中国航天科技集团公司马兴瑞总经理在中国航天工业质量协会第六次会员代表大会上的讲话（摘要）

首先祝贺以袁家军副总经理、承文副总经理为首的航天质协新一届理事会的领导全额、满票当选。今天特别高兴。马林秘书长为我们做了一个非常精彩的专题演讲．她从大质量观角度谈了目前国外、国内广泛推行的先进的质量管理模式，很受启发：     

ISO 9000 认证所带来的利益及质量管理之发展(英文)

本文总结了９项有关ＩＳＯ９０００认证的研究，主要论述了这套国际标准为实施者所带来之利益。这９项研究分别在英国、新西兰、澳大利亚、中国香港特区、美国、巴西、加拿大、法国、德国、日本、韩国、瑞典和荷兰等地进行。研究发现，ＩＳＯ９０００的主要优点有：令运作方式系统化、减少损耗、增加效率和减少顾客投诉。取得ＩＳＯ９０００认证的公司，大多采取较严格的方法去控制分供方。不少取得证书的公司还表示，他们会进一步采用其他的质量管理方法，例如全面优质管理，ＩＳＯ９０００，ＩＳＯ１４０００和优质奖的规格。     

航天质量问题归零管理的历史追溯和发展

以航天质量问题归零管理的发展历程为主线,围绕"归零概念提出"、"技术归零"、"管理归零"、"航天小概率事件"、"双归零"、"归零新五条"6个标志性阶段节点的发生背景和当时事件,对航天质量问题归零的发展历程进行全面、系统的回顾和总结。     

高等教育多样化与质量的多样性

从高等教育的功能和大众化的形成等方面分析了高等教育多样化的成因,从整体性、学术性和满足社会及受教育主体需要等方面阐述了高等教育质量多样性的态势,从宏观、中观、微观3个层面探讨高等教育质量保证体系的多层次性.     

中国航天科技集团公司2013年质量工作要点

质量工作总体要求:认真学习贯彻集团公司第五次工作会和型号工作会会议精神,以确保型号研制生产试验任务圆满完成和提升质量管理能力为目标,以深入推进精细化质量管理为主线,强化型号研制全过程质量控制,加强可靠性设计、分析和试验验证工作,有效开展航天型号技术风险分析与量化控制,深化质量管理体系