关于航空客运收益管理的一些基本概念

一、定义所谓收益管理（本文的收益管理指的是英文中的RevenueManagement，而非YieldManagement，在下文将论及二者的区别）是指把产品按不同的价格适时地卖给不同类型的顾客，从而获得最大的利润。换一句话，也就是为了使总收益最优化，必须作出这样正确的决策──新产品以合适的价格（HOW）、在合适的时候（When）出售结合适的顾客（Who）。最近在美国出的一本关于收益管理的书中列出了收益管理的七要素：1．在平衡供求关系时，注重价格而不是产品的成本；2在制定价格时，以市场为标准，而不是以成本为标准；3．在销售时，要着眼于微…     

中小企业信用管理全过程控制方法

随着社会的不断发展，市场由原来的以现金交易为主导逐渐进入到以信用交易为主导的阶段。企业信用管理是企业适应信用交易环境的必要工具。企业信用管理包括企业授信管理与企业受信管理，而全过程控制方法是进行企业信用管理的有效方法，它包括前期信用管理阶段、中期信用管理阶段和后期信用管理阶段。     

机场的商业化管理

TheManagementoftheAirportBusiness所谓机场商业化管理，就是将机场由传统的以保障和服务为中心的管理，向以利润为中心的管理转化，从而建立高效、完善、科学的机场运营管理体系，增加融资渠道，提高投资回报率，以追求利润最大化做为机场的经营目标。根据我国目前机场的管理情况，笔者认为，机场在实施商业化管理过程中应从以下三个方面考虑。一、从机场资金来源考虑，要实行投资主体多元化目前，我国大部分机场仍然是政府单一投资行为，其弊端：一是加大了政府开支，增加了政府的财政压力，不利于机场的建设和发展ZH是因投资的一元化…     

收益管理的理论研究概况

ASummeryoftheRevenueManagementTheory一、研究背景收益管理是在旧的供求管理对策理论基础上发展起来的一个新的管理技术，这一名称是美国的航空公司在80年代初期为解决激烈的市场竞争问题而提出的。收益管理的许多概念和理论研究虽然比较早，但是直到70年代末期随着航空运输业的飞速发展，航空公司为适应日益激烈的市场竞争，将价格管理与航班座位管理相结合以使收益最大化，才将收益管理这一管理手段提到实际应用中。随着航空公司最先研究与应用并且取得巨大成功，收益管理已经广泛应用于旅馆、货运、租车和旅游等领域，目前正在向通讯…     

企业管理中的沟通理论及其运用

现代企业管理以人本管理为主流，有效沟通成为平衡和调节员工心理的有力杠杆，是现代企业管理的重要手段。文章根据管理的沟通理论，阐述了如何克服沟通障碍，进行有效沟通；并联系实际论述了沟通理论在员工管理、绩效管理、企业决策和文化整合方面的运用。     

以预算管理为轴心重构我国民航企业管理体系

一、整合管理：21世纪企业管理的必然趋势 纵观企业管理的发展历程，企业管理经历了从混沌管理向专业化分工管理的历史变迁，目前正在进行着由专业化分工管理向整合管理的转变。21世纪必将是整合管理的时代。混沌管理的特征是在企业管理上未区分各种职能，各种管理职能既无法区分也无需区分，相互交叉重叠。当企业规模扩大后，首先是生产经营行为的专业化分工，形成了各种专业化的生产经营职能部门；其次是管理行为的专业化分工，形成了各种专业化的管理职能部门。管理发展至今，可以说主要是专业化分工的日趋完善和成熟。但是，管理的分工越细，管理的整合或协同就越重要。管理发展至今，从来没有像今天这样需要系统整合。可以认为21世纪的管理是以整合为特征的，我们已经进入了管理整合的时代，在分工基础上的协同整合才能使管理更加系统有效。在我国由民航大国走向民航强国的过程中，我国的民航企业必须积极适应这一发展趋势，不断提高自身管理水平。     

建立质量管理长效机制 全面推进质量管理创新

通过比较ISO9000质量管理和六西格玛管理方法，强调了关注流程、用数据说话的重要性，提出了建立以六西格玛为核心的质量管理长效机制，推进管理创新。     

模糊聚类分析与库存重点管理

建立模糊聚类分析模型，以某厂总装车间配套库为研究对象，选择具有实际意义且有较强分辨性和代表性的统计指标，利用模糊集聚类分析方法对库存物资进行ＡＢＣ分析，得出最具实际经济意义的分类方案，同时根据最优分类结果，针对配套库库存行物资的特性及不合理管理实行重点管理，为以最小的管理精力，取得最大的管理效果和经济效益提供了有铲的方法。     

标杆管理：航空公司提高竞争力的战略手段

所谓标杆管理就是指旨在营造竞争优势、谋求行业领先而选取那些在某方面领先的企业作为标杆，然后通过资料收集、分析比较、跟踪学习、实践总结等一系列规范化的程序，找出本企业在产品或服务、管理、营销等方面与之存在的差距，并加以不断改进，赶上并超越竞争对手的反复循环进行的过程。在知识经济时代，标杆管理正是推动管理进步的目标与阶梯，它为管理知识化找到了目标，为进步铺垫了阶梯，为追寻知识管理的最佳实践提供了理想的渠道。同时，作为一种管理理念和管理方法，标杆管理又是培养创造性、共享和更新组织化知识的最佳途径。 一…     

技术状态管理是型号研制管理的重要内容

技术状态管理是对系统的物理特性和功能特性的任何更改实施控制，并审核这些工作项目和系统以证实其与需求相一致，以确保项目产品描述的正确和完整，技术状态管理是型号研制管理的重要内容。     

