深入火山口

<正>第一个火山旅游项目诞生2010年3月,冰岛火山爆发,火山灰给欧洲航空带来巨大损失,冰岛有旅行社也从此发现了商机。从2012年6月开始,喜欢冒险的游客可参加冰岛火山之旅,深入巨型火山口内部进行探险了。开发这条探险线路的冰岛旅游公司坚称,这次的旅游是绝对安全的,     

旅游信息对游客行为的影响——基于游客感知的旅游信息的实证研究

智慧旅游时代已经到来,在大数据信息化背景下,基于对整个旅游活动的思考,旅游信息在一次旅游活动中究竟起着怎样的作用值得深思。从心理学角度分析,信息与人的行为决策有着必然的相关性。结合心理学与旅游学的研究,通过实证研究,构建结构方程模型,分析旅游信息对游客行为决策的影响,加入中介变量旅游预期,以游客满意和游客态度为因变量,得出结论如下：（1）游客感知的旅游信息对游客预期和游客满意显著正相关,对游客态度相关性不显著,但对预期的影响最大。（2）当游客感知的信息情感偏向正面信息时,旅游信息的作用减弱;偏向负面信息时,旅游信息的作用则加强。最后就以上结论及其对旅游企业管理实践的意义进行了反思与总结。     

希尔顿酒店及度假村推出全球性计划

希尔顿酒店及度假村9月8日邀请中国快速成长的旅游业的代表们齐聚一堂,在上海希尔顿酒店介绍了其为中国游客度身定制的特别体验一一"欢迎计划"。希尔顿"欢迎计划"旨在让游客能够快速便捷地预订酒店,并满足中国文化的习惯和期待。目前希尔顿全球酒店集团旗下12个国家的50家酒店已经加入该项目,范围覆盖了最受中国游客欢迎的旅游目的地国家。     

跨文化因素对入境游客旅游决策行为的影响——以甘南藏族自治州入境游客为例

文章运用抽样问卷调查法和访谈法，研究了跨文化因素对入境旅游者旅游决策行为的影响，并以甘南藏族自治州入境游客为例进行了实证研究。研究结果表明，跨文化因素对入境游客的旅游决策行为有重要的影响。不同文化群体游客的旅游动机有明显的差异，同时跨文化因素对游客获取信息的渠道及游客计划停留天数也有不同程度的影响。     

微信营销视角下旅游景区的服务创新

构建了微信营销视角下游景区服务创新模型,分析微信对旅游景区服务创新的影响。从微信营销视角探讨景区面向游客、面向旅游景区管理部门两方面的服务创新,微信营销可以提升游客旅游体验和品质,为游客创造良好顾客感知价值,同时,促进景区管理效率的提高,降低景区的营销成本。     

高圆圆:美国加州旅游大使

<正>加州是中国游客跨越太平洋赴美旅游的必达之地。加州旅游会展局今年将投资160万美元,继续吸引中国游客来加州旅游,确保该州成为赴美旅游的中国旅客的首选之地。4月12日,美国加州州长杰里·布朗携同加州旅游会展局局长兼首席执行官卡罗琳·贝特塔在上海举行新闻发布会,宣布中国演员及模特高圆圆担任首位旅游大使。卡罗琳·贝特塔介绍道:"高圆圆身上体现了加州的品牌和精神,我们希望中国民众分享她对加州的纯真热情,激发大家的加州梦。"加州是中国游客跨越太平洋赴美旅游的必达之地。加州旅游会展局今年将投资160万美元,继续吸引中国游客来加州旅游,确保该州成为赴美旅游的中国旅客的首选之地。预计2013年,中国游客的年度花费将超过20亿美元,成为加州最大的海外市场。"     

