国内要闻

10月7日，中国首家以大型客机和支线飞机客户为主要服务内容的上海飞机客户服务有限公司成立。     

“新舟”着眼于系统改进、提升服务与系列化发展——2011年“新舟”飞机客户大会报道

10月18日-20日,第二届“新舟”飞机客户大会在古城西安举办。国内外20余家客户和供应商代表汇聚一堂,就飞机的运营、服务和存在的问题进行了充分的交流,中航工业西飞则向客户展示了“新舟”系列的更新以及下一步的发展规划。     

波音整合培训资源

10月7日，我国首家以大型客机和支线飞机客户服务为主要内容的现代航空高技术企业——上海飞机客户服务有限公司在上海闵行紫竹科学园区挂牌成立。该公司由中国商用飞机有限责任公司出资组建，这标志着中国商飞公司“总部加研发、制造、客服”整体布局的初步形成，对于加快我国大型客机和支线飞机市场化、产业化、系列化发展具有重要意义。     

航空维修业简讯

Ameco召开发动机大修研讨会Ameco Held Seminar RegardingEngine OverhaulAmeco近日在泰国曼谷召开首次RB211发动机大修高层研讨会。会议期间,Ameco代表与客户代表就RB211发动机的修理服务进行了充分的交流。Ameco将按照客户的意见,制定相应的改进措施,优化工作程序,使RB211发动机的修理服务更具有竞争力。Ameco完成国航48架飞机驶舱门改装Ameco Completed Cabin DoorModification for Air China’s48 Aircraft为了保证国航运力,提高飞机利用率,从2003年10月28日至11月27日,Ameco利用夜间飞机停厂时间为国航14架B737飞机实施了驾…     

波音中国服务中心在京开业

为加强对中国日益增长的民用航空业的产品支持,提供更贴近中国客户的波音飞机服务和支持,10月11日,波音公司在北京启动了全新的服务中心,这是波音公司在美国本土以外的地区成立的首家服务中心。     

维修动态

<正>国航成都基地首次向第三方客户交付波音757-200客改货飞机2014年12月26日,国航成都维修基地向顺丰航空交付了一架波音757-200客改货飞机,这是国航成都维修基地为第三方客户完成客改货重大改装工程的首架波音757飞机,标志着该基地的飞机重大改装能力获得了市场的认可。GAMECO完成首台CFM56-7B发动机反推翻修2014年12月9日,GAMECO首次完成了CFM56-7B发动机反推翻修工作。在此次维修中,GAMECO除了高质量地完成相关的服务通告(SB)工     

Ameco再添航线维修新客户

2012年10月27日,马尔代夫美佳航空公司一架波音767飞机降落在首都机场,Ameco将为其提供每周2班的航线维护及放行服务,这也是Ameco在北京迎来的又一新客户。至此,Ameco在北京为30家国际客户执行航线维护放行服务。此外,基于与Ameco多年的良好合作,今年全日空、达美、波兰等航     

国际要闻(2005年12月1日-31日)

▲12月1日,波音向法航交付了首架燃油效率得以提升的B777-300ER飞机,该飞机的总体燃油效率提高了1.4%。▲12月2日,一架型号为“塞斯纳206”的单引擎轻型飞机在澳大利亚东部地区坠毁,机上7人当中5人死亡,另2人受伤。▲12月2日,俄罗斯一架小型飞机在距离哈尔科夫机场4公里处坠毁,3名机组人员全部丧生。▲12月3日,土耳其一架A321客机在下降时遭遇湍流,飞机剧烈动荡,并一度失去高度控制,造成13人受伤。▲12月5日,维珍航空宣布即日起率先开通每日往返上海与伦敦的航班。▲12月7日,俄罗斯国际航空公司与苏霍伊公司签署合同,购买30架苏霍伊公司研…     

欧直香港客服中心正式开业

2月18日．欧直在香港设立的客户服务中心正式开业，这家客户服务中心将主要为亚太区的客户提供服务。服务内容包括处理客户问询、为停场飞机（AOG）紧急调配零件、按小时备件供应（PBH）以及合约与保修投诉管理等。     

南航沈阳维修基地进军国内MRO市场

4月7日,南航机务工程部沈阳飞机维修基地圆满完成了金鹿航空公司第2架A319飞机喷漆工作,并交付使用. 今年以来,沈阳维修基地相继成功地完成了东星航空公司A319飞机1C检、四川航空公司A321飞机7C检,第三方维修客户已增至5家,优质高效的维修服务赢得了客户的信赖和好评.     

