汶川大地震周年国航乘务员为灾区人民祈福

5月12日．汶川大地震一周年之际,国航西南客舱服务部开展了为灾区人民祈福活动,祈愿灾区人民幸福安康。 去年汶川大地震发生后．客舱部全体员工坚守岗位．运送地震伤员,积极投入到了抗震救灾的各项工作中．同时．客舱部广大干部员工也对灾区人民给予了深切关怀,担当志愿者、向灾区捐款捐物。     

国航西南分公司捐款32万元助灾区重建家园

国航西南分公司自启动为灾区“恢复生产重建家园”捐款活动以来．得到了该公司干部员工积极响应．截止3月4日．募集到包括国航西南片区各单位在内的员工捐款共记32．8524万元．为灾区群众重建家园献上了自己的一片爱.     

十名贫困大学生获赠国航免费机票

近日．重庆大学十名品学兼优的贫困学子喜获国航重庆分公司赠予的免费机票。此举在为学子们寒假归家搭起一条空中通途的同时，也进一步彰显了国航重庆分公司热心公益、具有强烈社会责任感的良好公众形象。     

用贴心服务为灾区孩子疗伤国航包机运送儿童回家

8月5日下午4点40分,赴俄罗斯疗养的四川灾区儿童乘坐国航CA1252航班从俄罗斯符拉迪沃斯托克市回到成都,这是国肮当天执行的第三个从俄罗斯飞往成都的包机航班,国航全天共运送304余名灾区儿童回到成都。国航为孩子们提供了一系列贴心服务,让他们在旅途中感受到大家庭的关怀和爱护。     

国航联手VISA购票更实惠

国航与VISA联手．自2009年1月1日起，推出持卡购票优惠、免费升舱活动。凡持有VISA金卡、白金卡和无限卡的旅客，通过国航订票热线4008—986—999购买自中国内地始发的国航实际承运的国际航线（不含港、澳、台地区），即可享受在原票价基础上立减5％的折扣优惠。     

“我为汶川植棵树”

春回大地，万象更新。3月12日，国航西南客舱部团委组织10余名青年团员及志愿者前往汶川参加“我为汶川植棵树”社会公益活动，以实际行动为灾区生态恢复贡献绵薄之力。     

资讯

国航全球英文呼叫中心上线试运行国际免费电话800-86-100-999为了使国际航线旅客享受到更加方便、快捷的购票服务,2012年7月31日,国航全球英文呼叫中心上线试运行。国航北美呼叫中心作为国航全球英文呼叫中心,负责承接澳大利亚、新加坡、香港地区、菲律宾新开通的800-86-100-999热线     

国航七所抗震希望小学教师节前正式挂牌

9月9日,我国第24个教师节前一天,中国国际航空股份有限公司在四川灾区援建的七所抗震希望学校相继正式挂牌。为此．国航特意组成五个慰问小组．由公司党委副书记．纪委书记、工会主席刘培志,工会副主席陈邦茂和西南分公司党委副书记、纪委书记、工会主席罗国军等领导带队,分赴地处广元、绵阳和雅安等地共七所援建学校进行了慰问,为灾区师生带去四万国航人的关爱与祝福。     

民航信息

国航在欧洲地区推出免费服务热线“ 800-86-100-999”为了适应欧洲地区市场发展需求,进一步拓展销售渠道,提升销售水平,并为该地区的旅客提供更为便捷的服务,国航在欧洲地区启动了呼叫中心建设项目,并推出免费服务热线“ 800-86-100-999”。国航在欧洲地区启动该项目,意在凭借专业服务集团的运营平台,为欧洲地区的旅客提供包含英、德、法、意、俄、汉语等六种语言的全方位销售服务。通过该热线电话旅客可以享受问讯、机票预定及销售,常旅客服务以及投诉受理等服务。旅客可以直接拨打当地的国际直播电话代码(IDD),然后再拨打国航欧洲地区免费服务热线“ 800-86-     

