声音

<正>新一轮科技革命和产业变革正处于重要的历史交汇期。民航业要抓住这一历史性、颠覆性和革命性变革机遇,促进数字化转型,不断增强服务经济社会发展的能力和水平。以信息技术为引领,以"智慧"为重要特征的新一轮科技革命和产业变革方兴未艾,对人们的生产方式、生活方式乃至思维方式产生深刻影响。从全     

空中服务对中国民航经济的影响及改进对策

随着经济的腾飞与民航运输业的发展,曾经＂高贵＂的飞机如今已日渐走向平民化,并迅速的拓展着市场空间。然而,由于受交通运输市场竞争白热化以及旅客对空中服务高期望值等因素的影响,民航企业要想＂生意兴隆＂,提升空中服务质量是一个关键的＂卖点＂。本文从我国民航运输业空中服务状况入手,着力分析空中服务对民航经济的影响,并对改善空中...     

基于提升航空服务能力的手语教学重构

随着我国民航业服务质量的提升,企业对航空服务人员的服务技能要求不断提高。我国多家院校的航空服务岗位群专业开设了手语课程,以提升学生的核心能力及专业技能,适应岗位需求。基于民航岗位的手语训练课程应该紧贴行业,以真实性、应用性为目标,建立符合岗位需求的教学体系。     

声音

正"发展通用航空是转变发展方式的重要途径,是优化经济结构的重要领域,是转换增长动力的重要抓手,对促进我国经济高质量发展具有积极作用,要从服务国家现代化经济体系、保障国家安全、促进民航强国建设的高度,重视通用航空发展。"中共中央政治局委员、国务院副总理刘鹤交通是国民经济的基础,是经济社会发展的先行官。交通运输部门要根据社会主义市场经济发展的要求,处理好政府和市场的关系,加快推进交通运输领域体制机制改革,使交通运输更好服务经济社会发展。要服务于国民经济大     

新建应用型本科高校图书馆读者服务质量提升策略探析

对新建应用型本科高校图书馆建设现状与读者服务能力建设关联性以及图书文献资源建设和使用等问题现状进行分析,围绕如何提高高校图书馆读者服务机构机制建设、内涵质量建设、人员素质建设等方面,对应用型本科高校图书馆读者服务能力提升进行探索研究。     

通航大数据

<正>通用航空作为综合交通运输体系的有益补充,可以成为各行各业提升作业能力、完善个性化交通运输的得力工具。2.7657亿元12月14日,中国民用航空局发布《2016年通用航空专项资金预算方案》(以下简称《预算方案》),根据《预算方案》,2016年中国民航局将对102家通用航空公司进行作业补贴和执照补贴,补贴金额共计2.7657亿元人民币。2168架截至2015年10月,中国通用航空企业数量达到271家,非经营性通航单位(个人)17家;机队规模2168架,通用机场及临时起降点310个,直接从业人员1.3万人。     

提升《民航服务营销》课程教学质量的对策分析

现阶段，高职院校《民航服务营销》课程教学水平参差不齐，极不利于高职院校人才培养质量的提高。本文从3个方面分析了《民航服务营销》课程的教学现状，在总结分析的基础上，对课程教学质量如何提升提出了5个方面的积极探索，对促进课程教学质量的提升具有重要意义。     

基于福建评估模式视角的高职院校师资队伍建设思考

福建评估模式重视学生学习成效的考察,主张向课堂要效应,向教师要效应。在此评估模式下结合福建省高职院校师资队伍现状,从优化师资队伍结构、创新师资管理机制、加强师德师风建设、提高教师教学水平、提升社会服务能力、充分利用数据平台等角度对福建省高职院校师资队伍建设展开分析和探索。     

国务院关于促进民航业发展的若干意见

<正>国发[2012]24号各省、自治区、直辖市人民政府,国务院各部委、各直属机构:民航业是我国经济社会发展重要的战略产业。改革开放以来,我国民航业快速发展,行业规模不断扩大,服务能力逐步提升,安全水平显著提高,为我国改革开放和社会主义现代化建设作出了突出贡献。但当前民航业发展中不平衡、不协调的问题仍较为突出,空域资源配置不合理、基础设施发     

基于层次分析法的就业质量影响因素评价研究——以中国民航大学交通运输专业毕业生为例

本文采用层次分析法,结合问卷调查,对交通运输专业毕业生就业质量进行研究与分析。计算了就业环境、就业期望、个人背景、专业能力4个方面指标对就业质量的影响程度。根据以上信息进行较深入的分析,给学校、用人单位和毕业生三方提供意见和建议,以期提高交通运输专业毕业生就业质量。     

