民航企业绩效管理：从实际出发

绩效管理起源于上世纪70年代的美国,90年代传入中国,以其完善的体系和持续改进的良性循环深得管理者们的喜爱,被管理学家誉为管理者的圣杯。然而经过中国企业这几年的实践,绩效管理在中国却犹如一座围城,城外的企业如饥似渴地祈求这服灵丹妙药,而城内的企业却对药效信心渐失,逐     

善用人力资源 铸就卓越运营（下）

卓越运营的管理者因素为使航空公司在每一个经营细节都做到运营效益的改进,便离不开善于倾听、善于思考、行动高效的管理者。一些看起来是员工的问题的所谓问题,其最终原因也许出现在公司制度和管理者身上;员工那些令人不满意的行为可能不是产生问题的原因,而是问题产生后带来的结果。1.各司其职高层管理人员的职能包括监督、资源分配和指明方向,基层管理者处理实际工作中的各种细节问题。当然,大部分管理者应当360度全面考虑,因为对上司他是基层管理者,需要关注细节;对下属他又是高层管理者,需要统筹全局。(1)基层管理者作为信息传导的媒介…     

企业财务危机预警管理研究

财务危机严重影响着企业的可持续发展。分析财务危机的成因,并对企业财务风险加以有效的控制,有利于抑制企业财务危机的发生。企业加强财务预警监测与评价,可以及时发现潜在的财务危机,而现金流量和不良资产规模应该成为检测和评价的重要指标。降低财务风险的关键在于提高管理者素质,企业管理者只有掌握现代管理理论和方法才能及时化解财务危机,从容面对财务风险。     

航空运输市场竞争呼唤“理性”

八十年代，当时的美利坚航空公司总裁鲍勃·克兰德尔曾酝酿提价事宜，但未果。1992年，克兰德尔尝试用合法的途径以实现其目的，并宣布价值定价的理念，旨在通过简化票价结构组台产生合理的定价。但是竞争者们不予合作，价值定价因此不得不早早夭折。现在，收益管理者们说，他们的系统能产生一个“理性”的市场，在该市场票价、需求和供应彼此匹配，可避免价格战。现今的收益管理使用了复杂的预测，主张通过不同的价格对机舱座位进行分配布局，以此增加收人。而且，他们的系统做这种工作非常快。收益管理专家们说：“自动化进程已使人们不再…     

管制员职业发展危机期的激励管理探析

每个人的职业生涯总不是一帆风顺，既会经风雨，又会见彩虹。研究管制员职业发展的各个阶段，关注其职业成长历程中的各种问题，特别是该过程中的几个危机阶段可以帮助我们了解管制员在不同阶段的特点及发展需要，为管制单位管理者进行有针对性的队伍建设打下基础，从而有效地促进管制员队伍整体素质的提高和发展。     

西南空管局无后果违章管理初探

无后果违章是安全管理者们在日常工作中经常遇到的现象。虽然没有发生不安全事件,但无后果违章背后却潜伏着巨大的安全风险,一旦违章造成了后果,就必然是责任事故。如果忽视对无后果违章的管理,受损的是良好的安全氛围,造成的是严重的安全隐患,     

航空企业基层管理的用人之道

<正>基层管理者,亦称基层经理人,是指一个大的企业(集团)下属的车间(分厂)或部门的主要领导者。优秀的基层管理者在长期的工作实践中摸索出新的管理模式,即更加强调"人"的因素。     

我国公共危机补偿机制存在的问题及对策

文章从公共危机的宏观层面入手,审视了公共危机补偿过程、现实困境、多元因素的关系及影响;阐释了当前建构公共危机补偿机制的目标和原则,运用归纳总结方法对公共危机损失作了理论性辨析。公共危机管理损失补偿体现了社会治理与善治的新视角,因此,要从根本上完善补偿机制,公平有效地完成资源的重新配置,即补偿公共危机中的物质损失;逐步淡化社会成员社会阶层意识,降低社会心理差距,强化弱势群体和社会边缘人群对于利益损失的合理诉求机制。     

管理之道

自从二次世界大战以来,美国经济呈增长势头,一些管理理论工作者便将成功归因于一人拍板定案的管理模式。然而,随着美国管理改革和产品质量出现竞争浪潮,这套权威模式受到挑战。当今时代,雇员们流动性大,不愿受人约束。他们渴求灵活性、自主性,希望与上层人士对话、沟通思想、共同制定决策。雇员们认为管理者应具备管理艺术,才能调动雇员工作的积极性。再者,产品更新、技术进步、妇女就业比重增大、工会角色多变、市场波动、外部竞争诸因素的存在,都需应当重新研究管理问题。     

论管理者的道德

本文对管理者不同的道德观及其影响进行分析 ,提出管理者要加强自身的道德修养并以其来影响下属 ,才能提高组织绩效 ;用制度规范人性 ,用利益引导诚信 ,才能不断提升组织的道德水准以适应市场经济的要求