引入第三方代理 提升航空地面服务品质

目前，我国没有独立的航空地面代理公司，航空地面代理服务主要由航空公司地面服务部门和机场地面服务部门共同承担。引入航空地面服务第三方代理，使航空地面服务业成为一个单独的行业，不仅有利于航空公司提高服务品质，也有利于机场的长远发展。     

航空企业质量管理工作要点探讨与实践

对航空企业质量管理工作要点进行了总结,在中国航空计算技术研究所质量管理工作中进行了实践并取得一定成效,同时探讨了质量管理工作的改进方向。总结的质量管理工作要点对企业提升质量管理工作成效,全面提高企业产品质量具有一定参考价值。     

美国《时代》杂志评出2008年50项最重要发明

2008年10月下旬，美国《时代》杂志评出2008年50项最重要的发明，“个人DNA测试服务”位居榜首当选本年度最佳发明，此外太空互联网、欧洲大型强子对撞机、鲨鱼皮泳衣、仿生手等一同入选，航天类的有“月球勘测轨道器”、“火星科学实验室”等。     

航天制造企业的BOM系统设计与实现

航天制造企业生产任务大量增加,带来信息化实施的急迫性。本文阐述了BOM系统设计在整个环节中的重要性和分类方法。在分析目前企业软件应用现状的基础上,给出基于AVIDM的整体解决方案,同时对BOM数据的标准化工作做了规划与设计,最后对BOM的管理维护提出要求。     

公司内部治理、外部审计需求与财务报告质量

由于市场环境不同于发达国家，我国上市公司外部审计的内在动力主要在于弥补内部治理不足，而不是利用审计师声誉向市场传递信号；在风险导向审计模式驱动下，大型审计师对于内部治理较好、审计风险较小的公司采取了“低风险一低投入”策略，对优质公司的财务报告质量改善程度较低，但是对于公司治理较差客户的财务报告质量改善程度较高。     

加强服务信息管理提升服务管理水平

服务管理,是一个全方位的管理过程,涉及单位、个人和需要的服务设施相当多。从某种意义上讲,服务管理是一个具有弹性的管理形态,很难用比较直观的定量指标进行衡量和考核,只能采取一些主观的、定性的、具有一定灵活程度的管理方式加强管     

坚持发展 注重实效 开拓创新——航天工业2008年度QC小组活动工作报告

今年是我国引进并开展质量管理小组活动30周年（1978年-2008年）。同时，也是航天系统开展质量管理小组活动的第25年（1983年-2008年）。25年来．这项旨在不断提高员工素质、激发员工的积极性和创造性、促进持续改进的群众性质量活动．在各级领导的关心和支持下．在航天质协和各级骨干的积极推动下．在广大员工的积极参与下．得到了广泛开展并不断深入．为航天事业的发展注入了生机和活力。     

质量管理在中国香港的应用(英文)

香港工商企业的质量管理大部分都采用西方的质量管理概念。每当范畴扩展到建立人的优质思想和意识时，便遇到不少困难，基于上述问题，作者进行了一系列的研究，希望了解‘文化’与‘优质管理’之间的关系，并将中国的优良文化传统应用于现代质量管理之中。研究结果显示，‘管理哲学’是重要的一环，而我国的哲学极为丰富，作者借此文章，希望引起更多中国人在这方面的兴趣，从而进行更深入地研究和推广。     

民航高等管理教育管窥

为了迎接新世纪全球经济与社会的更大发展所带来的挑战，目前世界上很多国家政府正在对本国的教育系统进行思考，并着手调整。以求教育能够更好地适应已经到来的、从工业经济向以知识价值为基础的知识经济转化这一剧变对人才的需求。我国在近年的高等教育改革中，国家教委也越来越强调要加强基础教学，拓宽专业范围，将培养目标问着既有较宽泛的专业知识与专业技能，又懂管理的，具有综合素质的复合型人才的方向不断加以引导。这无疑是在总结了找国解放后近半个胜纪的高等教育实践经验与教训的基础上，对胜界经济与技术发达国家的教育模式进…