新世纪企业服务营销战略探析

本文在现代服务营销理论的指导下,针对当前我国企业所面临的问题,从战略的角度论述了在知识经济时代开展服务营销、加强服务管理的重要性,研究了服务营销战略的新指向,提出了新形势下企业拟采取的服务营销系列策略。     

论知识经济下的知识营销

在知识经济下，知识营销顺应了营销环境、消费者的消费观念的变化以及网络技术的迅猛发展，是企业营销理念和实践创新的必然结果。文章分析和阐述了知识营销产生的原因与机理、知识营销的内涵与特征以及实施知识营销对消费者、企业和社会的影响。     

重组后航空公司营销战略整合

随着中国加入WTO,我国民航市场竞争日趋激烈,国内航空公司在家门口即已遭遇国际竞争。特别是三大集团重组后、我国航空公司更是面临对外应付竞争、对内进行资源整合的巨大挑战,故而迫切需要制定和实施独特的市场营销战略,以抢占市场“制高点”,培育核心竞争力。本文基于当前民航市场的战略环境分析,从服务营销、关系营销和内部营销三个方向构建全新的营销战略整合,为我国航空公司培育竞争优势、不断成长壮大并最终冲出国门、走向世界提供了一系列的策略与措施。     

论短信互动营销

互动营销（Interactive Marketing）的实质在于用户可以更方便地获取信息，其栽体主要有互联网（电子邮件）、电话中心（call center）和手机（短信）等。文章分析了短信互动营销的优势和局限性，讨论了短信互动营销的模式、适合短信互动营销的商务领域和企业运用短信互动营销的方式，并指出企业开展短信互动营销应注意的问题。     

内部审计理念及其营销

现代内部审计理念在丰富和完善过程中,形成了诸如独立、服务、增值、风险、审计技能多元化以及人际关系等诸多现代管理理念。长期以来,人们对内部审计工作在公司治理、控制和风险管理过程中的作用不能充分认识。因此,内部审计人员需要借助营销学的内容,针对不同群体(董事会和审计委员会、管理层、分(子)公司、被审计单位以及组织整体)采取不同的营销策略,使组织内部各级管理部门和相关人员接受现代内部审计理念,扩大内部审计的影响。     

关系营销对商业环境与供应链绩效的影响

通过浅析关系营销在B2B营销环境中的作用,关系营销如何影响商业环境的改变,从而指出通过这种营销方式改善商业环境,能够起到弱化买方主导权与其他社会参与者关系的平衡,最终在这种平衡的商业环境中影响整个供应链的绩效表现。     

家电企业营销链整合的途径

营销链是家电企业参与市场竞争的关键环节，对其流通网络的再造具有重要作用，文章总结了家电企业营销链整合的三个途径，分析了渠道自身剥离、建立产销联盟和发展代理销售等可供借鉴的有效方法。     

航空货站也是营销部门

市场营销是指企业通过一定的商品交换形式,满足消费者的需求和欲望,获得企业利润而有计划地组织的综合性的经营销售活动。具体到航空货运市场,由于存在着货物运输需求,及行业间的替代竞争、同行的业内竞争,市场营销活动自然也就成为了必须。     

电子商务对企业营销管理的影响及对策

近几年来信息技术被广泛的应用于经济领域,电子商务的出现为企业的采购环节和销售环节带来了极便利的优势,成为企业改善经营管理提高经济效益的直接动力.本文从交易前准备环节、贸易磋商过程、合同与执行及支付过程等各方面分析了电子商务在营销管理中的应用和给企业营销管理带来的影响,并给出促进电子商务发展的对策.     

