南航首都机场明珠贵宾休息室 将高端服务做在您开口前

走进首都机场2号航站楼的出发大厅,一眼就能看见南航高端旅客的乘机服务区。在这里换好登机牌的同时,还会有一张南航明珠贵宾休息室休息卡,沿着南航铺好的红地毯通过安检来到休息室,将休息卡交给贵宾室的工作人员,从此您就可以放心休息等待登机了。     

南航贵宾室 广州机场里的江南雅居

"我和小刘是老朋友了,我每次出去都要麻烦他,他的服务做的真是好。"南航在广州有哪些贵宾休息室?目前,南航在广州白云机场共有4个贵宾休息室,分别位于国内出发B区的西一、西二、西三指廊和国际出发A区的东一指廊。哪些人可以进入贵宾休息室?凡购买南航头等舱、公务舱客票的旅客及南航     

国航贵宾有了专属安检快速通道

7月18日,在首都机场的大力支持下,国航在北京T3航站楼正式推出国航贵宾专属安检快速通道服务。此快速安检通道位于T3航站楼国航贵宾专属乘机登记区内。凡乘坐国航实际承运从北京始发的国内航班的国航白金卡旅客,在办理乘机登记手续后可以直接通过专属安检通道到达登机口,极大地方便了国航贵宾旅客。     

郑州机场贵宾服务部 中国姑娘 谢谢你

"一键式"服务让旅途更加便捷郑州机场的贵宾服务分为政务、商务和两舱贵宾三类。为了节约贵宾旅客时间,贵宾服务部在政务、商务区大力推广预约服务。客人只需提前打个电话,工作人员就会为您提前打印登机牌,准备好休息室及贵宾专用摆渡车,还会安排好专人等候。从旅客踏入贵宾厅的那一刻,就会提供方位指引、登机引导、航班查询、疑难解答等"一键式"服务,让您体会到尊贵、周到的服务。     

我用微笑温暖机场

北京首都机场的3座航站楼里,有一支金色身影的服务团队,她们传承和发扬雷锋精神,以服务为乐,乐于"做民航知识百科全书,为旅客提供贴心服务"。她们就是首都空港贵宾服务管理有限公司旅客服务部的"彩虹班组",肩负着首都机场T1、T2、T3航站楼内旅客问讯、首都机场服务热线与投诉受理;航站楼内广播、暂存物品发放代管、失物招领业务代管、特殊旅客服务等任务。基本上只要你在机场有了困难,她们都会为你提供帮助。     

广州白云机场星空联盟贵宾休息室看世界水准什么样

走进白云机场星空联盟贵宾休息室,你一定会为这里的高标准而赞叹有加。全新的装修气派典雅,休息区域紧凑舒适,餐食饮料琳琅满目,功能配备周到齐全,处处体现着世界一流的服务水准。星空联盟加国航加白云机场,这一强强联合的贵宾休息室确实系出名门。让我们去看看这里的世界水准到底什么样。     

国航推出巴黎机场快速通关服务

为进一步提升客户体验，让贵宾旅客享受到更多的专享服务，2012年3月1日起，国航继悉尼、墨尔本航线为贵宾旅客提供当地机场快速通关服务后，又向乘坐国航北京一巴黎航班的贵宾旅客推出快速通关服务。     

用铃兰传递幸福

"铃兰"的花语是纯洁、幸福,传说只要收到铃兰花就会受到幸运之神的眷顾。在长春龙嘉国际机场的贵宾休息室内,"铃兰"班组力争把这份幸运如同接力棒一样传递到每一位贵宾手上。     

为世博,准备好了吗?

在首都机场2号航站楼隔离区内的东航北京分公司两舱休息室和重要旅客休息室经过重新装修,分别于2009年年底和2010年1月重装上路,紧锣密鼓地投入了刚刚结束的"两会"保障服务。为了迎接即将开幕的上海世博会,这里准备好了吗?     

