上海空港迎特奥专项活动成功启动

上海航空港迎特奥倒计时100天专项活动在浦东国际机场候机楼成功启动,拉开了"和谐空港迎特奥,温馨爱心伴您行"为主题的文明行动的帷幕。市委宣传部副部长、市文明办主任、航空港同创共建领导小组组长、上海特奥会执委会副秘书长朱匡宇出席并讲话。航空港同创共建领导小组第一副组长、机场集团党委副书记、副董事长、副总裁朱宁一宣布活动启动。     

上海航空港表彰世博文明服务百佳先进

2月12日,上海航空港召开世博文明服务暨2008-2010年度文明创建百佳先进总结表彰大会,市委宣传宣传部副部长、市文明办主任、市同创共建文明航空港活动领导小组组长马春雷,机场集团党委书记、市同创共建文明航空港活动领导小组第一副组长何卫国到会讲话,航空港同创共建单位领导和员工代表参加了会议。     

上海航空港民航行业全面启动 迎进口博览会窗口服务工作

5月9日下午,上海航空港民航行业召开全面启动迎进口博览会窗口服务工作动员大会,空港社区共治委轮值主任、机场集团党委书记张学兵,上海市迎进口博览会窗口服务保障组组长、空港社区同创共建专委会主任、市文明办副主任宋慧出席会议,空港社区同创共建专委会各共建单位分管领导等80余人参加了会议。     

浦东2号航站楼搭同创共建平台

4月10日上午,浦东机场举办了迎奥运、讲文明、树新风——浦东机场2号航站楼同创共建活动启动仪式,驻浦东机场2号航站楼的海关、边检、检验检疫、各航空公司等十几家单位携手共建浦东机场文明航空港。市文明办副主任陈振明,集团空港办主任应根宝、集团工会主席蔡军,股份公司总经理贾锐军、党委书记朱继雨以及各驻场、驻楼单位领导参加了仪式。     

上海航空港公布世博服务联合承诺

<正>4月16日,上海世博会开幕倒计时15天之际,上海市同创共建文明航空港活动领导小组在浦东国际机场T2航站楼隆重举行了上海航空港世博服务联合承诺发布和世博会城市志愿服务站启用仪式。当天民航华东管理局、空管局,浦东机场、虹桥机场,东航、上航、国航、南航、外航协会,机场海关、检验检疫、边检,机场公安、工     

虹桥机场安检“吴娜通道”获评进博会“最美服务窗口”称号

由上海市文明办和市商务委牵头开展的首届中国国际进口博览会"最美服务窗口"评选结果近日揭晓,虹桥机场安检"吴娜通道"成为航空港民航行业唯一荣获进博会"最美服务窗口"称号的服务品牌。     

《航空港》杂志、新地天传媒举办迎金秋联谊会

9月21日晚的"上海蟹艳"餐厅,由《航空港》杂志、新地天传媒联合举办的金秋联谊会在此举行。上海市新闻出版局相关部门领导及商界嘉宾等120多人欢聚一堂,共话中秋。上海卫视著名主持人董梁主持了此次活动。上海新地天传媒公司董事长茅新涛以及上海机场集团公司党群工作部、《航空港》杂志社等单位分别致辞。感谢市委宣传部、市新闻出版局     

上海空港确定世博服务目标——力争达到行业文明最高标识

力争到2010年,上海航空港达到“行业文明五色评估系统”中的最高标识——绿色标识,浦东国际机场进入世界先进机场行列,虹桥国际机场成为国内最具人性化机场,基本建成上海航空枢纽。这是10月24日在浦东机场召开的上海航空港“知荣辱,讲文明,迎世博,树新风”活动推进会上提出的创建目标。     

航空港旅客服务情况问卷

亲爱的旅客:您好!欢迎光临上海机场!为加强上海建设航空枢纽的宣传报道工作,更好地服务于广大的中外航空旅客,《航空港》杂志社、《航空港》报社与上海机场集团文明办联合举办的“航空港旅客服务情况问卷”调查活动真诚地征求您的宝贵意见,以此进一步了解旅客的需求,提高上海机场的总体服务水平。请您将问卷填好后投入旅客意见箱内;您亦可将问卷填妥后于2005年12月31日前寄往以下地址:上海市新金桥路18号浦东民航大厦2405室航空港杂志社邮政编码:201206联系电话:(8621)50554618×8692传真:(8621)50554618×8668电子邮箱:hkg@shairport.com61…     

航空港旅客服务情况问卷

亲爱的旅客:您好!欢迎光临上海机场!为加强上海建设航空枢纽的宣传报道工作,更好地服务于广大的中外航空旅客《,航空港》杂志社、《航空港》报社与上海机场集团文明办联合举办的“航空港旅客服务情况问卷”调查活动真诚地征求您的宝贵意见,以此进一步了解旅客的需求,提高上海机场的总体服务水平。请您将问卷填好后投入旅客意见箱内;您亦可将问卷填妥后于2005年12月31日前寄往以下地址:上海市新金桥路18号浦东民航大厦2405室航空港杂志社邮政编码:201206联系电话:(8621)50554618×8692传真:(8621)50554618×8668电子邮箱:hkg@shairport.com1.…     