ERG理论在房地产营销中的应用

在房地产营销中，我们根据ERG多层次需求理论，从S．T．P战略出发，将房地产市场进行细分（Segmentation）后，分析目标客户群（Targeting）并实施产品定位（Positioning）。通过进行4P营销组合，即满意的产品（Product）、适当的价格（Price）、有效的分销渠道（Place）和促销手段（Promotion）最终达到顾客满意。     

从微信营销透视民航营销法则

随着智能手机越来越普及,微信已经慢慢地从高收入群体走向大众化,几年之后,或许会出现这样的一个场景,中国智能手机软件市场上微信已然登上霸主地位,就类似于如今电脑聊天工具中的QQ地位一样,无法撼动。而微信营     

试析用价值链增强关系营销观念

观念是直接影响企业生存和发展的关键性因素,在全球经济日益一体化的今天,大多数企业中,全力以赴掠夺和竞争的时代结束了,取而代之的是,各国许多企业正在认识到他们必须相互合作才能取得先机,争得主动。本文以价值链理论带来的启示结合一些企业营销成功之道,就完善关于营销理念作了简要论述。     

《海西晨报》发行营销策略的设计

从营销学看4C营销理论强调读者的中心地位,符合市场经济条件下报业经济发展的要求,4C营销理论对《海西晨报》社的发行营销策略具有重要的启发。具体来讲,可以从生产读者欲求的报纸产品、降低读者满足阅读和购买需求的成本、提高读者阅读和购买报纸的方便程度和与读者加强沟通等四个方面进行设计和构想。     

浅谈高校街舞队的体育营销策略

目前许多高校都建立了自己的街舞代表队,为我国街舞运动的发展做出了贡献,但高校街舞队的经费问题一直制约着队伍的发展。针对这一问题,建立高校街舞队体育营销体系,并从中获得了成功,为我国这一新兴群众体育项目的发展奠定了坚实的基础。     

在竞争中发展

中美通航已有十五年的历史,中国民航在雄踞世界航空业首位的美国,在强手如林、激烈竞争的空运市场中,奋力拼搏,在中美之间成功地架起了一座彩虹,为中美两国政治、经济、文化的交流做出了贡献,取得了令人瞩目的成绩。各国航空公司的成功经验,可为进入美国市场的中国航空公司提供一些可以借鉴的营销策略。笔者结合在中国国际航空公司驻美办事处工作的实际,浅谈几点体会供同行参考。     

实施差异化营销策略抢占市场竞争先机

差别致胜永远是商家竞争的利器。不同的顾客有着不同的需求，企业的宗旨就是创造顾客，采用形式各异的营销手段赢得顾客，比其竞争者更有效地提供目标市场所要求的满足，使自己在竞争中立于不败之地。对差异化营销策略进行了详细地阐述，并就企业如何实施差异化营销策略抢占市场竞争先机提出了自己的见解。     

满意度和忠诚度对企业营销的影响

通过对顾客满意度与忠诚度关系的探讨,了解到顾客价值、顾客满意、顾客忠诚之间的递进逻辑关系。顾客价值是顾客满意的基础,而顾客满意是顾客忠诚的前提,企业拥有忠诚的顾客群,就构建了竞争者难以模仿的竞争优势,使企业获得营销的核心力量。     

酒店企业微博营销效果影响因素与策略

微博极大促进了信息的传播,成为企业营销的新平台,找出影响微博营销效果的因素成为酒店企业亟须解决的问题.基于酒店企业微博营销的特点,构建酒店企业微博营销效果影响因素体系,并对上海柏悦酒店和绿城千岛湖喜来登度假酒店微博营销效果进行测量及分析,提出优化酒店微博营销的策略.     

郑州商战与现代商业企业管理

商战竞争成败的“天时”、“地利”、“人和”三大条件，重在“人和”。现代大型商业企业要取得所需的“人和”，就必需树立良好的企业形象，而这取决于企业自身的条件和管理。这要重点把握好企业的营销策略，经营管理手段，更关键的是高素质的员工队伍。     

基于特许经营的汽车配件营销模式的发展分析

介绍了特许经营的内在含义,具体分析了汽车配件经营行业的若干特征,分析了国内汽车配件业的市场经营现状及发展中面临的一系列问题,探讨了我国汽车配件营销行业引入特许经营模式的特殊优势及其发展趋势,得出了特许连锁必然成为国内汽车配件行业最具增长潜力的新型经营模式的结论.