喜迎十八大 数字看民航

党的十七大召开以来的这5年,在党中央、国务院的坚强领导下,民航局深入贯彻落实科学发展观,提出了持续安全理念和建设民航强国战略构想,科学应对国际金融危机影响,领导中国民肮取得了骄人的发展成就:安全水平稳居世界前列,服务能力和品质大幅提升,社会责任明显发挥,驱动经济社会发展的战略作用更加凸显,向着建设民航强国的宏伟目标迈出了坚实的步伐。在党的十八大召开之际,我们回眸辉煌成就,展望美好未来。     

基于CDIO理念的案例教学法在《航空气象实践》课程的应用研究

针对民航交通运输专业飞行运行控制方向的航空气象实践课程,选择基于CDIO理念的案例教学法用于教学改革中,设计了实施方案。实践结果表明,应用该教学模式后,激发了学生的学习主动性,从而整体提高了学生的工程实践能力和协作能力,实现了教学目标。在总结改革经验的基础上,提出了改善措施,从而进一步提高了教学质量。     

以“放”为杆 撬动通航万亿市场

<正>民航局局长冯正霖用16个字形象地概括了当前通用航空发展形势:"大势向好,路径曲折,热度上升,飞得不多。"今年以来,民航局在推动通用航空发展方面做了大量工作,形成了比较明确的整体思路:分类管理、简政放权、试点引路、真情服务,以"放"为核心深化通航管理改革,着力提升通用航空服务能力。     

空管之音

西南空管气象中心举行复杂天气预报竞赛为了提高预报员的预报水平,提升服务质量,切实做到"面向区域预报、提升服务品质、助力飞行安全",5月9日,西南空管局气象中心监视台组织全体预报员开展了一次雷雨季节复杂天气预报竞赛活动,主要针对西南地区未来48小时的复杂天气进行分析和预报。预报内     

基于Seminar模式下汽车服务工程专业导论课的教学改革与探究

为改变传统专业导论类课程以授课为主的被动式学习状态,提出并实施Seminar教学模式下,让学生以主动的、实践的方式学习的教学思路。在Seminar教学模式下设计汽车服务工程专业导论教学内容组织,制定PP-E教学流程,有效提升学生对汽车服务工程专业的认知、学习兴趣以及各项能力。     

高职英语教师科研能力现状及对策分析

提高教师科研能力,以科研带动教学,以科研提升师资队伍的整体水平,已经成为高职院校实现自身发展的一大重要举措。本文调查了浙江省高职英语教师科研现状,并提出了高职英语改进科研现状的对策。     

量身定制全流程无缝隙尊贵服务国航紫金紫宸再推新举措

2005年以来,国航先后投入688亿元改造了15架远程宽体客机,将客舱设施标准提升到国际一流水平,并精心设计了全流程服务．结合中国古代宫廷文化中的精髓,打造出全新的紫金头等舱、紫宸公务舱子品牌。近日,国航紫金、紫宸再推新举措,开创性地推出全流程无缝隙服务,为乘客提供独特美好的服务体验。全新的品牌服务使来往于世界各城市间的旅客可在万米高空中感受到前所未有的舒适与惬意．在长途旅行后,还能以饱满的精神状态投入到工作与生活之中。     

重庆分公司奥运年突破六大“短板”提升服务

国航重庆分公司奥运年以提升“航班不正常服务、行李提取服务、空中娱乐服务、书报杂志服务、餐饮服务、机票变更和退票服务”六个服务“短板”为突破口,提升服务品质。     

声音

<正>通用航空发展到今天已经步入了改革的"深水区",核心资源瓶颈需要突破,治理能力需要提升,治理体系需要完善。应清醒认识到目前通用航空发展面临的形势依然严峻,主要体现在法规体系重构尚需大力推进,服务保障体系建设尚需加速,政策支持体系尚待优化,安全发展基础尚待夯实,行业监管能力尚待提高,协同共治     

航班延误纠纷解决机制研究

我国《民用航空法》缺乏航班延误服务强制性标准的规定、航班延误纠纷处置机制存在缺陷、航班延误后服务保障工作存在差距,以及旅客过激行为四个原因导致我国航班延误纠纷过高。为了有效化解航班延误纠纷,应该从完善相关民航法律制度、完善民航主管部门管理机制、提升航空公司服务保障水平和倡导旅客理智维权四方面着手构建我国航班延误纠纷解决机制。