支持航空枢纽建设 赢取机场纪念礼品 航空港旅客服务情况问卷

亲爱的旅客:您好!欢迎光临上海机场! 为加强上海建设航空枢纽的宣传报道工作,更好地服务于广大的中外航空旅客,《航空港》杂志社、《航空港》报社与上海机场集团文明办联合举办的“航空港旅客服务情况问卷”调查活动真诚地征求您的宝贵意见,以此进一步了解旅客的需求,提高上海机场的总体服务水平。 请您将问卷填好后投入旅客意见箱内;您亦可将问卷填妥后于2005 年12 月31 日前寄往以下地址: 上海市新金桥路18 号 浦东民航大厦2405室 航空港杂志社 邮政编码:201206 联系电话:(8621)50554618 ×8692 传真:(8621)50554618 ×8668 电子邮箱:hkg@…     

上海机场旅客问卷揭晓

为加强上海建设国际航空枢纽的宣传报道工作,广泛听取中外航空旅客对上海机场建设、运营、服务等方面的建议和意见,更好地服务于中外旅客,《航空港》报社、《航空港》杂志社和集团精神文明办公室举办为期3个月的"航空港旅客服务情况问卷"调查活动日前揭晓。     

上海空港成立青年工作联席会

2008年12月16日下午,上海迎世博倒计时500天之际,由上海机场集团团委牵头,民航华东管理局、华东空管局、东航、上航、机场海关、浦东边检站、虹桥边检站、机场检验检疫局、工商机场分局等单位团组织共同发起的上海空港青年工作联席会正式成立,并同时启动以"共享精彩世博,同创文明空港"为主题的空港青年迎世博青春建功行动。民航华东管理局局长、党委书记夏兴华,团市委副书记陈凯,上海机场集团党委副书记、副董事长、副总裁朱     

空港巡礼

<正>上海航空港召开社会各界人士恳谈会1月18日下午,在迎世博倒计时100天来临之际,上海航空港召开社会各界人士恳谈会,就进一步提高航空港世博服务质量广泛纳谏,旨在以开放的心态,务实的行动,启动新一轮世博文明创建活动,用崭新的面貌,优质的服务迎接2010年上海世博盛会。与以往每年一次的恳谈会有所不同的是,此次恳谈会进一步拓宽了征求意见的范围,不仅邀请了市民巡访团、社会督察     

2011年度上海城市服务文明指数测评结果揭晓 航空港民航行业位列交通运输行业第一

2011年11月至2012年1月,上海市文明办委托国家统计局上海调查总队开展了2011年度上海城市服务文明指数调查测评工作,日前测评情况公布,全市服务文明指数平均分为85.31,航空港民航行业服务文明测评调查指数为90.44分,位于交通运输行业第一,处于2011年度上海城市服务文明绿色标识区。     

每人每天弯腰整理行李1700件——上海机场行李大使品牌班组“擎云组”优质服务侧记

在市文明办发布的第二届进博会"最美服务窗口"评选结果中,上海机场股份航站区管理部行李大使品牌班组"擎云组"荣获"最美服务窗口"称号。     

浦东机场举办庆开航5周年服务品牌展示

为贯彻落实上海市精神文明建设委员会制定下发的《上海迎世博文明行动计划》,11月19日,浦东国际机场举行了迎世博,展风采,做可爱空港人——庆浦东机场开航5周年服务品牌展示暨服务咨询大型服务日活动。活动的中心会场设在候机楼三楼出发层中心广场。会场设立了37块活动展板和14个服务台,向旅客展示浦东机场优秀服务品牌和文明示范岗,介绍主要服务项目及业务特点,并为旅客提供服务咨询,向旅客发送《浦东国际机场候机楼旅客服务咨询手册》等相关资料等;设立了影视区,连续播放介绍上海文明航空港创建活动以及航空公司、联检单位、股份公司企业…     

2011年上海市窗口行业社会公众满意测评结果公布 航空港民航行业公众满意评价跃居全市第二

上海市文明办近期公布了2011年全市40个窗口行业社会公众满意测评情况,全市总体满意评价平均得分为84.01,航空港民航行业得分89.22,保持"绿色"标识,比2010年提高0.43分,在40个行业中位居第2名。     

“世博企业行”101站拉开上海机场迎世博全员培训序幕

5月1日,迎世博倒计时一周年之际,上海市总工会联合上海机场集团公司工会在浦东机场举行上海"世博企业行"第101站宣传教育系列活动,上海机场以召开迎世博农民工素质大培训启动仪式暨农民工大专班开学典礼为契机,正式拉开了上海机场迎世博全员培训工作的序幕。     

上海空港展区获“最受欢迎奖”

在8月19日上海城市规划馆布展调整工作总结表彰大会上,市委常委、副市长周禹鹏等领导向上海机场集团代表授予城市规划展示馆布展调整的“最受欢迎奖”奖牌。上海机场集团负责航空港规划展区的制作。按照要求,本次上海航空港展区调整主要内容是全面反映航空港规划,重点突出扩建工程。在集团和指挥部领导的关心重视下,委托上海广告装潢公司经过历时一年多的策划、设计、制作,航空港的新一轮布展调整已经顺利完成。经过广大市民踊跃投票,空港展区在20家布展单位中,与市城市规划馆、深水港一起获得本次评选的最高奖项“最受欢迎奖”。hanghai V…