昆明巫家坝国际机场贵宾候机室 走进永开不谢的春城

在彩云之南的云南美景多、民族多,来到这里的旅客都想了解云南各少数民族的特色和旅游景区。昆明"春城"的美誉以及久负盛名永开不谢的鲜花蜚声中外,在昆明机场贵宾室,经常会看到他们身着民族服饰手捧鲜花,在停机坪热情迎接来自世界各地的贵宾,在泼水节、火把节时甚至还会给你送上点惊喜!他们是巫家坝机场最靓丽的一道风景线。来到昆明巫家坝机场头等舱休息室,从这第一步开始,带你走进神秘瑰丽的云南。     

首都机场贵宾公司 煌煌广厦 礼遇四海

身处中国"第一国门"的首都机场贵宾公司,承担着为党和国家领导人、外国元首、政府首脑、重要外宾及高端商务旅客抵离首都国际机场提供服务保障、向广大旅客提供问讯服务的重要职责。我们以高品质的服务赢得了全球贵宾的赞誉,在世界面前展现出礼仪中国的精品服务典范。     

国航推出浦东国际机场“贵宾72小时免费停车”服务

经过将近一个月的试运行，2013年3月底，国航上海分公司正式推出“贵宾专项浦东机场72小时费停车”服务。全年无休为贵宾旅客乘机出行提供更多的便利。     

国航地服部：积极完善创新高端旅客服务产品

航空地面服务对于旅客属于高服务接触,为了进一步提升服务“接触“过程中的服务规范和质量,让高端旅客感受到尊贵的出行体验,在2010年,国航地服结合自身实际,从高端旅客服务产品的完善和创新、休息室服务软实力提升与硬件改造入手,     

商务旅客的“喜·越”行程

走进杭州萧山国际机场近万平方米的贵宾区内,尊贵典雅的候机环境和亲切周到的热心服务,无不给人留下深刻印象。杭州机场易行商务有限公司真正帮旅客实现了"易行"。服务赢来的满意订单2011年2月中旬的一天,中国旅行社王主任来电咨询"团队旅客享受贵宾服务"的问题,市场营销部认真地答疑解惑,主动发     

飞行·旅行·生活

中国民航局主管、全国民航贵宾系统配发全面覆盖全国吞吐量前35家机场的850间贵宾室亚洲最大公务机公司——金鹿公务机指定机上配发定向直投业内专家、民航常旅客、飞行爱好者的权威民航杂志全年锁定民航2000万贵宾旅客中国民航年旅客吞吐量超3.2亿人次,稳居世界第二;其中,乘坐民航头等舱、商务舱以及进入机场贵宾室的高端客流超过2000万人次。     

航企

国航拉萨营业部新设贵宾专属服务区为方便高端客户办理票务,国航拉萨营业部日前在售票大厅新设立了国航贵宾专属服务区,为高端客户提供一对一的精细化服务。该专属服务区主要面向白金卡、金卡、VIP和大客户等高端客户,分为业务办理区和客户休息区。     

国航在罗马和米兰机场推出贵宾旅客快速通关

日前,国航在罗马和米兰机场推出贵宾旅客快速通关服务。凡乘坐国航实际承运的罗马至北京航班的两舱旅客和白金卡会员、米兰至北京或上海航班的两舱旅客,在当地机场出境时均可持有效凭证到指定区域快速办理安检手续,享受出港快速安检服务。     

国航在曼谷机场推，陕速通关服务

近日,国航在曼谷机场推出贵宾旅客快速通关服务。凡乘坐国航实际承运的北京一曼谷一北京航线航班头等舱、公务舱旅客和白金卡会员,在当地机场进出境时均可持有效凭证到指定区域快速办理安检手续,享受出入港快速安检服务。国航在曼谷机场推出快速通关服务,缩短了旅客出入泰国的等候时间,保证旅客能够享受尊贵、便捷的通关礼遇。     

产品·服务

白云机场"星空联盟头等舱休息室"隆重开业近日,中国国际航空公司与白云机场联合举行仪式,热烈庆祝"白云机场星空联盟头等舱休息室"开业。新开放的星空联盟头等舱休息室位于白云机场东二指廊口左侧,面积约1000平方米,共设有休息座位近170个,服务对象包括国航的两舱客人、知音卡     

国航贵宾旅客在沪可享五系宝马接送机服务

近日,作为国航与宝马公司战略合作的一部分,宝马公司在上海向国航交付六辆全新五系长轴距版轿车,为国航贵宾旅客提供市区至机场的接送机服务。