专家表示,高端项目集中成交不能逆转目前北京楼市整体稳中有降的大趋势,当前北京市场普通住宅和高端项目成交看好,中端产品成交冷淡,市场呈现出两头热中间冷的局面。     

让客户支援成为直升机制造业的核心竞争力

随着近年来我国直升机事业的迅猛发展,直升机销售额日益增长,直升机制造业规模不断扩大,客户支援团队也在日益壮大,同时对整个客户支援力量的要求也越来越高。这就出现了一个问题——直升机群体的增大造成了客户支援管理难度的大大增加,这是所有直升机制造业面临的问题,需要更合理地构建一流客户支援体系,提高客户满意度,提升直升机制造业产品的市场竞争力。     

基于模糊聚类分析的电力客户信用评价算法

通过对模糊聚类算法的分析，针对电力客户信用分类的特征，提出了基于模糊聚类分析的电力客户信用评价算法。得到了不同客户群的聚类中心以及客户的隶属度矩阵，为客户群的特征分析提供了量化依据。试验对比结果表明，本文方法得到了满意的客户聚类及分类结果。     

2013空客再创新纪录

<正>2013年,空客公司共向分布在全球各地的93家客户(包括15家新客户)交付了626架民用飞机,创造了新的交付纪录,比2012年多交付38架飞机,交付量实现连续12年增长。与此同时,空客2013年的总订单数量达到1619架,也创造了新的业界纪录(比2011年创造的业界纪录多出11架)。按目录价格计算,2013年获得的订单     

欧盟更新航空公司“黑名单”

2009年12月21日．空客公司与四川航空公司签订“飞行小时服务”合同，将为川航即将引进的A330机队提供客户化的”畅飞——空中客车飞行小时服务”（Flight Hour Services）解决方案。川航成为空客飞行小时服务解决方案在中国的第一家客户。     

楼市僵持期更需摆正心态

虽然近期沪上一些楼盘、甚至是闵行星河湾这样的高端项目纷纷打出降价大旗,各大媒体拐点之声不断,但人民币升值预期依旧强烈,国内通胀形势依旧不容乐观,各类资金进入房地产行业的热情也依旧不减,我们认为,目前的楼市离拐点、离大幅调整还很远,未来较长一段时间内,这样的僵持局面可能     

巴西航空工业公司打造完善的客户支援与服务系统

客户支援与服务是巴西航空工业公司全球业务的重要组成部分。巴西航空工业公司始终相信，在飞机制造业领域，制造商与用户关系密切，荣损与共。在这一宏观价值的指导下，巴西航空工业公司始终追求与用户双赢的结果以及高层次的用户满意度。工程技术、航材物流、飞行运行、大修与维护等在内的全方位业务客户支援与服务系统已日臻完善，而且服务网络遍布全球。     

服务航空,寻求更好的表面处理质量

德国罗斯勒公司在解决表面抛光及表面处理问题时,可为客户提供整套的解决方案。这些表面振动光饰及表面抛丸和喷丸处理解决方案可使客户在2种技术中获得最佳选择,也可以采用两者组合的最佳的系统方案,我们还可以按照客户的需求制定出相应的加工方案,使客户获得各种可能的加工效果。     

整合实力开创未来——本刊总编辑刘柱与瓦尔特集团总裁Peter Witteczek先生对话

德国Walter集团是世界著名的金属切削刀具和刀具数据管理软件系统供应商。它成立于1919年,总部位于德国图宾根市,目前其分支机构及销售网络遍及26个国家和地区。从1926年Walter开始研制硬质合金刀具至今,一直在这一领