环球民航

联邦快递拓展国际经济快递服务8月11日,联邦快递宣布,将拓展国际运输服务,为全球客户提供更多的选择和更广泛的服务覆盖范围。实施全球拓展计划后,联邦快递将为全球90多个国家和地区提供国际经济快递服务,而国际经济快递重货服务将拓展至全球50多个国家和地区。在此之前,联邦快递国际经济快     

联邦快递在港建立物流中心

美国联邦快递6月26日宣布,已分别与商贸港和新物流签订协议,扩充位于香港的物流业务,其中将会在商贸港成立全新占地4万平方米的物流分送中心,7月中正式启用。 联邦快递的全新物流分送中心,将采用开放式、可灵活调整的设计,有助为客户提供毗邻机场的分送服务,令产品和零件能迅速由机场运往联邦快递位于亚太区内其它的物流枢钮。 另外,联邦快递亦与新物流签订合约,为客户提供本地收件和分送服务,协议在6月初开始生效。这次合作能将新物流的存货技术系统、货运和分送能力,有效结合联邦快递的物流设施网络,存货透明化系统及速递运输服务。联邦快…     

简讯(一)

联邦快速增加其亚洲地区业务1997年4月8日，联邦快递宣布，该公司现时的中国至美国、中国至亚洲其他城市直航全货运航班将增至每星期四班，将把美国主要城市、北京、上海与庞大的AsiaOne亚洲区网络直接连结起来。航班增加后将加强联邦快递在中、美和亚洲其他地区之间的速递服务，务求为客户提供更快捷、可靠的服务。联邦快递于1996年3月起采用该公司的DC－10飞机服务上述航线，透过该公司位于菲律宾苏碧湾的亚太转运中心，将中国与庞大的Asiaone亚洲区网络连结起来，该网络视覆盖13个亚洲主要城市，提供翌日速递服务。增加的航班将进一步…     

全球航空货运三巨头齐聚上海浦东国际机场

10月25日,联邦快递与上海机场集团签署协议,在上海浦东国际机场建设全新的上海国际快件和货运中心。至此,上海浦东机场成为全球首个同时吸引三大国际物流集成商入驻并建立转运中心的机场。此举将带动浦东机场货运中转能力和货邮吞吐增量,助力上海航空货运枢纽建设。     

联邦快递连续六年获选为最佳总物流管理公司

全球最具规模的速递运输公司──联邦快递公司（ＦｅｄＥｘ）在第十五届亚洲货运业大奖中，连续第六年获选为最佳总物流管理公司。此外，联邦快递也再次囊括最佳纯货运航空公司及北美最佳航空货运公司两项最高荣誉大奖。 以上三项殊荣于３月１６日由联邦快递香港分部董事总经理董路易代表公司领取。联邦快递亚太区总裁简力行表示：“我们很荣幸能够再次连夺三个货运业大奖。随着市场全球化，企业均希望通过供应链节省时间，而这也是供应链在互联网时代的实际用途。”联邦快递服务遍及世界各个国内生产总值占全球总值的９０％的国家，提供２…     

联邦快递1亿美元投建货运中心 上海机场货运加速转型

10月25日,全球最具规模的速递运输公司之一——联邦快递(FedEx)与上海机场集团签约,将在上海浦东机场建设全新的上海国际快件和货运中心。之前在浦东机场已建成启用联合包裹(UPS)上海转运中心、敦豪速递(DHL)北亚枢纽,因此浦东机场将成为同时吸引三大国际物流集成商入驻并建立转运中心的机场。全新的上海国际快件和货运中心总占地面积约为13.4万平方米,投资将超过1亿美元,将是联邦快递在亚太地区的重要设施之一,是浦东机场中最大的同类型设施,它每小时最高可以分拣3.6万     

戚利·沃尔什将接任英国航空公司首席执行官

3月9日，大田-联邦快递有限公司宣布其位于东莞的分公司正式成立并投入运营，这一重大转变将能更好地满足东莞地区日益增长的快递需求，为客户提供无与伦比的国际快递服务．     

简讯(二)

