从标准化角度解读质量管理八项原则

概述了标准、标准化工作在质量管理中的地位和作用,从标准化角度解读了ISO9000族标准提出的“八项质量管理原则”的含义及其与推进标准化工作的关系。     

质量体系的发展（中^1）

质量体系发展的第二阶段是全面质量管理(TQM)阶段，以ISO9000体系为代表；代表人物是Feigunbaum及Crosby。TQM的理念是“充分满足顾客需求”。(ISO9000质量管理体系八项原则的第一条：“以顾客为关注焦点”，在这个前提下，使相关方受益)。内涵是产品／服务质量。在架构方面建立了ISO9000体系。运作规范是产品系统工程，其主要内容为需求牵引，(产品)系统工程(运作)、预防为主、一次成功。(6仃活动的思想源自“零缺陷”，即“一次成功”)。业绩标准及评测主要是顾客满意、与产品需求的符合性。推动系统的运作的动力增加了人本哲学的Y理论。系统改进组织增加了QCC(质量管理小组)；改进程序PDCA及其发展DMAIC。工具增加了优化试验(包括试验设计及田口方法)；统计方法(例如：老七种工具……)；非统计方法(新七种工具……)等等。     

文化、战略构建和管理机制创新是建立企业质量工作长效机制的根本途径

分析了国有企业质量工作现存的问题及产生原因，对与建立质量工作长效机制相关的重大问题进行了论述，提出了文化，战略构建和管理机制创新是建立企业质量工作长效机制的根本途径的这一观点，并围绕文化，战略构建和管理机制创新两条主线，论述了建立质量工作长效机制的一些具体措施，如建立企业专门的发展研究机构，建立由质量管理部门负责的绩效考核制度，建立授权自主管理模式及建立质量成本控制体系等.     

从资质型到绩效型，从符合型到有效型，不断提高体系运行质量——ISO9000质量管理体系运行十年的回顾与思考

回顾了ISO9000质量体系十年来的运行状况，总结了十年来取得的成绩，指出了在质量业绩改进和过程能力提高等方面存在的问题，对问题产生的原因进行了深入分析，并结合对ISO9000的理解和新时期质量工作的特点，提出了对今后质量体系建设工作的建议。     

建立质量工作长效机制 促进企业和谐发展

如今，随着科学技术的不断发展，质量工作也越发重要。许多企业已将质量工作上升为经营之道，上升为一种不断追求卓越的境界。要实现产品质量持续提升．离不开质量工作长效机制的建立和运行。文章结合十四所近年来的做法和经验，运用“天时、地利、人和”的道理，从战略、制度、文化等方面阐述了企业如何通过建立质量工作长效机制来达到和谐的境界。     

企业质量管理体系持续有效的分析与对策

按ISO9000族标准建立的质量管理体系的有效性在客观上存在的问题，分析了制约企业管理体制有效性的主要因素，并在此基础上，研究和探讨了企业质量管理体系有效性的对策，的措施与办法。     

宣贯GB/T19000系列标准 促进企业标准化、质量管理上台阶

中国三江航天集团8605厂今年二季度初举办了GB/T19000—ISO9000《质量管理和质量保证》系列标准宣贯学习班。参加学习的技术管理人员通过系统学习反映良好,一致认为该系列标准如何与实施了10多年的全面质量管理“TQC”相结合、与正在兴起的工业工程“IE”相结合是“采标”的关键所在。同时     

浅谈企业如何做好质量体系认证工作

概述了我国企业产品要想打入国际市场必须按照ISO 9000系列标准进行企业质量体系认证的必要性,介绍了企业实施ISO 9000系列标准,做好必要的质量体系文件即质量手册、质量体系程序文件、质量作业文件和质量计划(质量保证大纲)的编制工作,包括文件编写的主要内容和要求。同时要抓好文件的实施,并在此基础上做好质量体系认证验收的申请工作。     

以ISO9000进行质量体系认证是产品质量保证的方向

概述了以ISO9000系列标准进行质量体系认证的意义和作用以及企业进行质量体系认证的条件和带来的好处,分析和预示了以ISO9000进行质量体系认证是产品质量保证的方向。     

