中国的外籍空乘们

一直以来,外籍空乘的启用都被认为是中国航空公司的"形象工程",实在的说法是:他们可以在航线上为外籍人士提供更具亲和力的本土化服务。保持本土的风情,却要适应异乡的生活,这些空乘们的生活,也许会比你能想到的更精彩。     

功夫是这样炼成的

武术中讲究无招胜有招,空乘也一样。在她们的十八般武艺中,真正可以让每天的工作都如鱼得水进退有度的,其实只在一个"心"字。一位空乘说:"我们每天都会遇到各样的乘客,有时还会遇到互相吵架甚至打架的乘客,要照顾他们,需要有极大的爱心和包容心。"     

想做空乘的孩子们

"只上天,不入地",这是很多空乘专业学生们的想法,相较于其他专业的学生,他们对于自己的职业规划似乎有着更多的执著。不过,对于这些想要做空乘的孩子们而言,执著往往要意味着更多的挫折。     

李斌:我喜欢钓鱼时静静地等待

"空乘作为一个服务行业,就是为了让旅客的飞行更舒适。中国似乎把这个行业做得太表面化了。""钓鱼是一项非常安静的运动,那种等待可以让人毫无杂念,抛除一切烦恼。"     

空中乘务专业双语教学初探

对空中乘务人员的素质要求越来越高,其中要求最高的就是在英语能力方面。本文基于在让乘务专业学生学习专业知识的同时,如何更有效地提高他们的英语水平,简要阐述了目前这方面教学的现状,分析了空乘专业的课程设置,并对如何实施双语教学提出了几点对策。     

我国高校空乘专业人才培养模式的改革与探讨

随着我国民航业的迅速发展,航空公司对空乘人员特别是优秀空乘人员的需求急剧增加.作为空乘人员重要培养渠道的高等院校近十余年来为航空企业输送了大量的空乘人员.但由于我国高校空乘专业建设时间比较短,很多方面还处于摸索阶段,许多共性问题急需解决.本文从招生、课程设置、教学方式、实习实训、学生管理等方面对空乘专业培养模式的改革进行了研究和探讨.这对于办好空乘专业、培养高素质空乘人员,提高航空企业的核心竞争力等都具有重要的现实意义.     

T台上的精灵

伍倩被模特圈昵称为"魅力精灵",但这个称号却让年轻的她有些吃惊。"刚刚获知这个评价时真的很惊讶,特别惊讶,觉得自己像做梦一样"。还不满20岁的伍倩,会像孩子一样的害羞,即使工作中面对别人的失误,她也会抱歉地微笑。不过一旦面对镜头,一种独特的爆发力就会让她变成另一个人,或阳光、或干练、再或冷艳,总之镜头前的她有种可以散发出各种风情的魅惑力。     

对高校开办空中乘务专业热潮的反思

近年来,由于我国航空事业的飞速发展,空乘队伍不断扩大,在高校中出现了一股开办空乘专业的热潮。在这股热潮的背后,隐藏着很多的问题,如学校培养的模式较为单一,培养质量不尽如人意,毕业生就业困难等。要改变这一现状,学校必须紧密地和市场接轨,加强校企合作,探索新的空乘人员的培养模式。     

突出行业特色的空乘专业客舱服务教学体系建设

空乘专业作为我国高等教育中的一个学科,已经历经了十多年的专业建设和发展。本文对现有的空乘专业课程体系进行研究,试图找到最适合行业特色的专业课程体系构架,以培养出更符合用人单位需求的员工,同时也为空乘专业的在校生提供如何正确规划自己的空乘职业生涯的理论基础。     

我校空乘人才培养模式实践与创新

由于我国的空中乘务专业缺乏行业标准与专业规范,导致各个院校在空乘人才培养质量方面呈现良莠不齐的局面。我校空中乘务学院建院10年以来,通过不断探索和完善办学思路,已确立较为准确的空乘专业人才培养方向,并形成了一套科学有效的教学管理模式,可以为我国高素质空乘人才培养提供参考与借鉴。