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企业管理中的沟通理论及其运用 总被引:8,自引:0,他引:8
吴芸 《郑州航空工业管理学院学报(管理科学版)》2003,21(3):68-69,72
现代企业管理以人本管理为主流,有效沟通成为平衡和调节员工心理的有力杠杆,是现代企业管理的重要手段。文章根据管理的沟通理论,阐述了如何克服沟通障碍,进行有效沟通;并联系实际论述了沟通理论在员工管理、绩效管理、企业决策和文化整合方面的运用。 相似文献
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民航三大航空集团和三大后勤保障集团的成立给中国民航的体制改革带来了活力。面对新的机遇和挑战,六大集团组建后的首要任务就是要建立现代企业制度,其中也包括人力资源的管理与开发。俗话说千军易得一将难求,随着民航企业被推向市场,管理人员在企业经营管理中的作用会日益突出,管理人员工作绩效的高低往往决定了企业的成败。因此,对管理人员工作绩效的考核也就成为民航企业人力资源管理工作中一项重要的内容。绩效考核的目的绩效考核同激励机制一样都是人力资源管理必不可少的重要组成部分。组织和个人只有对绩效做出公正的鉴定和评… 相似文献
3.
绩效管理是人力资源管理的一个核心内容,它对于提高组织管理水平,完善激励机制,树立组织价值观,实现战略目标至关重要。文章针对当前基层税务组织绩效管理存在的问题,结合现代绩效管理基本理论及其在西方公共部门的应用,从关键绩效指标体系、绩效文化、绩效考核等方面构建了基层税务组织的绩效管理系统,通过绩效管理系统的实施,不断改进和提升税务组织的总体绩效。 相似文献
4.
航空企业安全绩效管理的探索与思考 总被引:1,自引:0,他引:1
<正>众所周知,安全绩效管理是航空企业安全战略落地的工具。几乎所有的航空企业对此都进行了不断的实践,收获了不少成功的经验,但也遇到了一些难以回避的问题,如安全绩效管理达到了SMS预期设计的期望价值吗?与实际绩效水平差距大吗?答案是差强人意的。这里笔者也把在安全绩效管理方面的探索和思考做个抛砖引玉。一、对安全绩效管理的理解与认识安全绩效就是将企业安全目标落实到个人行动的过程,并取得可测量的安全结果,同时,也是对安全结果进行评价和反馈的过程。安全绩效应可以测量,目的是为了管理安全、风险和质量,无法测量就不能管理;是为了监控已知的安全风险, 相似文献
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随机抽取广州市2 905家企业人事经理的管理信念、劳动关系和谐度、企业经济绩效和非经济绩效的问卷调查数据进行多重回归,检验中介效应,并比较守法企业与非守法企业的差异.结果发现:(1)守法企业与非守法企业在管理信念、劳动关系和谐度、企业经济绩效和非经济绩效的表现上均存在极其显著的差异;(2)管理信念对企业经济绩效和非经济绩效都有正向性的影响;(3)企业的劳动关系和谐度发挥积极的中介作用. 相似文献
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8.
Bob Trebilcock 《航空维修与工程》2012,(6):30-32
选择合适的供应链管理指标有助于提高企业的市场竞争力和成本效益。
众所周知,在企业管理中有这样一句名言:“无法衡量的东西无法管理。”这种说法或许不一定完全正确,但绩效标准和关键绩效指标(KPI)的确是航空维修领域精益管理或六西格玛管理的两个关键元素。 相似文献
9.
绩效技术(Performance Technology)简称为PT,是国外教育技术学界及企业管理与培训的重要研究内容,但一直没有引起我国相关领域的足够重视。本文主要分析绩效技术的起源以及在国内、外研究发展现状,并根据绩效技术对我国的启示展望其在我国企业管理与培训中的应用前景。绩效技术思想将会被广泛地理解和吸收,绩效技术的趋势是融合理念上的认同所带来的行动习惯,它带给我们的不仅是一种方法,而是一个新的研究领域。 相似文献
10.
本文就绩效考评的作用、方法及在企业管理实践中的运用展开讨论,以具体事例说明在企业管理中有效地实施绩效考评,有利于提高员工的工作能力与业务素质,有利于企业的经营和发展。 相似文献