上海每年5亿美元流向出境游

近年来,上海出境游客以每年15%至20%的速度递增,上海市旅游委一项调查表明,上海游客每年给旅游目的地国家和地区带去近5亿美元的收益。2005年,上海出境游客人数达198.5万人次,通过旅行社组团出发的上海出境游客达到51.71万人次。调查显示,上海游客在出游方式上,个人出资的比例达到74.2%,占绝大多数。上海出境旅游的人均花费集中在5000元至1万元人民币,1万元至2万元人民币的花费紧随其后。出境人群中,30至45岁年龄段成为沪上境外消费的主力军。他们通常有较好的教育背景,中上水平收入,在旅游目的地的选择上,已经从追求数量转为追求质量。上海…     

2005上海旅游节

9月17日—10月6日,2005上海旅游节隆重上演。今年上海旅游节主题为:世界的节日,和谐的家园。旅游节以参与性强、开放性广、内容丰富的节庆活动吸引了800多万市民和海内外游客的热情参与。开幕大巡游继续作为重要项目打响旅游节的头炮,在全长2.2公里的巡游路线上,来自美国、澳大利亚、埃及、印度等10余个国家和地区以及国内的花车和表演团体列队巡游表演。除传统项目外,此次旅游节还推出2005上海导游大赛、上海十大休闲街评选活动、上海最佳游线设计大赛等具有参与性的项目,如上海最佳游线设计大赛由市民游客亲自设计旅游线路,把上海市内及近…     

德国旅游主打"文化"和"健康"

德国是欧盟国家最早向中国旅游者开放的欧洲国家,美丽的莱茵河、神秘的古堡、现代化的城市、悠久历史的积淀、浓郁的民族风情令无数造访过德国的中国旅游者留下了难忘的回忆。2004年,欧盟国家将整体向中国游客开放。为吸引更多亚洲游客尤其是来自中国的游客,德国国家旅游局董事会主席何朵英女士一上任,就为德国旅游推广确立了未来的发展方向和战略,2004年主打"文化"和"健康"两张旅游主题牌。     

资讯快速

托斯卡那,意大利中部的旅游与休闲胜地近日,意大利托斯卡那推广活动在上海举行,意大利托斯卡那经济促进局上海代表处代表会同意大利领事馆的官员,向中国游客介绍了托斯卡那风光,并讲述了赴意大利旅游签证事宜。托斯卡那曾经孕育了但丁、达芬奇、米开朗基罗等艺术大     

城市之庆典 百姓之节日——2012上海旅游节巡礼

唤醒上海人内心深处申城情怀的方法有很多种,有些会耳濡"上海是我长大、成人的所在,带着我所有的情怀"这首歌而热泪盈眶,又有的会目染某个盛大节日而心潮澎湃——比如上海旅游节。自1990年起举办,今年已走进第23个年头,上海旅游节从每年九月的第二个周六开始,历时二十余天,它涵盖了观光、休闲、娱乐、文体、会展、美食、购物等几个大类近四十个项目,每年吸引游客超     

新西兰皇后镇旅游形象分析及对我国航空小镇的启示

近年来,国内各地都加快了航空小镇的规划布局。新西兰皇后镇属于国外发展较早、经济效益良好、具有一定代表性的旅游型航空小镇,选择其作为研究对象,运用网络文本分析法和NLPIR语义分析系统,收集携程、马蜂窝和大众点评上游客对新西兰皇后镇的评论,通过社会语义网络分析皇后镇的旅游形象感知,并从五个层面建立词性感知类目和情感测度图,了解游客对皇后镇旅游形象的感知内容和情感倾向,总结先进经验并为中国航空小镇的发展提出相关建议。     

2014,相约法兰西

<正>法国日益成为中国游客境外旅游的领先目的地。"相约法兰西"2013法国旅游年度路演日前在北京、上海、广州三地举办,法国旅游发展署中国办事处携手17家法国旅游机构为中国的旅游业界人士提供了最新的旅游信息和旅游产品建议。法国旅游发展署中国区总经理马琛表示:法国旅游发展署的微博粉丝已经超过50万人,成为欧洲旅游局中拥有粉丝数量     

新时期河南省旅游产业升级的路径研究

河南省实施“旅游立省”发展战略以来,旅游产业发展迅猛,已成为该省国民经济的重要产业,但是新的时代环境下,旅游产业要进一步地转变发展方式、发展模式和发展形态,以适应新的市场变化和满足游客多元化的消费需求.介绍了河南省面临的智能经济时代、高铁时代、高速公路时代、信息时代、休闲时代等新的时代环境,分析了河南省旅游产业发展现状以及旅游产业转型升级的意义,探讨了整合旅游资源、组合精品线路、提升旅游形象、创新旅游产品、构建旅游企业集团、打造旅游品牌和优化旅游核心产业体系等旅游产业升级的路径.     

