成为中国最大的国际性酒店管理集团——访胜腾国际酒店集团高级副总裁康家翘

在胜腾国际酒店集团于6月21日至22日上海浦东华美达大酒店召开集团亚太区峰会之际,该集团高级副总裁康家翘先生接受了本报记者的专访。胜腾集团是世界500强企业之一,去年的经营额为200亿美元。该集团已有50多年的历史,主营租车业、房地产业、世纪21、分时渡假和酒店业四大板块。酒店业板块旗下有温德姆(Wyndham)、豪生(HowardJohnson)、华美达(Ramada)、速8(Super8)、戴思(DaysInn)等10大酒店品牌,共有7000多家酒店分布在全球6大洲,有500多万个床位。胜腾国际酒店集团是全球规模最大的酒店集团,也是全球最大的酒店特许经营及管理集团,年…     

希尔顿酒店及度假村推出全球性计划

希尔顿酒店及度假村9月8日邀请中国快速成长的旅游业的代表们齐聚一堂,在上海希尔顿酒店介绍了其为中国游客度身定制的特别体验一一"欢迎计划"。希尔顿"欢迎计划"旨在让游客能够快速便捷地预订酒店,并满足中国文化的习惯和期待。目前希尔顿全球酒店集团旗下12个国家的50家酒店已经加入该项目,范围覆盖了最受中国游客欢迎的旅游目的地国家。     

索菲特,法式风格亮相申城

3月31日,全球知名酒店管理集团——法国雅高集团,全新打造的奢华品牌酒店——上海黄河佘山索菲特大酒店盛大开幕,亮相申城。开业当天,位于上海佘山国家旅游度假区的酒店内,举办了隆重的开业盛典,酒店邀请了近500位贵宾出席。松江区和泗泾镇人民政府的有关领导,雅高集团全球首席运营官琼斯先生(Mr.Robert Gaymer-     

应用统计技术降低出口产品的故障率

介绍沈阳飞机工业(集团)有限公司在民机转包生产过程中,有效应用统计技术,降低出口产品的故障率,不断提高质量管理水平和顾客满意度的成果及其经验。     

我国军工集团企业的内部顾客满意度测评

企业的内部顾客是企业利润的源泉,也是企业核心竞争力的首要因素,在我国军工集团的背景下,分析了如何建立一套有效的内部顾客满意度测评体系并运行实施。     

古北湾大酒店 就是这样不同

上海古北湾大酒店座落于上海古北新区的繁华地段,毗邻虹桥商务区和上海世贸商城,将虹桥中心花园的怡人景色尽收眼底。酒店周围交通便捷,多种车辆及轨道交通可直达机场、火车站及码头。酒店楼高18层,拥有设备完善的标准客房、豪华客房、行政客房及豪华套房。而风格迥异的各类餐厅如中餐厅、日式料理及咖啡厅让您的味蕾得到超值享受,酒店还同时拥有装潢独特的大小会议厅和设备齐全的商务中心。是商务、旅游、休闲下榻的理想场所。     

我国军工集团企业内部顾客满意测评

企业的内部顾客是企业利润的源泉,也是企业核心竞争力的首要因素,在我国军工集团的背景下,分析了如何建立一套有效的内部顾客满意度测评体系并运行实施.     

企业如何进行顾客满意度测量

从产品与服务两个不同层面,简要说明了影响顾客满意度的决定因素以及在顾客满意度测量中存在的主要问题。详细讨论了企业制定顾客满意度测量计划时必须考虑的6个方面的问题。最后,扼要解释了在顾客满意度测量中影响回答率的相关因素,并对美国顾客满意度测量技术研究中的一些经验进行了归纳。     

资讯

<正>上海浦东丽思卡尔顿酒店世界顶级奢华酒店品牌丽思卡尔顿集团在中国区的第七家酒店——上海浦东丽思卡尔顿酒店,位处陆家嘴上海国金中心一期大楼顶部,拥有285间豪华舒适的客房和套间。新颖时尚的设计风格恰到好处地阐释了30年代老上海装饰艺术风格与现代时尚设计的完美结合。宾客在酒店的每一个楼层,均可饱览沪上以及外滩美景。酒店客房及套房面积从50平米到400平米,包括富丽堂皇的丽思卡尔顿     

资讯快递

环球旅讯中国旅游分销高峰论坛将在沪举行中国专业的旅游资讯网站环球旅讯(www.traveldoily.cn)日前宣布,将于2008年11月20日～21日在上海锦江汤臣洲际大酒店举办中国旅游分销高峰论坛。此次将邀请的演讲嘉宾包括国际航协北亚区副总裁、携程网CEO、艺龙网CEO、芒果网CEO、Expedia亚太区副总裁、Zuji网CEO、Agoda董事长,以及中航信、国航、英航、美西北航空、雅高酒店、格林豪泰酒店等公司的高层管理人员。     

