民航动态

6月16日，上海市青浦区航空产业协会成立大会暨上海航空培训产业联盟签约仪式在青浦区委党校隆重举行。青浦区自2012年开始打造以青浦出口加工区为主体的民用航空青浦园区，经过近几年的发展，现已集聚了普惠飞机发动机、东航技术应用研发中心、法荷航空、啸翔等一批业内知名企业，明确了航空维修、培训、物流、服务、部附件制造、通航等重点发展方向。此次这一协会成立后将着力于构建企业、主管部门、政府间沟通平台，加强服务企业功能，营造产业发展氛围，扩大青浦航空影响范围，提升业内知名度，协助开发机构加强招商引资。同时，借协会成立的契机，以宇奏航空、啸翔通航、琢云、联航等数家园内企业，联合本市航空企业、教育机构等共同发起组建了上海航空培训产业联盟。     

机场非航空服务的分析

由于国际上许多大中型机场已从航空收入占主导地位转为非航空收入占主导地位,人们已经越来越重视机场的非航空服务。针对这一情况,本文从机场非航空服务的市场划分、项目类型、组织形式进行了一些分析。     

现代物流与航空货运信息系统建设

航空货运是民用航空运输的重要组成部分。国外一些著名的航空快递公司依靠他们的优势,特别是信息服务方面的优势,已经在中国市场取得了十分优异的成绩,而国内的航空物流企业则处于守势。建设航空货运信息系统,提升我们物流企业的服务范围和能力已经是刻不容缓的任务。本文的作者结合多年来参加我国骨干航空公司和枢纽机场货运工程的信息系统的设计、建设及技术咨询等工作的经验,提出了建设“供应链管理系统和企业资源计划系统”的思想,以及这两个系统的主要功能和建设原则。     

多品种小批量下航空研制企业业务管理流程优化设计

随着航空研制企业任务模式逐渐呈现出多品种小批量模式,对传统的航空研制企业业务管理流程提出了新的挑战。通过对航空研制企业业务管理流程现状及IDEF0功能模型与航空研制企业业务流程优化间的关系分析,基于IDEF0功能模型优化设计航空研制企业业务管理顶层模型和分阶段模型,并结合某航空研制企业工程技术部业务管理优化进行应用。结果表明:基于IDEF0功能模型从企业战略层面统筹资源,梳理明晰各参与部门业务关系,提升了多品种小批量下航空研制企业业务管理效率。     

通用航空服务站功能与组成研究

通用航空服务站是用来为在通用航空中执行飞行任务的各类通用航空活动提供必要的飞行计划服务、航空气象服务、航空情报服务、飞行情报服务、监视告警服务和应急救援等其他相关支持的空中交通服务系统。本文在分析国外航空服务站功能与体系的基础上,结合我国国情和通用航空发展情况,论述了适合我国的通用航空服务站的功能与结构组成,对于我国低空空域的发展具有一定的借鉴意义。     

正确认识公务航空的商务功能

<正>公务航空是指使用通用航空飞机为企业、政府或者社会团体提供公务出行的航空服务。公务航空是通用航空的重要组成部分,公务机是现代社会商务出行活动的重要交通工具之一,公务航空以其便捷、高效、安全、私密等众多优势为越来越多的公司所认可。公务航空并非大型企业所专有,在公务航空最为发达的美国,许多中、小规模的企业广泛使用公务飞机为企业管理人员出行或客户来访提供航空服务。     

以市场为导向,塑价值创造型维修企业

近年来,航空运输业和航空维修业都发生了许多变化。2008年开始蔓延的金融危机给航空维修市场的格局和走向造成很大影响。MRO企业的未来向什么方向发展,如何为航空公司提供更好的服务,如何使MRO企业不断地健康发展,成为每一位业内人士需要深思的问题。     