NOSS：空管安全管理的新手段

传统的安全管理方法是一种亡羊补牢式的、被动的安全管理方法，主要是通过对事故或事故征候的调查，找出事件发生的原因，进而制定安全管理策略，避免类似事故的再次发生。现代安全管理方法正从这种被动模式转向更为主动的模式，而正常运行安全调查则为现代安全管理提供了一种新的手段。     

论民航运输企业以加强资金管理为中心的财务管理

ACommentontheAirlinesFinancialManagementOrientedbyStrengtheningtheCapitalManagement当前，民航运输企业资金紧缺问题十分突出，已成为企业财务管理中的主要障碍之一，严重制约了航空运输业的发展。因此，探讨以加强资金管理为中心的财务管理，是民航运输企业今后时期的一个重要课题。一、加强资金管理已成为航空运输企业财务管理工作的当务之急前几年，由于国民经济持续高速发展，民航运输业随之同步发展，为了解决资金不足，国家采取扶持民航的优惠政策。先是在利润分配上采取“l：少分成，绝大部分资金留给民航企业自行发展，与…     

空域管理相关技术研究

引言 在众多的法规和文献中，对空域管理概念的描述不尽相同，但就其核心而言，空域管理是指依据既定空域结构条件，实现对空域的充分利用，以满足不同空域用户的需求。     

论机场管理体制改革的若干问题

机场是民用航空赖以发展的基础设施，是建立完整的民用航空体系的重要组成部分。笔者针对有关机场管理体制改革认识不一的一些问题，进行理论上的探讨，提出自己的一些看法，以供民航改革实践参考。一、现行机场容理体制的弊端问题改革是一项兴利除弊的系统工程。分析研究现行机场管理体制的弊端何在，是讨论改革的前提，是着手改革的首要环节和首要任务。过去，我国机场大都是军民两用，由军队管理。1980年3月，民航正式脱离军队建制。1986年11月8日国务院颁布了《民用机场管理暂行规定》，从此，民用机场逐渐由民航总局归口管理。1987年民…     

空客A330飞机CBMU数据库客户化及其工程管理的实现

CBMU是A330飞机电源系统中一个关键组件，负责监控电子、机械多个章节系统的跳开关状态。对于CBMU数据库软件构型的管理，通常是根据具体的硬件改装工作，由相关专业系统工程师自行控制。该方式容易导致CBMU数据库软件构型变更管理失控，严重时会影响到飞行安全。本文旨在分析梳理传统管理模式的基础上，结合实际经验，探讨构建一种新的管理模式，以达到有效管理CBMU数据库软件构型的目的。     

加强生产管理 提高经济效益

本文就运用社会主义市场经济理论，以建立现代企业制度为理论指南，以微观经济理论和生产管理理论为理论依据，重点结合公司实际就公司的未来生产模式、目前生产管理现状及存在问题进行分析，并就生产管理的发展方向和实施方案进行研讨，以提高企业内部管理水平，适应公司产品产业结构调整和提高公司在社会主义市场机制下的竞争力，保证成飞公司快速、稳定、健康地发展。     

企业管理质量提升的理念创新

《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》指出,经济体制改革是全面深化改革的重点,这就在微观上,迫使企业提升管理质量,顺应全面深化改革的时代潮流。以三本管理(物本管理、人本管理、心本管理)理念为标准评价企业管理质量优劣,建立提升企业管理质量的理念模型。提升企业管理质量,必须把三种管理理念相结合:以物本管理为基础,满足各利益相关者的物质诉求;以人本管理为导向,满足各利益相关者的精神诉求;以心本管理为前提,满足各利益相关者的心灵诉求。     

面向空中目标威胁评估的多传感器管理方法

为了降低在空中目标威胁评估任务中由于威胁评估结果的不准确性和传感器辐射所带来的潜在损失，提出了一种基于风险的多传感器管理方法。首先，基于部分可观马尔可夫决策过程建立了传感器管理模型；然后，给出了基于信息状态的威胁评估风险和传感器辐射风险的预测方法以量化潜在损失；接着，为获得更优的作战收益，以多步风险预测值为决策依据，以两种风险的加权和最小为优化目标建立了长期目标函数；最后，在求解目标函数时，将传感器管理问题转化为决策树搜索，设计了一种基于分支定界的标准代价搜索算法以快速获得高质量的管理方案。仿真实验表明，所提算法能够在搜索到高质量解的同时大幅减少计算时间和内存消耗；所提方法能够对风险进行准确预测，且相比于经典的传感器管理方法，所提方法具有更好的风险控制效果。     

知识管理技术在教育资源库建设中的应用研究

资源库是远程教育和网络化学习的基础，也是制约远程教育发展的瓶颈。目前的资源库是以“物”为主的静态资源库，不能最大限度地满足学习者的学习需要。为了支持学习者的决策和促进学习者的知识建构，应用知识管理技术建设教育资源库势在必行。知识管理的目的是完成隐性知识和显性知识的转化。应用于教育资源库建没的知识管理技术主要包括深度标引技术，知识挖掘技术和知识关联技术。在资源库建设中，可以通过建立知识管理流程作为利用知识管理技术的切人点。通过利用知识管理技术，可以挖掘学习者身上的隐性知识，促进知识的共享与交流，建设以流动生成、不断更新为特征的动态资源库。     

国有企业管理弱化的哲学反思

国有企业的管理弱化一方面表现为管理思想、管理手段和管理技术的落后，而更重要的一方面是管理的基本矛盾没有解决。仅仅从技术层面推进国有企业的改革，只能是治标不治本的权宜之计。本文从管理哲学的高度分析了导致国有企业管理弱化的矛盾，指出了国有企业进一步演化改革需要着重解决的问题。