航空货运的运力规划

货运航空公司的运力规划与传统的客运运力规划既有相通之处，又有着独有的特点。本文结合货运航空公司的运营现状，对运力规划的特点、方式以及规划过程中需要着重把握的几种关系进行了简要的阐述。     

喜迎十八大 数字看民航

党的十七大召开以来的这5年,在党中央、国务院的坚强领导下,民航局深入贯彻落实科学发展观,提出了持续安全理念和建设民航强国战略构想,科学应对国际金融危机影响,领导中国民肮取得了骄人的发展成就:安全水平稳居世界前列,服务能力和品质大幅提升,社会责任明显发挥,驱动经济社会发展的战略作用更加凸显,向着建设民航强国的宏伟目标迈出了坚实的步伐。在党的十八大召开之际,我们回眸辉煌成就,展望美好未来。     

航空客运中团体旅客的管理

一、问题在航空客运中，团体旅客的管理是个极为重要的问题。相对而言，亚洲国家的团体旅客比其他地区要多些。这大概是亚洲人更喜欢群体活动的缘故。比如，在中国至日本一些城市的航班中，通常团体旅客多达SO％以上，有时甚至是IOO％。相对而言，欧美航线上的团体客较少，通常在IO％以下。所以，团体旅客的管理对双洲的航空公司以及开往亚洲的航线来说，具有特别重要的意义。要想有效地管理团体旅客，首先要分析团体旅客的特征。团体旅客的类型各种各样，但归结起来无非两种：临时团怕dhoegroup）和系列团（Serlegroop）。临时团通常是…     

从客运结算谈建立客运自动出票系统的意义

一、前言航空公司的运输业务是一个复杂的集合体。以客运为例，一个运输过程可以分为订座、出票、进出港、结算等环节。航空公司的效益最终是由结算体现出来的，而航空公司的收入是从出票开始的。因此出票与结算两个环节必须紧密连接，才能有助于航空公司加强管理，提高整体效益。先进的航空公司都是通过建立计算机自动出票系统将这两者有机地结合起来的。通过使用自动出票系统，提高了出票的质量和准确性，改善了服务。更重要的是，通过计算机系统这一现代化手段，从销售的源头——出票开始，航空公司对其收入全程进行严格管理，提高结算精…     

无票旅行与网上支付

一、引言自90年代以来，因特网技术的＃速发展正在迅速地改变着人们的生活方式，因特网也正在由科学工作者的工具变成普通百姓获得信息与进行交流的场所。特别是因特网的商业应用成片最鼓舞人的一个发展方向，众多的网上书店是较早开发成功且能盈利的商业应用之一。以美国的AMAZON网上书店为例，它将250万种图书搬上因特网并实行一年365天，每天24小时服务（世界上最大的书店也只能同时供应17．5万种图书）。由于营运成本低，他们在销售图七时可以比实际书店的售价降低200％～40％而仍有利可图。网上书店的成功使销售成本居高不F的航空公…     

乌鲁木齐实现与中亚五国全面通航

2007年12月17日，中国南方航空集团公司与中国港中旅集团公司在北京人民大会堂签署了战略合作协议书。双方将在酒店，票务与航空客运，物流等领域及客户与市场资源分享等方面展开密切而广泛的合作。国务院国资委副主任王勇，民航总局副局长高宏峰出席了签字仪式。