优质的服务是根本颇具创新精神和充沛活力的维珍航空公司

自1984年英国维珍航空公司宣告成立以来，发展十分迅速，现已神奇般地成为英国第二大远程国际航空公司。维珍航空能有今天的成绩完全得益于其创始人李察·布兰森那充满创见的经营头脑。布兰森先生阅历丰富、性趣广泛。他曾经营的维珍音乐集团是全球六大唱片公司之一。他酷爱体育运动和冒除活动，并曾在多项活动中创造了世界纪录。坚强、乐观、勇于向全新领域探索是布兰森的性格特点。所以1984年初友人向他提出创办一家英国大西洋航空公司的建议时，布兰森表现出了极大的兴趣。很快布兰森宣布成立维珍航空公司。1984年6月22日，维珍航空完成…     

品牌是一种承诺——维珍航空不一般的市场战略

在网上搜寻“维珍”,映入眼帘满是维珍集团的董事长兼总裁理查德·布兰森的惊人之举:他曾经裸奔宣传公司产品,他曾经驾驶热气球环行地球,他在维珍庆祝香港至澳洲悉尼航线首航派对中,把一名空中小姐扔到酒店的游泳池去,他被看成是一个傲慢的暴发户,却同时是世界各大公司CEO的偶像,在英国媒体的民意测验中被评选为“英国最聪明的人”,是英国最抢镜头的“嬉皮士资本家”。维珍航空公司就是由这样一个人创办的。“我早已厌倦了那些一模一样,一成不变的座位、食物和服务,还有那高不可攀的价格。我决定开一家我自己愿意乘坐的航空公司。”维珍航…     

日本骨干航空公司计划加入网站售票

日本三大骨干航空公司日航、全日空和日本航空系统公司最近签署了一项协议，决定于今年共同成立一家网络公司以建立一个销售国内机票的共用网站。这三家航空公司预计，该网站初建第一年的机票销售额将达到100亿日元，并在5年内达到它们国内机票销售额的5％。新成立的公司将在明年四月开通售票网站。该网站可使乘客比较三家航空公司的航班表以及它们在国内的子公司，查询票价和座位并用信用卡付票款。乘客还可通过网站容易地更改机票预定和获得退款。(伟)日本骨干航空公司计划加入网站售票     

维珍航空公司又出新招

VirginForwardedNewMeasures1999年6月8日，以创新闻名的维珍（Virsin）航空公司总裁李察·布兰信亲自向世人介绍了维珍航空公司全新的企业形象设计及其航机的装饰图案设计。与此同时，布兰信还介绍了维珍航空一项价值3700万英镑、旨在进一步提高其产品及服务的质量革新计划。该项计划的核心为更新机舱设计和机舱卧铺的设置，其中包括单人卧铺、以及首次在航空业内推出的商务舱双人卧铺的设置。布兰信在荷兰阿姆斯特丹Schiphol机场展示了一架绘有维珍航空全新装饰图案的波音747－400客机。该图案装饰了维珍航机的机体和机翼，使用了耀眼…     

对东南亚低成本航空公司浪潮的思考

东南亚低成本航空公司的始作俑者大概为马来西亚的亚洲航空公司。这家成立于2001年的公司有10架737飞机,经营马来西亚国内及吉隆坡到曼谷的航线,成绩相当不俗。去年8月,澳门航空公司披露正在考虑转型为低票价航空公司。12月中旬,新加坡航空公司宣布与欧洲领先低成本航空公司Ryanair的奠基人携手成立低成本航空公司虎航,将于今年下半年开始运营。由新航前执行官领导的一群新加坡投资者们也不甘寂寞,准备在今年上半年成立名为Valuair的低成本航空公司。亚洲航空公司则得寸进尺,联合泰国的投资者,准备在泰国成立新的低票价航空公司。而泰国东…     

