三○四所召开计量校准服务恳谈会

中国航空工业第一集团公司第三 O四研究所 (国防科工委第一计量测试研究中心 )为贯彻“以客户为关注焦点”的质量管理原则 ,认真执行三 O四所《质量手册》关于“服务客户”的要求 ,广泛征求客户对三 O四所计量业务工作、服务质量的意见和建议 ,于 2 0 0 3年 12月 8日～9日在北京举行了“三 O四所计量校准服务质量恳谈会”。中航一集团科技部傅宽总师和中航二集团科技部潘陆源博士到会并讲话 ,集团公司希望三 O四所通过会议 ,沟通信息 ,更好地为客户服务 ,做好国防科技工业计量保证工作。出席会议的有 112厂、6 0 1所、4 47厂、江西东华计…     

中航二集团质量工作会议召开

2月25～27日,中航二集团质量工作会议在株洲召开。中航二集团、国防科工委、国家质检总局、总参陆航局、湖南省和株洲市有关部门的领导出席会议并作重要讲话。会议总结了集团公司2003年的质量工作,指出存在的问题。会议部署了集团公司2004年质量重点工作:确保重点型号工程的研制质量;开展直升机型号的质量整顿,继续抓好航空发动机和飞机大修的质量与安全整顿;创精品工程,加强航空产品批生产的质量控制,改进售后服务;以适应市场和用户要求为根本理念,加快质量工作上新台阶;深化质量管理体系建设;开展质量文化建设;强化质量信息管理。(袁俊)中…     

法国陆军采购大量便携式无人机

1月28～29日，中国一航质量工作会议在北京召开。会议指出，中国一航2005年的质量工作要以质量和可靠性为中心，以用户为关注焦点，脚踏实地地把质量工作落实到集团公司研制、生产的每一个环节当中，在狠抓落实上下功夫，具体要抓住“质量责任落实、整顿工作落实、实物质量落实、服务保障落实、     

2005年度中国民用航空用户满意指数测评调查分析报告

一、民航用户评价与用户满意指数测评概述民航服务质量社会监督评价活动,以“旅客话民航”为主要载体,深入实施用户满意工程,到2005年已连续开展民航服务质量评价活动13年。为了不断提升用户满意度测评的科学程度和工作质量,自1999年6月起民航参评企业参加用户满意指数的研究开     

认清形势确保重点扎实工作努力开创质量工作新局面--党组成员许焕刚同志的工作报告(摘要)

这次会议是中国航空工业第一集团公司成立以来召开的第一次质量工作会议。会议的主要任务是学习贯彻中共中央十五届四中全会《决定》和全国质量工作会议、国防科工委 2 0 0 0年质量工作会议以及集团公司第一次工作会议精神 ,总结交流工作经验 ,分析质量形势 ,部署2 0 0 0年的质量工作。下面我讲三个问题 :一、1 999年质量工作的简要回顾1 999年 ,党中央、国务院为加速国防现代化建设 ,对国防科技工业的管理体制进行了重大改革。航空工业由总公司改组为两个企业集团。集团公司成立后 ,强调质量工作要继续完成原总公司 1 999年质量工作会议以…     

某航空发动机用户满意指数测评

介绍了某航空发动机系列产品用户满意指数测评背景和调查方案,构建了航空发动机产品用户满意指数测评指标体系和模型,通过对调查结果进行信度分析、描述统计分析、模型与潜在变量关系分析、偏最小二乘回归(PLS)分析,研究了大型复杂产品/服务的用户满意指数分析技术,计算了某航空发动机系列产品的用户满意指数,并对用户满意度–忠诚度分析模型和技术进行了探索性研究。     

中航二集团上半年总体质量状态保持稳定

8月12日,中航二集团质量工作专题会议在河南新乡召开。会议总结了今年上半年集团公司军用航空产品质量整顿工作和六西格玛管理以及质量文化建设推进情况,分析了质量形势,部署了下半年质量工作。集团公司质量部和机载部部门领导及所属部分企事业单位主管领导50余人出席了会议。会议认为,上半年各企事业单位认真贯彻落实集团公司质量工作会议精神,大力开展航空产品质量整顿,积极推进质量文化建设和六西格玛管理,狠抓研制、生产过程的质量控制,各项质量工作取得明显进展,集团公司总体质量状况保持平衡。中航二集团上半年总体质量状态保持稳定…     

