国航“奥运空乘”成都接受乘务初始培训

国航从“奥运空乘”成都赛区选拔出的首批34名优秀学员从3月18日起．集中成都开始接受近3个月时间的乘务员初始培训．培训成绩优异者将投入国航奥运航线客舱服务。     

企业员工培训成果转化:基本理论、影响因素与转化途径

企业培训成果转化是指受训员工将所学的知识和技能应用于实际工作的过程,是企业员工培训的重要环节,其效果决定培训活动的成败.在实际的企业培训中,培训成果转化的效果却不尽如人意,直接影响了培训的效益.培训成果转化效果主要受学员的个性特征、培训项目的设计以及培训转化环境特征等因素影响.提高企业培训成果的转化率,须从以下四个途径...     

航企

国航开展旅客反馈意见管理系统培训近日,国航上海分公司开展了国航旅客反馈意见管理系统培训。该系统包括案件受理、流转、统计、搜索查询、短信邮件发送、综合服务等功能,将实现全公司内投诉信息资源共享,统一投诉、航班延误、超售、行李补偿标准并进行有效监督。地面服务部组织"感动服务"培训国航地面服务部为了进一步推进"为民服务创先争优"活动的开展,确保服务工作的整体提升,组织开展了"感动服务"员工培训工作。此次培训紧密结合服务窗口岗位的工作特点,按照"爱     

国航西南分公司顺利完成残奥会运输保障工作

国航西南分公司周密组织，再接再厉，通过实施无障碍服务培训强化全员服务意识、打造“客舱有爱．旅途无碍”精品服务项目等项举措，顺利实现了残奥会运输保障目标，从而圆满完成了奥运保障总体任务。     

维修培训机构5S标准化管理

企业标准化管理体系涉及到了企业管理制度的方方面面，包含技术标准、管理标准、工作标准。而在这些标准中又诞生许多企业管理办法，例如管理标准中的质量管理就历经检验质量管理阶段、统计质量管理阶段、全面质量管理阶段。但上述标准化管理对具有生产经营活动企业契合度最高，而培训机构管理现状又不同于具有生产经营活动的企业，因此探索一套适用于培训机构的管理办法对提高培训机构的员工效率、培训机构的内外品质至关重要。     

安全教育培训及对策

通过对做好安全教育培训工作的分析及对策研究,提出了在教育培训过程中应注意的问题及解决方法,为有效地提高从业人员安全意识、增强安全操作技能、掌握安全技术知识、实现持续安全奠定坚实的基础。     

国航西南分公司首批“奥运空乘”培训毕业服务北京奥运

6月19日,国航西南分公司第一批28名“奥运空乘”班学员经过三个月的新雇初始乘务员训练．在培训部乘务训练中心顺利结业．取得了初始乘务员资格及国际航线资格．将以实习乘务员的身份投入国航北京．青岛等奥运城市航线的客舱服务工作。     

狠抓落实 制定奥运服务方案

在落实各级领导责任的基础上,国航西南分公司精心制定《奥运会（残奥会）运行服务保障方案》及《奥运期间外国元首及政要访川航空运输服务保障方案》,并于8月6日正式发布,成为该公司实施奥运保障的纲领性文件。     

在职管制员培训方式改革初探

我国民航管制员中,大专以上学历占90%,平均年龄为35岁,基本实现了知识化和年轻化。但是,在职管制员也存在着许多问题,在职管制员培训也落后于管制工作的需要,因此,有必要改进在职管制员培训方式,改革在职管制员培训体系,适应管制要求,更好地保障航空安全。一、在职管制员存在的问题1.专业知识面窄有的管制员对飞机的性能、结构和通讯导航知识了解不够,一旦遇到特殊情况,不知道如何协助飞行员处置,更有甚者还盲目指挥,导致事情恶化。如由于对QNH和QFE两种气压理解的不彻底,导致在新疆发生了一起重大飞行事故。有的管制员忽…     

在中国开展多人制机组驾驶员执照(MPL)培训策略研究

多人制机组驾驶员执照(MPL)是国际民航组织2006年新增加的一种驾驶员执照种类.我国开展MPL培训有利于拓宽民用航空飞行员培训的渠道,扩大现有的飞行员培训能力,有利于提高训练质量和提高飞行院校的培训层次.依照MPL本身的特点,结合我国民航的现状和发展需要,有必要在中国开展符合ICAO和CAAC规章要求的MPL培训.MPL培训模式的形成必将对中国民航发展产生深远的影响.     

