数据传递技术的最新发展

1994年，数据传递技术上的一个新的、重大的发展是在一套硬件上，采用不同的软件加载，实现了功能可编程，协议可编程。这新技术就是“可重组技术”。它将引起测控、通信、电视、信息联网上的重大变化。文中介绍该技术的诸多方面，并给出某公司的典型产品作为示例，说明其工作原理、结构概况。作者认为，我国应重视此新技术的研究和推广应用。     

班组长质量管理知识讲座——第四讲 检验班组长的质量管理

检验组是检验部门驻外派出机构，是最基层的一级管理组织，承担着驻在单位繁重的检验任务。检验组长是实施产品检验工作的领导者和组织者。     

浅析企业信息化建设及对策

通过对企业信息化建设的目标分析，主要从企业内部对信息化建设产生主要影响的各类因素的分析，结合企业信息化建设中存在的问题，提出了在企业信息化建设中应遵循的一般原则及实施策略．     

信息化时代企业研发体系建设初探

主要从协同产品开发(CPD)的思想出发，对信息化时代以集成与协同为核心的企业研发体系的形成和其本身所具有的优势，企业研发流程重组进行了探讨，旨在构筑一个有效的研发体系，高效汇集和管理不同的产品信息并支持有效的产品协同开发过程。     

航天企业劳动定额制定方法研究

通过航天企业生产特点分析和劳动定额制定方法介绍,明确了劳动定额制定方法的计算机辅助技术定额法发展方向,提出了航天企业在不同情况下的劳动定额制定方法改进方向。     

关于跨文化企业管理的思考

当今时代，世界经济正成为名符其实的全球村经济，企业无论是否跨国经营，都将受到外来文化的影响和冲击，企业必须掌握跨文化条件下经营和管理的方法和技巧，这就需要界定跨文化企业管理的概念和内容，分析跨文化条件对企业管理的影响，探索建立有效跨文化管理模式的一般步骤和方法。     

对海尔集团文化激励的认识

海尔的文化激励可以概括为以下几点：产业报国的精神激励；永远争第一的荣誉激励；平等竞争的制度激励。海尔集团用其经营管理事实证明一个道理，企业文化所以能够给企业带来丰厚的物质财富，是因为它具有一种无形的激励力量，可以实现员工的个人价值与企业发展目的、目标的良性整合。文化激励是面向新世纪企业持续发展的必然抉择。     

“员工第一”——浅析空管服务工作中的理念更新

以顾客为关注焦点，是ISO9000：2001质量体系中的首要原则。近年来，竞争让顾客的地位迅速上升，成为企业发展的重要战略资源。过去常说的“请顾客注意”，现在变成了“请注意顾客”。沃尔玛的顾客服务原则（“第一条，顾客永远是对的。第二条，如果对此有疑义，请参照第一条执行。”）已经成为现代营销管理学当中最重要的一个基本原则。“顾客第一”成为了服务行业的金科玉律，而“追求顾客满意”也成为企业管理的一个重要准则：在员工与顾客发生争执时，管理者的判决依据总是“顾客永远是对的”，而不管员工是否委屈。