飞机维修

STARCO 承接首架全日空 A320飞机维修11月2日,上海科技宇航有限公司(STARCO)迎来了其首家日本客户——全日空航空公司空中客车 A320系列飞机,并举行了该飞机大修的开工仪式。这是STARCO 在今年10月上旬签     

中国大飞机项目客户服务能力的提升研究

民用大型飞机的成功不仅面临技术挑战,更要获得市场和客户的认同。面对全球大型客机的市场环境,客户服务能力对于商飞的发展显得举足轻重,所以提升客服能力成为中国大飞机成功的关键,中国大飞机的客户服务能力要与国际飞机制造企业的客服能力接轨才有赢得市场的砝码。因此,提高客户服务能力,最大限度地挖掘中国大飞机与客户之间的合作潜力,是增强中国大飞机竞争力的重要内容。     

联邦快递公司在中国推出亚洲一日达和北美一日达服务

这两项新的服务内容意味着北京、上海、广州、深圳及周边城市的客户，在上午１１点之前将电话打到联邦快递公司，其货件就会在翌日抵达亚洲１５个城市及北美的主要城市的用户手中。为做到这一点，该公司增加了递送人员人数，延长了出口货物清关，飞机装卸等各操作环节的工作时间，同时它也标志着联邦快递公司的中国网络已与其亚洲及全球的网络连接在一起。联邦快递公司在中国推出亚洲一日达和北美一日达服务     

Ameco华北航线中心保障大兴机场首家三方客户顺利开航

<正>10月27日,大兴国际机场首家三方客户喜马拉雅航空公司成功首航。随着飞机的正常起降,Ameco华北航线中心三方维修大队圆满完成在大兴机场的首个三方客户的首航任务。预计明年,Ameco将覆盖近十家转场客户的全部需求。     

波音选择7E7供应商

去年,波音公司为7E7梦想飞机选择了一系列7E7飞机的供应商。12月20日,英国超级电子公司作为主承包商,将负责新型机翼防冰系统全部集成工作,并提供控制软件和电子设备;英国GKN航空航天服务公司将提供机翼防冰系统用的复合覆盖层。12月14日,普利司通成为轮胎供应商。12月15日,古德里奇公司成为货物装卸系统。12月7日,古德里奇和霍尼韦尔公司为7E7飞机提供外部照明;日本松下航空电子系统公司获得客舱服务系统合同。11月30日,Delmia公司和Intercim将提供如何制造及维修其全新波音7E7梦想飞机进行数字化定义服务。波音选择7E7供应商…     

传承优秀 回馈信赖

正庞巴迪公务机天津服务中心开业4月7日,庞巴迪公司在大中华区的首个自有维修设施庞巴迪公务机天津服务中心在天津开业。该服务中心占地面积8897平方米,功能单元包括机棚、办公区和车间工作区。未来将采用与庞巴迪其他全球网络服务中心相类似的管理流程与程序,为庞巴迪公务机客户提供公务机维护、修理、大修及商用飞机备件仓库运营以及其他相关活动和服务支持。此前于3月15日,该中心已经获颁CCAR 145     

国际要闻(2007年4月1日-30日)

▲4月2日,波音公司宣布B787飞机订单总数突破500架。▲4月6日,FraportAG成为首家投资中国机场的外国运营商。▲4月8日,英国OAG公司宣布为星空联盟提供全面的实时航班动态提示服务。     

飞机维修

Ameco与Air India Ex-press 签署大修协议8月29日,Ameco与印度Air India Express签署了一项飞机大修协议,将为其9架波音737-800飞机提供C检,首架飞机将于9月中旬停场实施检修。这是Allleco首次为印度客户提供波音737新一代飞机机体大修服务。     

航空维修业简讯

Ameco迎来英国发动机客户Ameco to Repair Engine for Astraeus Air-lines2005年11月10日,Ameco与英国Astraeus航空公司在北京签署了发动机修理合同。根据合同,Ameco将为该客户的一台RB211-535E4(30604)提供修理服务。Astraeus航空公司技术总监PhilipRushton先生,Ameco发动机/附件/房屋设施服务部部长李建军先生及飞机维修大修部部长赫浩兹先生代表双方在合同上签字。这是Ameco在英国的第一个发动机客户。Astraeus航空公司是新近成立的包机公司,经营到欧洲各地、中东及北非地区的航线。此航空公司目前拥有7架波音737飞机以及3架波音…     

国内航空十件大事

首架MA600投入使用 3月26日．首架MA600飞机交付民航客户．在洛阳接替运7—100飞机．担当起民航系统高级教练机的角色，这标志着中航工业西飞为满足用户最新需求而开发出的新型涡桨支线飞机MA600正式投入使用。