联邦快递在中国成立合资企业FedExSetupthejointVentureinChina1999年11月11日，美国联邦快递公司与天津市大田集团宣布在北京成立合资企业─—大田－联邦快递有限公司。新合资公司将致力于为在中国有进出口业务的客户提供优质的国际快递服务。联邦快递亚太区总裁简力行与大田总裁王树生共同主持了在中国大饭店举办的开业仪式。联邦快递中国和中太平洋区副总裁陈嘉良及大田副总裁马树彬也出席了此次开业仪式。简力行说“大田一联邦快递有限公司将快递行业中两个实力强劲的公司联合在一起。大田集团在中国拥有完善的网络，市场业绩有目共睹…     

联邦快递中国至亚洲服务启航

联邦快递(FedEx)为进一步加强中国进出口商对外贸易联系,于9月4日开辟了北京经上海至该公司在菲律宾苏比克湾转运中心的定期全货运航班。它标志着中国正式成为联邦快递AsiaOne网络中的一站。联邦快递通过该网络为亚洲13个主要商业及金融中心提供翌日速递货运服务。今后,中国的客户可以通过上海及北京与亚洲的其他地区及美国的贸易伙伴互运货件。自去年起,联邦快递定下了一套发展亚洲市场的策略。第一步是选定在菲律宾前美国海军基地苏比克湾设立首个亚洲转运中心,即集散系统中的“中枢”部分;接着该公司不断增加“分支”。1995年,联邦快递获中国民航总局及美国交通部颁发的运营     

联邦快递正式启用上海国际快件和货运中心 利用全新科技提升客户体验 切实助力华东地区贸易发展

2018年1月8日,全球最具规模的速递运输公司之一联邦快递宣布正式启用位于上海浦东国际机场的联邦快递上海国际快件和货运中心。该中心将帮助华东地区客户更快捷地连接联邦快递的全球网络,从而更紧密地与全球贸易市场相连,特别是美国及欧洲市场。联邦快递总裁兼首席执行官简力行,上海机场集团董事长吴建融、总裁冯昕、副总裁贾锐军,美国驻上海领事馆总领事谭森,上海海关副关长乔进明等嘉宾出席启用仪式。     

联邦快递开通全国统一免费客户服务热线

联邦快递正式推出全国统一免费客户服务热线-800 988 1888,服务时间为每周六天、每天24小时,旨在为中国地区的客户提供最佳的服务体验。联邦快递此次开通全国统一免费客户服务热线,令客户无论在何时、何地,只需拨打一个号码就可以连通所在地区的联邦快递客户服务中心,     

联邦快递在深圳开辟国际快递航班

从１１月２日起，联邦快递公司的ＭＤ—１１和ＤＣ—１０货机每周有５个航班起降深圳。该公司同时还启用Ｊ”在深圳黄田机场的快递专【。这项新的服务通过联邦。快递在美国安克雷奇的转运小心将深圳与美国连接起来，并通过菲律宾苏碧克湾的亚太转运中心连接区内外的各个目的地。为提高效率，联邦快递在黄田机场的快递专【装备了光进的硬件和软件系统，每小时可处理１５００个包裹，提供２４小时清关服务。深圳航班通过联邦快递的全球网络将中国南方地区与全球２０９个国家和地区相连，为珠海三角州地【的进出曰商提供了极大的方便。联邦快递…     

联邦快递加强欧洲业务

联邦快递与全球主要的邮政服务公司La Post Group下辖的Parcels and Logistics Holding Company达成一项有助加强双方在欧洲服务的协议，目的为巩固两家公司市场定位。该协议将于明年1月1日起生效。届时，Chronopost International的客户将可使用联邦快递空运网络，而联邦快递多个主要市场的客户也可受惠于La Poste Group下辖Parcels and Logistics Holding Company设于欧洲的地面基建设施。联邦快递加强欧洲业务…     

综合简讯

天信达召开2002年用户大会Infosky Held 2002 Customer Conference2002年4月17日至18日，天信达信息技术有限公司举办了以“服务、创新、超越”为主题的“中国民航2002年货运系统用户大会”。来自全国各主要航空公司、机场、货运代理商及天信达的80名代表参加了这次会议。会上，总经理江海旋就公司2002年航空货运发展战略向与会者作了详尽的描述，并推出了分别面向不同客户的创新产品和服务。 天信达公司由中国航信和国际航空电讯集团(SITA)合资组建，于2001年1月1日正式运营。公司主要为航空公司、机场及货运代理商提供航空货运系统服…     