民航直属航空运输企业和航空服务保障企业改革重组开始启动

经过长期的酝酿、协商，民航直属航空运输企业和航空服务保障企业改革重组工作已开始启动。 ４月２７日，民航总局召开直属航空运输企业和航空服务保障企业改革重组会议，宣布了按照“企业自愿、政府引导、发挥集团优势”的原则达成的企业重组方案。即：分别以国航、东航、南航为基础，组建新的航空公司集团；将民航计算机信息中心与中国航空结算中心合并组建中国民航信息服务集团公司；将中国航空油料总公司与中国航空器材进出口总公司合并组建中国民航保障服务集团公司。 据了解，有关直属航空企业重组问题此前曾提出多个方案。经反复调研…     

基于改进RFM模型的航空公司顾客分级研究

新冠疫情的全球爆发和疫情防控措施的常态化给航空业带来了严重利润损失和顾客流失等问题,航空企业迫切需要新的营销策略和顾客管理方案。针对以上问题,本文通过对传统顾客分级模型进行研究和改进,为航空企业的精准营销策略提供理论支持和模型工具。为了更加贴合航空企业的特征以及计算更加精确,本文在经典RFM模型基础上进行改进和创新,考虑航空企业在服务、管理和保留顾客过程中付出的服务成本,构建RFMC模型,重新评估顾客价值。本文采用SOM神经网络算法将顾客分为:核心顾客、机会主义顾客、服务流失顾客和边缘顾客4个级别,根据不同顾客群的特征和价值,改变营销策略,提供差异化服务,降低服务成本,最大化企业利润,提高航空企业竞争力。     

中南地区的通用航空市场

南方航空集团公司是我国通用航空生产的主要力量之一。至1995年底,各专业飞行队共完成生产33.3万架次/21.2万小时,喷撒物料作业2666万公顷;为我国特别是中南地区国民经济的建设和发展作出了一定的贡献。80年代以来,民航通用航空企业多亏损严重,为改变这一被动局面,南方航空集团公司近年来将主要精力放到以发展直升机海上服务为主、开展小型固定翼包机飞行服务为辅的轨道上,使集团公司的通用航空生产取得了一些转机。实践经验证明,在一定程度上,通用航空生产是一种包含有极大不可预见性、与飞行安全和市场经营艺术息息相关的企业行为。在当前南航集团准备根据民航局部署,筹划探讨通用航空与运输生产相分离之际,回顾历史、总结经     

北欧航空全球首家提供无线上网服务

4月15 日,北欧航空大中华区总经理伊祺君在上海宣布,北欧航空已经成为全球首家向所有洲际航班提供无线宽带上网服务的航空公司。乘客即使身处万里云层,也可任意地网上冲浪、在线聊天、收发电子邮件、拨打网络电话,甚至通过虚拟专用网(VPN)登陆自己的企业内部网,真正把办公室搬入空中。作为全球航空业的先锋,北欧航空始终致力于优化人们的旅行方式。秉承开拓创新的优良传统,北欧航空全球第一家推出飞跃北极的快捷航线;第一次使用电子预订系统;第一次推出经济舱服务同时,北欧航空还是公务舱服务理念的先驱,全球最大航空联盟——星空联盟的主…     

民航资产专用性分析

一、现状中国民航经过重组,原来31家运输航空公司和多家服务保障企业被整合后,形成中国、中国东方、中国南方、海南、山东和上海六个航空集团。中国民航信息集团、中国航空油料集团、中国航空器材进出口集团公司和空中交通指挥部门以及各地机场继续扮演航空服务保障企业的角色。航空集团在形成寡头竞争后,民航业所面临的主要问题就是服务保障机构的高度垄断问题。主要表现为航油经营的独家垄断、机场经营的高度垄断和其他服务保障企业的相对垄断。那么对于民航产业链上的服务保障企业和航空公司应该如何互动来应对这种情况呢?二、资产专用性…     