空地齐动员蓝天显大爱——国航西南分公司紧急实施救援包机纪实

4月14日．青海玉树突发71级地震。成都距离玉树虽然相隔千里,但经历过汶川大地震的国航西南分公司全体员工对地震带来的伤害感同身受,公司当天下午便执行两架救灾包机和一架救灾专机飞往灾区．包括机组人员、乘务人员和地面服务人员在内的国航一线服务人员以高度的责任感和荣誉感投入工作．在最短时间内将救援人员和物资送抵灾区．高效的工作和贴心的服务赢得了救援人员的热情赞扬。     

国航知音常旅客计划

“国航知音”是国航在中国首家推出的里程累积奖励活动,是专为经常乘坐国航航班的旅客而设计的常旅客计划。国航的航线网络遍及世界,如果您经常乘坐国航航班出行,加入“国航知音”里程累积奖励活动。成为“国航知音”会员,您可通过前所未有的灵活方式,换取源源不断的旅行优惠。“国航知音”多种多样的里程积累途径使您更容易,更快捷地获取免费旅行。     

国航包机运送灾区儿童赴俄罗斯疗养

7月15日中午12点，第一批赴俄罗斯疗养的91名四川灾区儿童在老师和心理辅导专家的陪伴下，搭乘国航CA4115包机启程飞往北京，他们在北京转机后将飞往俄罗斯接受为期三个星期的疗养。国航西南分公司精心准备，用贴心的服务为孩子们疗伤。     

支援灾区爱无疆界

地震灾情牵动着中航集团、国航股份全体干部员工的心,作为国家唯一载旗航空公司和以“爱心服务世界”为企业宗旨的国航,始终把回报社会看作是自己的庄严使命和社会责任,相信在社会各界的大力支持下,四川灾区人民一定能够尽快渡过难关,恢复生产,重建家园。     

商旅

国航联手VISA,畅游精彩世界国航与VISA联手,自2009年1月1目起,推出持卡购票优惠、免费升舱活动。厚礼一:5%票价优惠凡持有VISA金卡、白金卡和无限卡的旅客,通过国航订票热线4008-986-999购买自中国内地始发的国航实际承运的国际航线(不含港、澳、台地区),即可享受在原票价基础上立减5%的折扣优惠。     

中国航空集团：全力确保抗震救灾空中生命线畅通无阻

作为一名中航人、国航人，在国家和人民危难之际，要想着国家和人民的危难，有责任、有义务为国家尽责任．分忧愁，有责任、有义务为灾区群众解危难、减灾情。拜托全体干部职工一定要恪尽职守、众志成城，克服一切困难，打好这场抗击百年难遇的强震自然灾害的艰苦战役。     

“绿港花博号”彩绘飞机首航香港

3月12日．国航“绿港花博号”彩绘飞机首航香港,从而开始了她为期234天的空中展示之旅,这也标志着国航作为第七届中国花卉博览会航空运输合作伙伴的历程由此展开。     

资讯

中航集团向芦山地震灾区捐款1000万元4月25日,受中航集团党组的委托,中航集团工会主席薛亚松一行来到四川省人民政府,代表中航集团7万干部职工向芦山地震灾区捐款1000万元人民币。四川省人民政府副秘书长蔡竞代表省政府接受了捐款,并对中航集团和国航表示感谢,     

国航亮相第七届珠海航展

11月,第七届中国国际航空航天博览会在珠海开幕。国航在一号展馆设立了面积为230平方米的展台．以“承载中国连接世界”为主题,展现了国航品牌、“四心”服务、社会责任、国航历程、奥运回顾．电子商务、国航精品航线等一系列内容。开幕式后．国务院副总理张德江、交通部副部长李家祥．中航集团党组书记王银香等领导到国航展台参观并题字。     

汶川县人民政府代表向国航赠送锦旗

日前．汶川县人民政府代表郎若林一行人员．向国航赠送了锦旗．感谢国航捐赠机票帮助汶川代表队赴法国参加《城市之间》国际文化活动。国航商务委员会代表国航向政府代表赠送了“秀美四川”的飞机模型．     

国航西南分公司员工为台湾灾区捐款36万元

台湾灾情牵动着国航西南公司全体职工的心。他们积极响应四川省委省政府开展“情系台胞，四川感恩一四川人民救助台湾‘莫拉克’台风灾区募捐活动”的号召，