生物特征识别值机系统在民航领域的应用

CCA在民航领域,自助值机系统的应用有效分流了值机柜台的旅客,减轻了机场工作人员的压力,缩短了旅客办理值机手续的时间。然而,传统的自助值机系统存在着一系列问题,如安全性差、识别范围局限、效率低、缺乏人性化等等。近年来,随着科学技术的飞速进步,生物识别技术已逐渐应用到各种安防领域及人们实际生活中。本文详细介绍了生物特征识别值机系统的特点及具体实施方式,并展望了其在民航领域的发展前景。近年来,随着我国交通运输业的飞速发展,航空业务量显著增加,国内各机场,尤其是枢纽和干线机场,旅客的吞吐量逐渐加大,在很多机场出现了值机柜台等待时间过长的问题,这种现象与民航运输的便捷性是相矛盾的。为解决值机柜台在旅客高峰期的流量压力、提升旅客办理值机手续的效率、提高旅客满意度,自助值机系统开始在国内民航领域得到应用。2006年9月1日,2台具有国际领先水平的自助值机柜台在昆明巫家坝国际机场正式投入使用,标志着中国首家CUSS(国际航协通用自助服务)标准的机场服务系统投入运行。自助值机是一种全新的办理旅客乘机手续的方式,采用DIY值机方式,通过旅客自行操作完成从身份证确认、航班选择、座位选择、托     

更加便利的旅客自助服务

2010年12月中旬,国际航空运输协会(IATA)宣布,全球航空公司已经100%完成二维条码登机牌(BCBP)的更换。磁条登机牌,自1983年起开始使用,条形码上的一些弊端使得航空公司和旅客在使用上有一些限制。磁条登机牌需要在机场办理登机手续的柜台或值机亭安装昂贵的打印机,使旅客拿到登     

新航简化值机流程

<正>6月1日起,新加坡航空公司与樟宜机场集团合作,为在樟宜机场2号和3号航站楼运营的新航航班引入最新的旅客通关系统(Passenger Reconciliation System),这对那些在线办理登机手续并且无需托运行李的新航乘客来说,可以享受到更加简洁的值机体验。     

如何应对离港系统突发故障

计算机离港控制系统(DepartureControlSystem),简称DCS,是中国民航引进美国优利公司的航空公司旅客服务大型联机事务处理系统,是航空公司及其代理、机场地面服务人员在处理旅客登机过程中,用来保证旅客顺利、高效地办理乘机手续(值机),使旅客轻松地登机,保证航班正点安全起飞的     

空港频率

<正>浦东机场开通"提前值机"试点近日,浦东机场推出了"提前值机"试点服务,根据国际旅客早到机场的出行特点,结合值机运行秩序、旅客的消费能力等数据的分析和资源可利用的情况,浦东机场选择了由机场地服公司代理的不同航程、地区的国际航班作为试点,提前开放值机柜台,为旅客办理乘机手续。此举一方面可以提升旅客在浦东机场的出行体验,另一方面也鼓励旅客更多地使用机场各项商业服     

国泰推出全球首个全面网上登机服务

这种服务使乘客在前往机场前可以透过互联网预办登机手续。这新服务不单为乘客节省宝贵时间，更可在离境前４８小时获确认座位，令旅程安排倍感安心。使用网上登机服务，乘客有如置身机场，可要求选择接近窗口或通道的座位。只要接通互联网，乘客便可随时随地办理登机手续，那管身处家中、办公室或互联网咖啡店。乘客在抵达香港国际机场或大部份国泰国际航点的机场时，前往专段机位便可领取登机证。国泰推出全球首个全面网上登机服务     

浦东机场开通自助值机服务系统

到上海浦东机场办理登机手续时,只要在一套自助值机服务系统输入身份证号码、确认行程信息、选择座位,很快就得到了一张打印的登机牌。10月19日,可供多家航空公司使用的两套自助值机服务系统在上海浦东机场候机楼投入试运行。     

指纹识别系统在民航客运中的应用研究

随着2008年电子客票全面推行,一些围绕电子客票出现的先进快捷的值机方式开始被推广,目前被广泛利用的电子客票值机方式有网上值机和手机值机。本文所提出的是一种生物技术——指纹识别技术,应用到整个登机程序。这里所指的指纹识别系统,不仅仅应用于安检,而是涵盖了从旅客订票到登机的整个环节。     

阿联酋航空奖励网上或自助值机旅客

自10月4日起至11月30日,凡使用阿联酋航空网上或自助登机设施办理登机手续的乘客,将不仅能享受到省时便捷的服务,而且还能获得阿联酋航空常旅客飞行计划Skywards的500里程奖励积分。选择网上和自助登机亭办理登机手续,能最大程度地利     

浦东机场官方APP客户端上线 iPhone可显示航班情况

11月28日,浦东机场官方APP客户端上线,直连机场数据中心。iPhone和iPad用户可下载后查询浦东机场的航班动态、值机柜台等信息。与第三方航空信息类APP相比,该APP直连浦东机场数据中心,提供的信息更全面、及时,查询范围包括:浦东机场起降的当日或隔日航班动态;出发航班的值机、登机时间,值机柜台和登机口位置;数字地图提供在候机楼内行走的最快路线指引;到达航班行李提取转盘信息。     

