我国零售业实施服务营销战略存在的问题及对策

我国零售业的服务状况近年来有了较大的改观，但整体水平不高，与外资零售企业相比仍有较大差距。分析了我国零售业服务营销方面存在的诸多问题，具体表现在：经营者的服务意识有待提高，营业员服务素质较差，购物环境缺乏“人性化”设计，服务创新能力低，等等。建议通过采取重视顾客服务需求，构建服务营销体系，提供优质服务，建设优秀的员工队伍，为顾客创造温馨、舒适的购物环境，努力实施服务创新，积极与顾客沟通等措施来解决以上问题。     

利用CAPP技术提高企业的工艺管理水平

随着计算机应用的普及和企业信息化工作的逐步深入,计算机辅助工艺设计(CAPP)系统作为企业制造数据的信息源,越来越受到大多数制造企业的关注。本文通过目前企业信息化工作现状的分析,针对CAPP实施的步骤、方法、实施方案的制定、CAPP与企业信息化工作的关系以及如何利用CAPP技术提高企业的工艺管理水平提出了自己的见解。     

成都着力打造四大文化品牌

据悉，成都市今后几年将倾力打造“巴金化”、“金沙化”、“诗歌化”和“川剧化”四大品牌，更好地保护继承和发扬优秀的传统化。     

旋转惯性液压变换器的能效特性

为探究旋转惯性液压变换器（RIHC）的主要性能及其能量转化机制，针对由等效两位三通快速切换阀驱动的旋转惯性液压变换器构型建立其理论分析模型。通过与传统比例液压系统（CHPS）对比实验，验证所建理论模型并给出两者能效差异。结果表明：所建理论模型可有效预测RIHC的主要性能，可通过系统吸油流量量化旋转惯性效应的大小，稳态吸油流量在有效占空比0.5时达到峰值。脉宽调制信号有效占空比控制模式下，随着飞轮转速、负载压力的增加，测得阀口节流损失与系统效率线性化增加。实验表明：负载压力在0～4 MPa范围内，RIHC相较于CHPS最高可减少89%的阀口节流损失，系统效率提升15.7%。     

山岩中的佩特拉

在约旦首都安曼以南200多千米处荒漠的山岩上，矗立着一座由悬崖峭壁包围着的古迹，它就是佩特拉。2000多年前，佩特拉曾是约旦境内一个强大王国的都城，有过一段辉煌的历史，现在却到处是断壁残垣。     

闲话中秋

中秋习俗、中秋美食、中秋情缘……中秋节在中国几千年传统文化的积淀下,已经不是一个简单的节日,而是凝聚了中国人的智慧与情感的一个载体。尽管,传统文化在遭遇现代文明的时候已经不如从前     

业界资讯

川航航线推出四川特色餐饮近日,继冒菜搬上飞机后,赫赫有名的柴火鸡也被川肮送上了万米高空。目前,川航经济舱已经全面取消了简单的牛肉米饭、鸡肉米饭。取而代之的是四川传统特色餐饮,在成都进出港的上再个航班上,已经开始配送柴火鸡米饭。此外,春节期间的川航航班上,还推出了腊味饭年年有余系列,其中柴火鸡、小炒肉、宫保鸡丁、鱼香肉丝等川味十足的川菜集体亮相。而醪糟粉子这些寓意团圆喜庆的传统美食,也会出现在川航航班上。     

资讯传播

新濠天地呈献龙腾兔年特别版澳门新濠天地最新龙腾兔年特别版于2月3日(农历年初一)在天幕剧院上演。继去年推出的虎年幸运版后,最新推出的特别版将继续为到访新濠天地的宾客在兔年带来喜悦和好运。本次全新版本由世界知名的制作团队Falcon’s Treehouse,LLC制作。     

马东 房子无论贵贱 都要让购房者住得有尊严

他曾经就职于SOHO中国,但当SOHO中国成熟壮大的时候,他却选择了出走创业。虽然刚见到记者时,这位海南郡原地产长滩雨林项目的负责人马东还有些拘谨,但是跟他聊久了,就发现他也是个很健谈的人。从营销谈到项目用材,从建筑风格侃到风土人情,从北京讲到海南……