浅析高职院校二级学院学生干部培训工作

学生干部的培训对促进高职院校学生管理工作有着重要意义。本文在分析高职院校二级学院学生干部培训工作存在的问题与现状的基础上,探讨如何完善培训工作体制,科学的选择培训内容,丰富培训形式,建立考核与反馈机制,促进高职院校二级学院学生培训工作发展。     

“皇金管家”入驻岷山饭店

4月底，四川岷山饭店“皇金管家媒体推介会”在四川岷山饭店隆重举行。活动特邀国际皇金管家机构首席执行官单平先生，亲临现场培训、指导。     

新课程与现行教师培训模式的变革

作为教师培训模式重要组成部分的教师培训的管理、教学及评价活动，在新课程改革背景下，依然无视新课程改革的要求和期待，阻碍着新课程改革向纵深推进。本以新课程改革的课程价值、实施和评价为切入点，揭示矛盾双方的“应然”与“实然”的具体关系状态，并寻求消解矛盾的教师培训模式变革策略。     

重庆分公司奥运年突破六大“短板”提升服务

国航重庆分公司奥运年以提升“航班不正常服务、行李提取服务、空中娱乐服务、书报杂志服务、餐饮服务、机票变更和退票服务”六个服务“短板”为突破口,提升服务品质。     

用艺术点亮生命 让记忆重拾色彩

2008年8月6日晚8点，由麓镇A4画廊主办的迎奥运一奥运瓷板墙拼装仪式暨庆典晚会在隆重举行，活动以“用艺术点亮生命让记忆重拾色彩”为主题，成都本土艺术家，奥运火炬手，瓷板制作者代表，社会各界媒体等近300多人参加了此次盛会，据了解，这块由来自灾区人民，成都市民和成都本土艺术家等共计2008名创作者共同创作完成，活动通过艺术的形式为奥运会呈现了完满的奥运献礼。同时，川籍艺术家田亮也将助阵本次活动，其个人画展《一次性早晨》也将在A4画廊展出。     

陕西农民工培训“阳光工程”成效、问题和对策

农民工培训"阳光工程"为农民就业、农民增收、农村经济发展等做出了重大贡献。实践证明,"阳光工程"是一项德政工程、民心工程。首先对陕西农民工培训"阳光工程"的成效进行了阐述,总结了其实施过程中存在的主要问题,并从建立转移培训长效机制、加大财政支持力度、加强培训基地建设、加大培训宣传力度等四个方面提出了健全农民工培训"阳光工程"政策建议。     

培训管理网上行

结合民航空管行业特点,从解决实际管理问题、有效整合培训资源出发,阐述了培训管理网络软件的主要特点、实际应用和经济效益,在空管培训教务管理网络化方面进行了有效的研究和探索.     

提升品质 突出奥运服务特色

按照公司陈树托书记的要求,西南分公司把奥运保障工作作为提升服务品质的契机。     

变分散为集中变后方为前方国航西南分公司三大举措掀起奥运保障热潮

刚完成8月5日CA2008奥运圣火专机保障任务，国航西南分公司又集合区域优势资源，上下一心，全力以赴，变分散为集中、变后方为前方，力推健全保障机构、制定保障方案、突出特色服务等三大举措，在全公司、全西南区域范围内掀起了保障平安奥运、保障优质奥运的行动高潮。     

飞行教师素质培训的调查与思考

飞行教师是飞行训练工作的承担者,打造好这支队伍是学院"以飞为主"主业做好做大的基础和保障,加强培训则是学院以人为本理念的体现,实现学院可持续发展的有效途径。本文抽样调查飞行教师的基本情况、培训需求,思考加强培训的策略。