一次成功的度量——广义的一次直通率

广义的生产过程的一次直通率是“第一次把工作做好”．即“一次成功”的一种度量。它与元器件、材料、外购件的合格率，容差设计，测试的完备性与工序的人机料法环密切相关。生产质量管理要对一次直通率及工序的关键参数进行统计过程控制（SPC）及绩效评测。今扩大到研发。软件、硬件开发也都有一次直通率与泄漏率。研发质量管理要对一次直通率与泄漏进行SPC及绩效评测。售中服务（安装、调试、开通、交付）及售后服务也相似地有一次直通率及泄漏率。     

我国卫星电视广播产业

该文全面回顾了我国自20世纪70年代开始着手进行卫星电视广播以来所经历的历程和取得的成绩，对中国卫星电视广播的发展方向作了展望。     

航空港简讯

航空港简讯@彭莉华 @刘彦弘 @任晓峰 @李建国 @伟     

软件工程技术在三大区域管制中心ATC自动化系统运行技术支持中的应用

兰大区域管制中心的建设、使用和运行支持是一项复杂的系统工程。系统建设的总目标是通过建立三个标准统一的、可靠的、现代化、网络化的区域管制中心，形成支撑我国东部地区空管体系的三大支柱；通过标准统一、系统软硬件设备一致的三个区域管制中心的建立，大大提高我国民航空管系统的整体保障能力；三大区域管制中心建设项     

大Q（经营质量）的不良质量成本（上）

20世纪80年代末，ISO把质量定义为：“反映实体满足规定和潜在需要能力的特性总和”。到2000年7月，ISO又将质量定义修改为：“一组固有特性满足要求的程度”。因此，“质量”这概念已被广泛扩展了。质量不单指产品、服务、过程，而且所有可以单独考虑或描述的事物都包含质量。