建长效机制 为质量导航

“21世纪是质量的世纪”．产品和服务的质量决定了企业的兴衰与成败。航空企业在几十年的发展中。积累和形成了一些有效的工作方法与措施。建立质量工作长效机制需要在原有的工作基础上进一步提炼、总结和升华。也需要进一步学习先进的管理模式和理念。使长效工作机制具备高效性、可针对性、可操作性和动态发展等特点。本文解析了质量工作长效机制的内涵，提出了企业建立质量工作长效机制对落实各项质量管理职能。促进全面质量管理向深层次发展具有重要的意义。文章结合质量管理的特点。提出了建立质量工作长效机制的有效途径，旨在增进工作经验的交流。     

质量体系的发展（中^3）

ISO 9000八项质量管理原则的第三条“全员参与”。“各级人员是组织之本，只有他们的充分参与，才能使他们的才干为组织带来利益”。     

建立航空工业质量工作长效机制的几点构想

在对长效机制的内涵进行简要分析的基础上,提出了质量工作长效机制的概念,并对质量工作长效机制的特点进行了初步讨论。进而结合对我国航空工业质量工作的发展趋势及当前存在问题的详细分析,提出了建立航空工业质量工作长效机制的几点构想,即通过着力推行观念创新、能力创新、制度创新和文化创新,推动航空工业质量工作机制的再造,促进我国航空工业质量管理水平的跨越式发展和质量工作绩效的大幅度提升。     

企业质量工作长效机制探讨

对质量工作长效机制的理念进行了探讨，结合本企业的实际情况，重点分析了在企业范围内建立管理体系工作长效机制的必要性和可行性，使企业通过建立质量工作长效机制，达到持续改进的目的.     

美国标准化工作最新动向

简介了美国国防标准改进委员会对部分美军标修订、修改为手册和取消的具体项目以及美国引进与实施ISO9000《质量管理和质量保证》系列标准的简况。     

质量工作长效机制中的“识、适、实、时”

从质量工作的现状出发，结合当前质量工作中存在的问题，揭示了质量工作长效机制中“识，适，实，时”的重要性。“识”是质量工作的基础；“适”是质量工作的前提；“实”是质量工作的保证；“时”是质量工作的持续改进。     

创建“重心前移 系统预防”的质量文化建立并不断强化质量工作的长效机制

通过对航天科工集团公司四年来质量工作经验的总结，反映出航天科工质量文化建设对企业发展的重要作用，创立系统预防为重要特征的质量文化时企业战略策划、目标导向、各类经营活动具有重大影响，是建立质量工作长效机制的核心举措。     

对中小型民营企业实施ISO9000的探讨

文章针对民营中小企业在实施ISO9000质量体系认证进程中存在的问题,在分析其原因的基础上,提出了若干对策建议。认为中小型民营企业实施ISO9000体系认证,应从提高民营企业管理者的质量意识水平、提高对实施ISO9000质量认证的认识、加大质量管理的资金投入力度保证ISO9000体系有效运行、加强员工培训提高统计技术水平、结合企业的实际搞好质量体系的总体设计五个方面进行。     

论组织的量化质量管理(七)——质量信息及知识管理,持续改进及创新

质量信息及知识管理是组织为达到卓越绩效的重要工作内容。要建立质量信息及知识平台和数据库。古为今用,洋为中用,吸取出现过的故障(缺陷)的经验教训。ISO 9000的八项原则的第六条,明确组织要持续改进,且形成制度。为适应环境的不断变化,要进一步从改进发展到创新。发展创新是世界经济可持续增长的要求,要实施创新驱动发展战略。     

谈企业标准文献的控制与管理

针对按 ISO 9000进行质量体系认证中出现的标准文献失控问题,结合ISO 9000有关条款规定,从标准文献的控制程序、生产现场管理、完善企业标准体系表等方面阐述了进行标准文献管理的做法。     

中国航天科工集团公司2007年质量工作要点（摘要）

2007年是进一步深入贯彻集团公司质量工作“十一五”规划纲要和《质量文化建设纲要（2006-2010年）》的一年，是广泛开展质量检查整改工作．着手建立质量工作长效机制的一年。为贯彻落实集团公司2007年工作会议精神．进一步加强质量与可靠性工作，提高集团公司质量管理和产品质量水平．提出2007年集团公司质量工作要点如下。