国内外航空公司服务质量的对比分析

服务质量问题一直以来都是航空业关注的热点问题。服务质量的好坏关系着各航空公司的对外形象、顾客满意度等，并最终影响到航空公司的利润水平。航空旅客作为航空公司服务的直接体验者，对其服务质量的好坏最具发言权。     

健全航天型号质量与可靠性工作体系切实提高产品保证能力

概述了健全的质量与可靠性保证体系是航天型号质量的重要保证条件，介绍了型号工程质量与可靠性应从源头抓起、全过程受控、实施零缺陷管理的几项工作，并对在型号研制中应用推广质量与可靠性创新成果的具体做法作了说明。     

新型空对地机载雷达的可靠性探讨

介绍空对地机载雷达的功能与雷达可靠性指标的落实问题。试图说明在研制新型雷达的工作中，承制方和使用方在对雷达的可靠性质量要求方面应有一个共同的认识，合理地落实好可靠性的定量值，促使双方合作成功是十分重要的事情。     

论中国民航价格体系

论述了中国民航在解决价格体系问题时要把握的四个重点，即航空公司客货运价、机场向航空公司收费、空管向航空公司收费和油料价格，以及必须遵循的综合平衡、反对利用垄断地位谋取利益、循序渐进、动态管理等几个管理原则。     

关于标准文献管理工作的设想和建议

针对当前文献管理工作的特点,结合283厂实际,提出了建立馆藏目录、取消卡片管理、加强信息报道和兼职标准化员培训,多方面多渠道提高标准文献工作的效率和质量的办法,建议尽快建立以院为中心的文献资源信息网,尽早实现资源共享的可能性和现实性。