简讯

全国机场服务质量评价工作即将启动National airport service appraisal to be launched为全面提高我国民用机场服务质量,更好地贯彻落实十八大精神和《国务院关于促进民航业发展若干意见》要求,民航局机场司组织开展的"我国民用机场服务质量评价工作"即将启动,民航局消费者事务中心具体承办评价工作。     

特性材料拦阻系统(EMAS)通过行业审定

6月14日,特性材料拦阻系统(EMAS)行业审定会在北京召开,会议由民航局机场司司长覃章高主持,民航局副局长李健、总工程师张红鹰、安全总监吕尔学、飞行标准司司长万向东、航科院院长姜春水等审定领导小组成员和下设的审定工作小组成员及外聘审定专家对中国民航科学技术研究院研发的EMAS系统进行了行业审定。EMAS系统顺利通过行业审定,标志着EMAS项目取得了又一重大阶段性进展,正式     

2013年航空消费者投诉分析及服务改进建议

<正>2013年民航各级消费者事务部门按照民航局的统一部署及要求,高度重视消费者事务工作,积极做好投诉受理、处理和统计分析工作,维护航空消费者合法权益,推动民航服务质量提高。本文分析了2013年航空消费者投诉情况,提出了改进民航服务工作的建议。一、2013年航空消费者投诉总体情况2013年民航局运输司、各地区管理局、民航局消费者事务中心和中国航空运输协会共受理消费者投诉2047件,其中航空公司1706件(国内1563件、国外143件),机场78件,航空运输销售代理     

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国务院将发布加快国内支线机场发展相关意见State Council to issue opinions on speeding updomestic regional airport development6月6日,民航局机场司副司长王坤之在2013年中国机场论坛上透露,今年国务院预计将发布关于加快国内支线机场发展的相关意见。今年全国将新建成10个机场,预计到年底全国民用运输机场数量将达到193个。     

基于航空公司视角对千万级机场航班近机位靠桥率的思考与建议

近机位靠桥率是衡量机场运营效率和服务质量的重要指标之一。本文从航空公司的视角出发,解读民航局机场司《关于提升千万级机场航班近机位靠桥率的指导意见》文件要求,通过对某航司航班时刻、各机场廊桥设施资源、机位分配管控、机场保障流程等影响靠桥率的因素进行分析,提出了基于大数据的廊桥资源管理与智能航班计划编排、基于数据共享的航司靠桥率管控、创新产品应用提升拖曳自滑能力等创新性建议,为机场航司协同配合,实现持续提升航班近机位靠桥率和航班运营效率提供可参考的借鉴思路。     

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民航局对东航云南分公司返航事件做出处罚;中航集团主要领导调整;民航局出台行李“一件令”;民航局推行英语陆空通话;奥运主备降机场航空运输工作保障会议召开     

“成都——拉萨航线飞机选型”课题基本完成

由中国民航学院、民航第一研究所、西南航空公司共同承担的“成都——拉萨航线飞机选型”工作目前已基本结束,并于3月13日至14日在北京民航第一研究所召开了征求意见座谈会。民航局科教司、计划司、财务司、安监司、机场基建司、适航司、企管司、国际司、政策法规司、航材公司、机场工程咨询公司、北京航空咨询服务所、国际航空公司、民航干部管理学院等单位的有关领导和专家共24名同志参加了座谈会,课题组成员也出席了会议。     

以数据标准驱动引领智慧机场建设——《机场数据规范与交互技术指南》解读

<正>“十四五”时期是开启我国多领域民航强国建设、实现民航高质量发展的重要阶段。在“十四五”开局之年的2021年,民航局机场司正式发布了《机场数据规范与交互技术指南》（MH/T 5052）（以下简称“《指南》”）。《指南》是“智慧民航建设2021年工作计划”重点工作任务之一,定位于“机场数据资源统一描述”和“机场数据交互共享规范”。     

创新技术助力绿色机场、智能机场建设——中国(北京)国际机场技术、设备和服务展览会

2012年9月26日至28日,第五届中国(北京)国际机场技术、设备和服务展览会在中国国际展览中心成功举办。民航局副局长夏兴华、机场司司长覃章高为开幕式剪彩,并参观了部分展台。展会由中国航空器材集团公司与英国迈布克斯会议展览集团有限公司共同主     

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全国民航规划暨机场工作会议举行National Civil Aviation Planning & Airport Working Conference held 4月7日,全国民航规划暨机场工作会议在贵阳召开,民航局局长李家祥在会上发表了题为《更好地发挥民航业在加快