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社会营销作为非营利组织营销的一种新的发展趋势,抛弃了传统营销思维中只重视产品的观念,更加注重消费者欲望需求的满足,更加关爱顾客,重视消费者的利益,体现了新的科学发展观以"人"为本的新的营销理念. 相似文献
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李明荣 《桂林航天工业高等专科学校学报》2006,11(1):73-75
“双向问询表”是“舶来品”,目前在我国的极少数企业中开始应用,主要用于企业营销中与顾客的沟通。但对它的作用认识还很肤浅。论文从企业营销与产品质量先期策划这两个方面对“双向问询表”的作用进行了阐述,由此可使人们对“双向问询表”的作用有一个更深入的了解。 相似文献
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服务营销中的旅客满意度分析 总被引:2,自引:0,他引:2
服务是直接提供满足内交通)或者与有形商品或其他服务提供满足的不可感知活动。服务营销是个人和集体通过创造并同别人进行交换服务产品和价值,以获得其所需所欲之物的一种社会过程。营销的核心是交换。服务营销的本质是研究如何促进作为产品的服务的交换。营销的B的在于充分认识及时了解顾客,以使服务产品能适合顾客的需要。纵观营销学几十年来的发展历程,其核心都在于追求顾客的满意。随着时代的发展,民航企业间的竞争日益激烈,越来越多的企业意识到只有令旅客满意,才能获得旅客忠诚,而旅客忠诚是导致旅客重复购买的重要因素。已… 相似文献
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徐家旺 《沈阳航空工业学院学报》2004,21(6):25-27
差别致胜永远是商家竞争的利器。不同的顾客有着不同的需求,企业的宗旨就是创造顾客,采用形式各异的营销手段赢得顾客,比其竞争者更有效地提供目标市场所要求的满足,使自己在竞争中立于不败之地。对差异化营销策略进行了详细地阐述,并就企业如何实施差异化营销策略抢占市场竞争先机提出了自己的见解。 相似文献
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刘永锋 《桂林航天工业高等专科学校学报》1996,(Z1)
建成投产不久的桂林锦纶厂要在竞争激烈的弹力丝市场开创新局面,应首先立足于广西区内市场。可利用地理优势和根据产品消费的季节性特点,重点抓住本厂产品能满足需求的那部分目标市场;还可抓住影响广,容量大的中间商发展互惠合作关系,以点带面拓开销路。 相似文献
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AnAnalysisoftheEssencialFactorsoftheAirlinesMarketing市场营销理论用于工商业至今已有近百年的历史,但它被应用于服务业只是近20年的事。我国的航空公司更缺乏在这方面的理论指导与实践经验。本文以市场营销的理论为指导,从理论上对航空业市场营销的概念及其要素组合进行界定,并对结合我国航空公司市场营销的状况进行论述。一、航空公司市场营销的定义市场营销(Marketing塔指识别自前尚未满足需要与欲望,估量和确定需要量的大小,选择和决定企业服务的目标市场,并决定适当的产品、业务、计划,以便更好地为目标市场服务。这是… 相似文献
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国际品牌竞争时代已经来临,我国外贸中品牌营销状况令人堪忧。只有在政府有关部门的积极支持和引导下,各企业不断强化品牌意识,提高品牌竞争力,才能够固守国内市场,拓展国际市场。 相似文献
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一、引言现在关于航空公司的促销已经比较普遍,而机场促销这方面则还比较新,但是将来会越来越重要。促销对于任何方面的商业都是非常重要的,要搞好商业,就要搞好促销。下面介绍一些关于樟宜机场的资料。早在1975年新加坡政府就决定建设一个新机场代替旧机场,当时旧机场只用了20年,但是政府决定把它关闭,建设一个全新的机场。当时旧机场 相似文献
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