农业航空按面积计费理论模型研究

一、引言农业航空的计费标准,是用户支付航空服务企业飞行作业报酬经济体现的依据。我国农业航空自1995年开始运营以来,限于当时各方面的情况,制定计算费标准时采用了比较易行的按作业飞行小时计费的办法。经过40多年的实践和各方面的反映,这种计费方法虽然计费手续简便,但是不能科学合理地体现用户的利益,也不利于农业航空企业效益的提高,造成用户意见大,企业     

加强中国航空企业的品牌信仰建设

<正>随着国内外航空运输市场竞争的日益激烈,中国航空企业无论在国内市场还是在国际市场都遇到了前所未有的挑战,在航线网络越来越畅通发达的今天,旅客货主选择航空运输企业不再仅仅取决于实现两地的简单位移,而是更加注重航空承运人提供的空地服务过程的享受,旅客对航空企业的品牌信仰是决定航空企业竞争制胜的关键。当旅客选择航空运输方式出行时,脑海里第一时间浮现出来的航空公司,这就是一种对航空企业的品牌信仰,它是建立在旅客多次亲     

航空企业产品标准备案工作简况

到1997年10月底,航空企业已备案产品标准99份。在这项工作中,三O一做到了：1以服务基层为宗旨,不收费。2．建立了计算机查询数据库,备案标准可查询,但不外借,以保证企业对专利产品、新产品等的切身利益。3为了解决一些小型企业缺少标准编制人员或编写产品标准缺少经验的问题,备案工作人员不但给予热情讲解,还能组织有关人员进行有偿服务。考虑到不少单位对总公司企业产品标准备案程序和要求仍不甚清楚,在此根据有关规定重申：1凡航空企业生产的航空产品,其产品必须在总公司备案;2凡航空企业生产的民用产品,允许在地方备案,但…     

面向智能制造的航空发动机企业标准化探究

结合智能制造系统架构,从生命周期、系统层级和智能功能3个维度分析了航空发动机企业智能制造发展方向以及智能制造对航空发动机企业标准化的挑战,指出面向智能制造的航空发动机企业标准化的重点工作。     

Metrojet:为客户提供完美、快捷的公务航空服务

<正>美捷香港商用飞机有限公司(Metrojet)成立于1995年,是香港首家公务航空服务供应商,其业务覆盖了公务航空的全部服务范围,从包机服务、全面的飞机执管、飞机维修保养服务、飞机联合拥有托管计划、飞机咨询,一直到飞机买卖服务。Metrojet于1997年6月获颁航空运输企业经营许可证,并开始开展公务     

厦门国际航空维修工程及服务技术展览会召开

首届中国（厦门）圈际航空维修工程及服务技术展览会于2011年10月12—14日在厦门举行，展出面积达12000平方米，设航空维修、航材及辅设、设备及工具、航空电子及电气、航空信息技术及航空服务培训等6大主题，吸引了来自全球的112家企业参展。     

航空维修企业核心能力的构成与提升路径研究

在资源边界条件约束下，航空维修企业的核心能力可概括为提供满足甚至超越用户要求的航空维修服务能力。这一核心能力由企业文化创新能力、技术创新能力、管理模式创新能力和商业运营模式创新能力构成，通过建立并实施“政产学研用”协同创新机制，能够有效促进航空维修企业核心能力的提升。     

一种基于北斗的航空搜救机载指挥系统设计

针对飞行人员海上航空搜救应用特点,本文提出一种基于北斗的机载指挥系统设计方案,分析了北斗卫星导航系统在搜救系统机载平台应用的作用与功能需求;设计了系统功能优先级,将服务权限划分为六级,合理解决了北斗RDSS服务频度限制与应用需求的矛盾;设计了三级搜救装备体制,明确了搜救指挥层级中的角色定位;设计了指挥操作流程方案,在此基础上完成了功能单元划分,建立软件功能框架,为北斗卫星导航系统在航空搜救领域的应用提供技术依据。