CIMM与PTB“动态校准与测试技术”交流研讨会在京召开

CIMM与 PTB“动态校准与测试技术”交流研讨会将于今年 10月 2 7～ 2 8日在北京召开。研讨会是由中国航空一集团公司北京长城计量测试技术研究所(CIMM)与德国国家物理技术研究院 (PTB)共同发起 ,以“动态计量测试”为主题 ,旨在促进中德双方在动态计量测试领域开展科研学术交流活动。会上 ,双方的有关专家将重点就几何量、热学、力学及电学等领域动态计量测试方面的内容及热点问题进行交流。 2 0 0 2年3月在北京长城计量测试技术研究所 (CIMM)召开的“计量技术现状与发展趋势”专题研讨会 ,使得双方的技术交流与互访进入了一个新的…     

“中航工业集团公司成员单位标准化水平评价规定及评价方法”专题研讨会召开

<正>按照中航工业集团公司标准化工作整体安排,2014年下半年将持续开展成员单位的标准化水平评价工作,以促进集团公司各成员笮位标准化水平的整体提升。中航工业综合技术研究所根据集团公司要求承担标准化水平评价规定及评价方法相关文件的编制任务,并做好评价前的文件资枓与技术准备。2014年7月22日,"中航工业集团公司成员单位标准化水平评价规定及评价方法"专题研讨会在西安召开,中航工业通飞公司、试技中心、一飞院、直升机所、动研所、上电所、自控所、洪     

中航二集团第一届六西格玛大会如期召开

本刊讯:2006年9月12日至13日,中航二集团第一届六西格玛大会如期召开。此次会议是中航二集团首次利用视频网络系统召开的集团公司级的会议。主会场设在北京,下设哈尔滨、新乡、株洲,南昌、成都、景德镇、汉中等7个分会场。张洪飚总经理,史坚忠副总经理,全国质量管理协会副会长、全国推进六西格玛管理委员会主任弋辉,各企事业单位行政一把手,推进六西格玛管理领航员,推进六西格玛管理办公室主任参加了会议。张洪飚总经理作了重要讲话。史坚忠副总经理作了题为《坚定信心奋发进取加速推进六西格玛管理》的报告。会议由二集团质量与安全部部长范岳明主持。张洪飚总经理对全集团的六西格玛管理工作提出了意见和要求。他在讲话中着重强调:一要进一步提高对六西格玛管理工作的认识。全面推进六西格玛管理作为集团公司的重大战略举措,是确保产品质量,提高用户满意度的客观要求,各企事业单位必须坚决执行集团公司党组的决定,根据各自的实际情况,创造性     

上海机场建设旅客满意候机楼

"提升服务质量”是上海机场先进性教育活动的焦点之一。7月27日,上海机场集团公司首次召开提高服务质量会议,明确奋斗目标:2010年,浦东机场进入IATA全球满意度测评前10名,虹桥机场成为人性化服务最佳机场。关键时刻的聚焦,意味着更多生动的画面将被定格:找准涉及旅客切身利益的实际问题,让旅客得到实实在在的利益。直面测评正确认识差距根据有关方面的测评,今年以来,旅客对浦东机场候机楼环境、卫生间设施和饮水机水质等均提出了不同程度的意见,满意度有所下降。股份公司候机楼管理分公司认识到,旅客提出问题说明工作还存在差距,也就是先…     

中航二集团2008年质量工作会议在北京召开

本刊讯2008年2月27日至28日,中国航空工业第二集团公司2008年质量工作会议在北京召开。会议总结了2007年集团公司质量工作,部署了2008年集团公司质量工作。举办了专家讲座和经验交流。     

航空产品用户满意度回归模型研究

为克服航空产品用户满意度测评过程中自变量之间的多重相关性问题,利用偏最小二乘回归方法(PLS),建立航空产品用户满意度回归模型.通过主成分提取和还原计算的迭代,准确确定影响航空产品用户满意度的各要素对其用户满意度的贡献,完成用户满意度的回归预测,并以某型飞机用户满意度计算为例,验证了该模型的有效性和实用性.     