航空工业

欧洲空中客车工业公司 6月 22日宣布正式启动超大型客机 A3XX计划。预计于 2005年开始投入运营。 A3XX这种民用航空史上最大的飞机，将有 7个机型，其中 4种为载客型， 1种为载货型，其余两种为客货两用型。新客机内分 3层，其中两层供乘客使用，第三层摆放行李，可载客 480～ 650人，航程约 16200km。乘客可在不同的机舱内健身、休息、娱乐和游戏。 迄今为止，已有 8家公司向空中客车表示了订购 A3XX的愿望，包括法国航空公司、阿联酋航空公司、国际租赁金融公司、新加坡航空公司、维珍航空公司和另外 3家未透露身份的公司。 A3XX…     

世界六大航空公司准备网上BtoB

SixWorldM勾orAirlnesPrepareforInternetBtoB世界六大主要航空公司Z000年5月12日宣布，计划共同组建一家以互联网营运为基础的新公司，从而将其散布全球的航空网络与产品采购和服务供应连接起来，提供网上Bt。B航空采购业务。预计新公司将能够处理六大航空公司每年32O亿美元的采购份额。这一新设想的合作成员包活英国航空公司、美利坚航空公司、法国航空公司、大陆航空公司、达美航空公司和联合航空公司。合作成员名单将于未来几周正式敲定和推出。新公司总部将设于美国，成立后，还将选择一家技术公司作为合作伙伴。六大航空公司都认…     

航空市场

美国空军因安全考虑停飞U-2，首架ARJ21飞机尾段在沈阳交付,澳大利亚Qantas航空公司订购9架A320客机,英国航空公司波音777选装“遄达”800发动机,巴西航空工业公司再获来自维珍蓝航空公司的另外6架飞机的确认订单     

非常规的思维--美国边疆航空公司改变维修策略的故事

航空公司维修策略的传统思维是：如果你经营一家小的、新运营的航空公司，你必须在公司外部为飞机的深度检修寻找一个维修厂家。而边疆航空公司却反其道而行之，采用了自行维修方式，不仅降低了成本，还提高了效率。特别是作为一家小航空公司，确保了它的正常运营     

失落十年 绝地反击

新航已经发布全新的战略,将会成立一家长程低成本航空公司,以应对竞争对手的挑战和挽回被低成本承运人日渐侵蚀的市场份额。2011年5月25日新航集团宣布将建立一家全资拥有的低成本航空子公司。这家公司将会在一年内展开营运,在中长程航线上运营宽体飞机。机型、机队、航线     

维珍航空庆祝首航上海-伦敦直飞航线

VirginAtlanticCelebrateditsFirstShanghai－LondonDirectFlight7月11日，英国维珍集团主席李家·布兰信携150余名记者、旅游业界代表等到达上海，12日举行了记者招待会，布兰信先生还亲自主持为期两天的庆祝活动，以展示维珍航空公司创新的服务和对中国市场的承诺。维珍航空干5月22日首航上海，这是上海和伦敦之间第一条商业服务航线，也是维珍航空公司除香港之外在中国大陆开辟的第一条航线。班期为每周日、周二两个航班，机型是空客A340－300。布兰信先生说：“维珍和上海有个共同点，就是创新的精神和充沛的活力。我们为成为上海的…     

“环宇一家”联盟诞生

1998年9月21日,世界五大航空公司,包括美利坚航空公司、英国航空公司、加拿大国际航空公司、国泰航空公司和澳大利亚快达航空公司,在伦敦宣布组成一个以顾客为宗旨的全球联盟——“环宇一家”联盟.明年初开始,这5家航空公司将分     

图片信息

世界六大航空公司联手建立网络平台包括英国航空公司、美利坚航空公司、法国航空公司、大陆航空公司、达美航空公司和联合航空公司在内的世界六大主要的航空公司日前宣布，计划组建一家以互联网运营为基础的新公司，将他们遍布全球的航空网络和产品采购及服务供应连接起来，提供同上B-B航空采购业务。新公司的总部将设在美国。预计新公司能够处理每年达320亿美元的采购份额。在这个航空网络门广上可直接进行交易的内容包括：燃油及燃料服务、飞机零部件、航空电子产品和发动机部件、以及各种维修服务，另外还有经公司认可的其他产品和服务…     