新起点 新高度 新使命——访中国机床工具工业协会常务副理事长吴柏林

岁月流转,时光荏苒。回首2011年的宏观经济环境,可谓"错综复杂"。从外部看,欧债危机的持续加深、发达国家在实体经济上的重新回归、贸易保护的悄然抬头;从内部看,出口形势日益严峻,能源、高铁等国家重点投资项目的停建或缓建等。这一切都为2012年的中国经济发展前景平添了更多的变数。那么,在这样的外部大环境下,中国机床工具行业又有着怎样的表现?未来又将走向何方?对此,本刊记者对中国机床工具工业协会常务副理事长吴柏林先生进行了专访。     

新概念、新产品、新技术荟萃

X3直升机寻找市场 欧直公司的X3复合旋翼高速直升机在航展进行了首次公开的飞行表演,该机在中程双发AS365“海豚”直升机的基础上发展而来,2台涡轴发动机分别驱动安装在机身两侧的5桨叶螺旋桨,     

新客房 新体验 上海浦东机场华美达大酒店全新升级改造

<正>浦东的迅速发展堪称上海现代化建设的缩影。作为我国三大国际机场之一,浦东国际机场是上海最重要的"客厅",是中国面向世界的重要窗口。在这里,来自世界各地的朋友济济一堂。在这个特别的位置,坐落着浦东国际机场工作区内唯一一家四星级国际品牌酒店——华美达大酒店。2013-2014年对于上海浦东机场华美达大酒店来说是个具有特殊意义的,从2013年开始酒店陆续对客房、大堂吧、西餐厅、商务中心、机组酒廊、酒店前台、及行政会所     

新动力 新商业 新文明 中国连锁商业模式创新论坛暨第三届中国连锁金麒麟奖颁奖盛典在沪隆重召开

<正>中国连锁商业模式创新论坛暨第三届中国连锁金麒麟奖颁奖盛典5月29日-30日在上海隆重举办。本届论坛将以"新动力、新商业、新文明"为主题,延续论坛精神,并开拓性地与合作伙伴共同打造论坛新品牌——"白金大讲堂",为平台交流的空间及深度作更具开拓性、分享性发展。在同期举办第三届中国连锁金麒麟奖颁奖盛典,颁发最佳服务商等奖项,并增加最佳     

新刀头提供了新可能性

可换头钻头的使用代表着刀具的最新发展.它可为很大范围内的孔的钻削提供诸多优势,也因此在刀具加工中确立了有利的位置. 一般来说,可换头钻头可覆盖由孔直径范围和公差范围组合而成的中间区域.可换头钻头在某些应用领域与整体硬质合金钻头和可转位刀片钻头有所重叠.     

2013新年新裳 四大不可或缺的时尚元素

<正>热情红色系红色代表着热烈、激情、喜悦,新年免不了红色衣服来承托新年的喜气,而在之前的各大时装周上,同样少不了红色的装点。无论是大面积的实用还是小面积的点缀,红色一直起到画龙点睛的作用。     

新空客树立新标准记空中客车2001年技术新闻年会

空中客车２００１年技术新闻年会（ＴＢＰ’ ０１）于３月 ２１日至２２日在该公司的总部图鲁兹召开。本刊记者应邀再次参加了今年的新闻年会。此次新闻年会的中心议题是一体化空中客车公司的新的运作模式、客户服务及空客飞机项目的最新进展     

新镗刀带来新优势

帕莱克新型镗刀系统提供了全新增强的特性,包括全范围的镗削能力、精密的模块化设计以及无以伦比的重复精度,确保能在第一时间得到经过精密镗孔的零件.帮助降低刀具库存成本,改善镗削加工品质,提升生产竞争力.     

航空新技术与空战新战术

在包括ＪＡＳ ３９、“阵风”、“台风”、Ｆ－２２、ＪＳＦ在内的２１世纪战斗机尚未投入实战应用之前，人们更多的注意力正在集中到在这些飞机上所用的各种新技术和它们所具有的各种先进性能上（隐身、超音速机动性等等），但却往往忽略了它们投入实战后可能会对未来空战所带来的革命性变化     

一代飞机 一代技术

战争的需求催生了飞机制造技术的进步,世界航空工业发展近百年来,随着复杂航空武器装备的快速升级换代,各项制造技术取得了突飞猛进的发展,在飞机制造领域不断突破、创新.一代飞机技术需求拉动了飞机制造技术的发展,而制造技术的创新发展又推动了飞机向更高的水平不断换代演进.本文针对不同时代的飞机技术特点分析了应用于该年代飞机的典型制造技术,将新一代飞机研制中应用的先进制造技术进行总结,与读者分享.