联邦快递开通首条连接中国大陆和欧洲的直航航线

3月3日，联邦快递宣布公司已经率先开通了全球航空快递运输业内首条中国大陆直飞欧洲的航线。该航班将使用MD-11货机，每日由中国上海飞往德国法兰克福。此航班的开通定会为联邦快递在全球的客户带来更多便利。     

从服务心理看我国机场服务管理的差距

“服务”是机场提供给客户的主要产品，可以说，机场管理实际是对服务过程的管理。巴黎机场将“以人为本”、“追求长远利益”、“对未来的把握”和“承担责任，贡献智慧”作为机场管理精神的核心，而“以人为本”更是核心中的核心。巴黎机场运营流程中的每一细节，都无不体现着“以人为本”这一服务理念，尤其在服务管理过程中，他们对服务管理对象（包括员工和顾客）心理所进行的深入系统的研究，值得我们借鉴学习。     

强劲增长的浦东货运

当1998年11月,上海机场集团公司向国际竞标者伸出相邀之手谋求共同参与组建浦东机场货运站时,作为世界上最大的定期货运航空公司的德国汉莎货运公司及国内首家通过ISO9001认证的锦海捷亚国际货运公司,凭借各自的经验和信念,最后中标与上海机场成为合作伙伴,并于1999年正式成立上海浦东国际机场货运站有限公司。货运站总投资4.7902亿元人民币,注册资本1.9161元人民币。上海机场集团公司拥有51%的股份,德国汉莎货运和锦海捷亚分别持股29%,20%。三方合同期限为20年。4年多来,浦东机场货运有限公司的国际客户航空公司从4家猛增到现在的28家,货…     

联邦快递收购大田快递

1月24日,联邦快递宣布已和天津大田集团有限公司签署协议,以4亿美元现金收购大田集团在双方从事国际快递业务的合资企业——大田·联邦快递有限公司中的50%股份,以及大田集团国际快递业务和国内89个地区的经营国内快递业务的资产,从而将该合资企业转变为联邦快递独资公司。联邦快递亚太区总裁简力行表示:此次收购加深了其在中国市场的参与度。中国的客户,包括那些位于中国的二、三级城市的客户,将会因为可以更加顺利地进入到世界上的主要地区而受益。1edEx Corporation announced on January24that ithad signed an agreement with the Ti…     

联邦快递宣布委任新亚太区营业部副总裁

联邦快递于1997年4月2日宣布，由即日起任命贺乐麟（DonaldF·Colleran）为亚太区营业部副总裁，接替被调往美国及加拿大营业部的CaseyZettler。贺乐麟于1989年加盟联邦快递，出任费城国际营业部经理；一年后，被提升为费城环球营业部经理；其后于1992～1997年担任北太平洋区营业部董事总经理。加盟联邦快递前，贺乐闭曾出任飞虎公司（FigingTigers）多个要职，主理环球及跨国营业业务。联邦快递是全球最具规模的速递运输公司，现有近4100名员工，服务亚太区30多个国家及地区。该公司拥有MD－11、DC－10及A310宽体货机，透过Asiaone网…     

联邦快递中国总部在沪成立

联邦快递中国业务分区总部日前在沪成立。联邦快递是世界最大的快递公司之一,拥有643架飞机和4.3万辆货车,平均每天为全球215个国家和地区递送310万件物品。联邦快递在华历经20年发展今年第三季度对中国的出口货量增幅已超过50%。联邦快递中国区负责人表示,其服务网络将以上海为中心,在目前覆盖220个国内城市的基础上,四五年内再增100个服务城市。FedExhassetupitsChinaBusinessHeadquartersinShanghai.Asoneoftheworld'sleadingexpresscompanies,FedExhas643aircraftand43,000companies,FedExhas643aircraftand43,000truckstodeliverd…