2009年全球低成本航空公司发展概述

2010年1月6日民航资源网刊登了这样一条信息：澳大利亚捷星航空公司与马来西亚亚洲航空公司宣布计划组成全球首个廉价航空公司联盟,此举将有助减少成本及集思广益,而最终将可进一步降低两家航空公司的票价。在合作协议中主要涵盖以下内容：双方将探讨联合采购下一代窄体飞机的机会,共同目标是通过采购量和影响飞机设计规格来降低成本；     

探索一条可持续发展的支线低成本道路——访华夏航空总裁吴龙江

<正>提起低成本航空,有人认为它需要满足几个必须的条件,比如单一机型、低票价、低销售费用、增值服务。华夏航空总裁吴龙江表示,他所理解的"低成本"概念不拘泥为一种固定的专用术语,"低成本"是航空公司甚至是任何一家公司为节省开支不断努力的目标。在中国,不同的航空公司在不同的细分市场应该具备不同特点,在经营模式上也不尽相同。尽管近几年来中国三、四线城市的百姓生活水平有了很大提高,但很多人仍然把坐飞机当作奢侈体验,他们从消费理念上无法接受坐飞机     

新加坡航空与维珍澳洲航空扩大代码共享合作

近日,新加坡航空公司与维珍澳洲航空宣布扩大代码共享合作,代码共享航线网络将覆盖澳洲、亚洲以及欧洲的更多目的地。扩大后的代码共享合作范围,覆盖了维珍澳洲航空在澳大利亚国内的全部航点,新航乘客将能通过维珍澳洲航空广泛的澳大利亚境内航线网络,前往澳大利亚的32个城市。新航还计划在未来几个月进一步扩大代码共享范围,覆盖往返于澳大     

航空制造业简讯

罗－罗获2.4亿美元支线飞机订单Rolls-Royce Wins US$240 Million Order for Re-gional Jets 罗-罗公司在巴黎航展上宣布为两家美国支线航空公司提供ＡＥ３００７发动机，价值２．４亿美元。美国航空公司的子公司跨州（Ｔｒａｎｓ Ｓｔａｔｅｓ）航空公司，以及肖托夸（Ｃｈａｕｔａｕｑｕａ）航空公司购买了高达６０架ＡＥ３００７为动力的ＥＲＪ１４０飞机。这些新飞机将加入他们现有的巴西航空公司支线飞机机队。ＡＥ３００７发动机现已有固定、意向订单１６００份，它是巴西航空公司３７－５０座级支线飞机ＥＲＪ１３５、ＥＲＪ１４…     

Sabre公司将脱离AMR集团

美利坚航空公司的母公司ＡＭＲ计划收回它在Ｓａｂｒｅ中的全部股份，使之转变为一家独立的公司，以促进其业务集中在民航和信息技术领域的发展。今年初，ＡＭＲ将收回它在Ｓａｂｒｅ公司中的８３％的股份，转让给ＡＭＲ股东。Ｓａｂｒｅ最初是美利坚航空公司的一部分，１９９６年成为独立的子公司，当时公司有１８％的股份投资者可以购买。现在，在收回股份之前，Ｓａｂｒｅ公司将支付一次性６．７５亿美元现金的红利给股东，包括ＡＭＲｏSabre公司将脱离AMR集团     

国际要闻

▲4月初，澳大利亚快达航空公司（Qantas　Airways）宣布，该公司新创建的航空公司Australian　Airlines将从今年10月份起开始运营，首航日期目前暂定于今年10月27日，Australian　Airlines发展初期机队目前暂定为波音767-300客机。▲4月2日，美国航空公司宣布任命杰勒德·阿佩     

航空旅游分销的策略及趋势

一、航空旅游分销的初期状况在航空旅游分销早期，航空公司是在一个航空管制的环境下经营，也就是说：政府的政策和法令高度限制和管制了航空业的发展。在这种管制的环境下，航空公司之间竞争相对来说较少，并且航空公司都以区域性的航线结构飞行（即点到点飞行人在技术方面，航空公司利用人工变更航班时刻表和进行座位及票价的管理，同时利用人工开票。在这种早期状况下，随着航空旅行需求的增长，航空旅行的分销方式也发生了变化。首先，人工管理、变更航班时刻表、座位及票价，不能满足航空公司需要。于是航空公司首先为自己开发了电脑订…