中航一集团召开区域计量站站长工作会议

中国航空工业第一集团公司区域计量站站长工作会议于 2 0 0 3年 1月 14日至 16日在哈尔滨召开。来自中航一集团的 18个区域计量站和 30 4所、6 2 7所、0 11基地等 2 3个单位 2 6名代表参加了会议。会议由中航一集团公司科技发展部主持 ,会上总结了集团公司“十五”以来区域计量站的工作 ,并从航空计量工作的特点 ,型号工程对计量测试的需求 ,提出了今后区域计量站的工作重点。 112站、132站、4 10站、4 30站、0 14中心分别介绍了计量体系建设、开拓市场、促进计量自我发展及计量为型号科研生产服务的经验 ,介绍了力争国防军工计量“十五”重…     

创造服务品牌加强法规建设——“2004年旅客话民航”用户评价结果发布会在京召开

中国民航协会用户工作委员会组织开展的2004年用户评价活动,以“旅客话民航”为主要载体、以实施民航用户满意指数测评为重心的服务质量用户评价调查和总结工作于近日圆满完成。3月2日在京召开评价结果发布会。这次评价结果是:中国民航2004年度用户满意指数为70分,其中,航空公司用户满意指数为74.5分机场用户满意指数为65.4分。中国民航协会用户工作委员会根据各企业用户满意度指数得分,进行了分档评优。对用户满意指数得分达到基本标准以上的,各档根据指数得分依次分别评选出用户满意企业,授予用户满意优质服务奖。获得“2004年旅客话民航…     

三○四所三项科研成果通过技术鉴定

中国航空工业总公司技术质量监督局于1997年12月3日在北京主持召开了三0四所研制的三项成果技术鉴定会。来自中国计量科学研究院、清华大学、南京理工大学、南京航空航天大学、三0三所等单位的专家和总公司有关局的代表共36人，参加了会议。会议分成三个专业组。各组专家在听取     

中航第二集团公司质量工作会议在京召开

2002年3月5～7日，中国航空工业第二集团公司质量工作会议在北京召开。中国航空工业第二集团公司、国家质检总局、国防科工委、总装备部军兵种部、总参陆航局、空军装备部、海军装备部、武警司令部、中航第一集团公司质量管理部的有关领导出席会议并作了重要讲话。会议的中心议题是：进一步贯彻集团公司第三次工作会议要求，认真贯彻落实国防科工委“三十条决定”和“十八条规定”，部署2002年质量工作任务，以抓好高新工程质量为重点，提高集团公司质量效益为目标，切实转变作风，改进质量管理体系，创出具有中航第二集团公司特色的质量管…     

三O四所的六项科研成果通过技术鉴定

中国航空工业总公司技术质量监督局于1997年10月25日和11月18日分两次在北京召开了三0四所研制的六项成果技术鉴定会。来自中国计量院、中科院、清华大学、北京大学、北京航空航天大学、628所、634所等36个单位的专家和中国航空工业总公司有关局的代表共43人，参加了鉴定会。会议分成六个专业组，专家们在听取了课题组的技术研究报告后，现场考察了工作状态和操作演示，审查了各种技术资料和文件，并根据测试组提出的测试意见和用户使用情况报告，对六项科研成果进行了认真评审，给予了高度赞扬，达成共识。各鉴定委员会评审意见如下：1动态…     

简讯

◆ 5月11日,2004年航空行业国防军工技术基础标准化预算库项目立项论证报告行业审查会在京召开。会议对提交大会评审的每个项目(共95项)均做出了明确结论:85项通过立项,8项转入2批论证,2项未能通过评审。◆ 航空生产力促进中心于5月11日至13日在京举办了第二期标准化基础知识培训班。参加培训的30多家单位的人员均获得了生产力培训中心颁发的培训合格证书。◆ 中航一集团电子科技业务系统培训会于5月11日在京召开。该系统的应用可促进各基层单位科技部业务计划工作的规范化,推进集团公司三网一库的建设。该系统将在中航一集团金航网上运行。…     

上海机场集团公司首次召开提高服务质量会议

7月27日,上海机场集团公司首次召开提高服务质量大会,对服务质量进行全面部署,提出以旅客满意度为唯一的检验标准,提升企业核心竞争力。奋斗目标是:2010年浦东机场进入IATA全球满意度测评前10名,虹桥机场成为人性化服务最佳机场。集团公司党委书记、董事长、总裁吴念祖主持会议并对贯彻会议精神提出了要求,党委副书记、常务副总裁李德润提出了具体措施,副总裁汪光弟分析了存在的问题。集团班子成员出席了会议。股份公司、虹桥机场公司、实业公司、公安分局主要领导先后发言。会议指出和分析了虹桥、浦东两场服务质量上存在的四大问题:没有…