上海机场昆山城航楼 开通华航航班值机服务

6月18日起,上海机场昆山城航楼正式推出中华航空公司的远程值机服务。前往上海浦东机场乘坐中华航空公司航班的旅客,可在昆山城航楼办理各项值机手续,并完成行李托运,在到达机场后直接前     

轻触·简便——网上值机知多少

<正>指尖轻触,即可办理完成乘机手续,分秒间,便能尽享网络带来的便捷指尖轻触,即可办理完成乘机手续,分秒间,便能尽享网络带来的便捷。网上值机不仅能令您体验到简便与愉悦,更可使您成为一个紧跟时代潮流的"达人",那还等什么呢,赶紧行动吧!随着机票从纸质化向电子化转变的完成,轻松简便所带来的愉悦感受越来越成为民航旅客出行的需求之一,而时下最流行的办理乘机手续方式——网上值机(online check-     

英航推出电子登机牌

从11月18日起,凡是乘坐英航从上海浦东国际机场出发的乘客,无论是传统机票还是电子客票,均可以选择通过家中、办公室或者宾馆的电脑打印自己的登机牌。这项创新性技术的实施,是英航为方便客人能更快更便捷地办理登记手续而采取的又一项措施。只有手提行李的乘客持电子登机牌可直接前去安检。有托运行李的乘客则可以通过柜台的快速通道办理托运手续,大大节省了乘客在柜台排队办理手续的时间。据悉,英国航空公司已经在欧洲的多个机场和北京首都机场采用了电子登机牌系统,受到乘客的广泛称赞。Since November18,those who depart from Pudong…     

航站楼值机柜台顾客排队系统问题研究

正航站楼在为顾客提供服务的过程中需要付出成本和代价,同时顾客在等待服务的过程中也需要支付精力、体力、时间等成本。解决好顾客排队问题能有效节约顾客与机场之间的时间成本和体力成本,提高顾客办理登记的效率和顾客对值机柜台的满意度,进而增强机场的运行效率和航空公司的市场竞争力。以往的研究只针对一个侧重目标进行改善,DAVIDLP从整个系统损失的总费用最小化来确定窗口数C,     

基于互联网的民航城市值机系统信息安全性研究

随着自助值机系统的不断发展,大大简化了旅客出行时所需办理的繁琐手续,方便了旅客的出行。为了进一步扩大自助值机系统的应用场景．可把自助值机系统的应用范围扩大至旅客所居住的酒店、饭店甚至于大型写字楼等地。这样使旅客能更加快捷、方便地完成原本只能在机场才能完成的值机操作。由于机场自助值机设备所连接的网络均为民航专用网络,而将民航的专用网络部署于安全性相对较差的酒店等非传统民航业务区域．系统成本开销和安全性都得不到有效的保证,正是基于上述的考虑,提出了基于互联网安全的民航城市值机系统解决方案。     

透过舷窗拍风景

上飞机你在干什么?睡觉?看电影? 不!拿起你自己的相机，照我教的去拍高空航拍。 教你透过舷窗航拍 登机前你要知道几件事： 一：办理登机牌，要跟值机柜台说安排你靠窗位置。 二：使用24～1 05mm之间焦段短小的镜头，1 00m m以上大镜头会让你很难在座位上活动。     

青岛机场集中安检系统的接口实现

新近启用的青岛流亭机场新建航站楼采用了大量现代化、智能化程度都很高的设备和系统，其中集中安检系统更是全国第一个采用集中安检模式的机场。青岛机场新建航站楼出发大厅中值机柜台采用岛式结构，共设有三个值机岛，其中两个国内航班值机岛各设有一台集中安检机(EDS)，另一个国际航班值机岛设有两台集中安检机(EDS)，每个值机岛上所有值机柜台接收的旅客交运行李均通过该岛的集中安检机(EDS)进行检查。采用集中安检模式、使用集中安检机检查旅客的交运行李，对于机场候机楼的结构布局、流程设计都发生了很大变化，尤其是流程中所面临的最突出的问题是：     

西门子自助值机和行李托运系统—SICHECK

机场和航空公司不仅仅满足于自助值机的实施,自动化的行李托运系统是他们的下一个焦点。关于机场旅客流程自动化和自助服务,国际航空运输协会(IATA)发言人Steve Lott先生表示:"我们希望消除排队所带来的任何麻烦,同时也为航空公司减少开支和优化流程。"调查显示旅客期望增加更多的机场设备多项新调查显示旅客们更愿意使用自助方式,而非通过人工安检柜台和登机门。一项研究对7个国际机场的2000多位旅客进行了采访,被采访者中有70%的人希望能够在旅程中使用自助终端完成各项操     

爱尔朗排队模型在旅客候机楼中的应用

利用随机过程和排队论的基础知识,对爱尔朗排队模型进行性能分析和参数求解,给出其在机场旅客航站楼中的应用范围。通过实例计算,研究单路排队和多路排队方式的区别,为航站楼值机大厅的旅客组织和面积设计提供理论依据,推广排队论在航站楼设计中的应用。     

机场自助值机柜台的推广和应用

对于大多数中国乘客来说,"自助值机"还是一个相当陌生的名词.在机场自助服务设备生产商们声称他们的业务正蒸蒸日上之时,国航和南航在国内机场率先安装了自助值机柜台.而在欧美一些国家,机场的自助服务则走得更快、更远.