“遇见北欧,遇见美好” 瑞典、丹麦、挪威推出旅游特色主题产品

<正>北欧,童话中风景如画的旅行胜地,被越来越多的中国游客所钟爱。瑞典、丹麦和挪威旅游局联手合作在北京、上海、广州分别举办"遇见北欧,遇见美好"北欧旅游推广会。40余家旅游供应商,包括地方局、景点、酒店、航空公司、机场、地接社等华丽亮相。瑞典旅游局将干2015年推出名为"轻体验"的新概念,依照最具瑞典特色的度假方式,通过各种互动性动,让游客"轻"度体验当地原汁原味的生活方式。"轻体验"概念涵盖一系列旅游主题产品,在瑞典斯科纳优美的厄斯特兰地区自驾、在斯德哥尔摩跟随专业摄影师寻找最佳拍摄地点、在哥德堡参加美食     

游客非凡体验和一般体验对认知体系效用分析

在过去的近30年里,与体验相关的研究逐渐演变为经济管理领域的一个热点话题,事实上,全球经济中增长最快的行业都与体验消费相关。旅游体验是体验经济时代最为典型的体验形式之一,旅游业就是出售"舞台化"体验的行业,其核心生产活动就是创造游客体验。基于行为主义学习理论提出理论模型和研究假设,确认了游客非凡体验的效用,辨析非凡体验和一般体验对游客认知体系的不同影响效果,结果显示非凡体验能够显著影响游客的信念体系,而后者则不具备类似的功效。     

实施劳动生产率再造 打造高素质员工队伍

随着中国国民经济高速增长，以及在中国加入WTO后，对外贸易和对外经济交往会有一定的增加，必定导致对航空运输需求的增加。还有，随着对外更加开放，海外游客会增多；经济的发展，人民生活水平的提高，中国入境和出境旅游的人数都会增加。有资料估计，中国到2020年海外旅游人数会超过1亿，成为世界第四大国际游客来源。这对中国民航运输业来说，是一个巨大的机遇。     

新航和胜安航空携手樟宜机场推出套餐

新加坡航空公司和胜安航空公司与樟宜机场集团携手合作,共同为游客提供更多超值假日旅游套餐。新航和胜安航空的乘客可通过"新加坡过境随意行套餐"享受到极具吸引力的酒店价格,最低可至60新元(约合人民币320元)。另外只需60新元,就能享受到各类超值的旅行套餐,包括酒店与机场间的免费接送服务、无限次乘坐新航随意行巴     

在玻璃水的这片世界

沙巴的首府亚庇,又被称为"哥打京那巴鲁"。我们在浦东国际机场乘坐上海航空公司的FM867航班时,登机口的荧屏上显示的目的地就是:哥打京那巴鲁。游客如果不是此前做了旅游攻略,那可能会搞糊涂了:不是去沙巴旅游吗?怎么会去哥打京那巴鲁呢?航班飞行约5个小时,抵达亚庇的时候乃凌晨3点多,接机的导游已经在候机楼的出口处等候着了。     

消费者有权对旅游购物说“不”

<正>根据《旅游法》第35条规定,"旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动,诱骗旅游者,并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益。旅行社组织、接待旅游者,不得指定具体购物场所,不得安排另行付费旅游项目。但是,经双方协商一致或者旅游者要求,且不影响其他旅游者行程安排的除外。"此规定明确了对旅行社组织购物及另行付费项目的要求,即只有在双方协商一致或