民航信息

国航在欧洲地区推出免费服务热线“ 800-86-100-999”为了适应欧洲地区市场发展需求,进一步拓展销售渠道,提升销售水平,并为该地区的旅客提供更为便捷的服务,国航在欧洲地区启动了呼叫中心建设项目,并推出免费服务热线“ 800-86-100-999”。国航在欧洲地区启动该项目,意在凭借专业服务集团的运营平台,为欧洲地区的旅客提供包含英、德、法、意、俄、汉语等六种语言的全方位销售服务。通过该热线电话旅客可以享受问讯、机票预定及销售,常旅客服务以及投诉受理等服务。旅客可以直接拨打当地的国际直播电话代码(IDD),然后再拨打国航欧洲地区免费服务热线“ 800-86-     

自助法在小样本数据均值估计中的应用

自助法（Bootstrap）是较好的处理小样本数据的方法,其无先验性及计算过程中只需要实际观测数据的优越性,使其广泛地应用于小样本数据处理。针对方法自身存在的缺陷,文章比较了目前自助法常用的两种抽样方式的优劣性,并采用改进的样本经验分布函数来解决这个问题,通过对均值的估计证实了方法的有效性。     

模糊等价关系下滚动轴承振动性能变异分析

在小样本且概率分布未知条件下,提出模糊等价关系和自助最大熵模型,并通过变异概率分析滚动轴承振动性能变异过程。对滚动轴承振动加速度原始数据分组得到样本,选定本征样本,计算各样本间的模糊等价系数;运用自助最大熵模型建立各样本的概率密度函数,通过交集法得到各样本相对于本征样本的变异概率,建立模糊等价系数和变异概率的关系曲线以实现对变异过程的监控;通过仿真和实验案例验证了所提模型的可行性和正确性。实验结果表明:随着磨损直径的逐渐增大,变异概率曲线呈“躺椅状”非线性上升趋势,对应滚动轴承磨损的3个阶段,即初级磨合阶段、正常性能退化阶段和性能恶化阶段。