阿联酋航空推出超值旅行套餐

6月15日至8月31日期间,凡搭乘阿联酋航空头等舱前往或经停迪拜的乘客将有资格获得迪拜丽嘉酒店豪华套房(单人或双人间)两晚的免费住宿及配套早餐、96小时签证,以及每人一次预约夕阳远行沙丘晚餐、月光奏鸣独栀船巡航晚餐和4小时的司机专车服务中任选一项活动。搭乘阿联酋航空商务舱前往或经停迪拜的乘客可以在阿联酋航空塔酒店的豪华套房(单人或双人)内享受一晚的免费住宿及配套早餐,并且每人一次预约夕阳远行沙丘晚餐、和月光奏鸣独栀船巡航晚餐两项中任选一项活动。阿联酋航空同时也为所有的乘客提供了一个绝妙的体验迪拜夏日购物娱乐的旅…     

环球民航

阿联酋航空迪拜机场专属3号航站楼顺利启用迪拜国际机场的阿联酋航空3号航站楼于10月14日正式投入运营,全面运营后每年旅客吞吐量将高达4300万人次。阿航为办理登机手续的乘客提供了大量自助服务。停车场设有1870个停车位和面积达45D0平方     

上海机场提升暑运服务品质

今年以来,浦东机场运营的各航空公司为迎接暑运新增运力,新开和加密了部分国际远程和国内航线。前期,加拿大航空开通了上海——蒙特利尔直达航线,国航开通了上海——巴塞罗那直达航线。阿联酋航空上海——迪拜航线航班机型升级,由空客380机型执飞。此外,东航加密莫斯科和圣彼得堡航线,吉祥航空加密普吉岛、伊尔库茨克等航线。针对暑运期间持续大客流以及台风、强对流天气多发等特点,虹桥机场及各驻场航空公司提前预判高峰客流、提升服务品质、打造商业亮点,努力为旅客营造安全、高效、舒适的乘机环境。     

浦东机场新增两条国际航线 国际及地区客运通航城市达到82个

3月1日和2日,浦东机场相继迎来阿联酋阿提哈德航空和北欧航空的首航。目前,浦东机场的航空公司达到89家,国际及地区客运通航城市为82个。阿提哈德航空开通的阿布扎比至上海定期直达航班初期运营为每周5个班次,从4月15起增至每天一班。北欧航空开通的哥本哈根至上海航班每周执行5班。在阿提哈德航空开航后,上海及周边地区始发旅客中转前往中东各地     

让更多中国人与A380密切接触

2007年10月，第一架A380飞机在新加坡航空公司投入商业运营，人类远程空中旅行开启了超大型飞机的新时代，2010年8月，阿联酋航空与德国汉莎航空公司先后启用A380执飞连接中国北京的定期国际航班，     

ICAO要求机场建立安全管理系统

香港港龙航空与中国国际航空的代码共享进一步扩展。从3月27日起，持有港龙或国航机票的旅客可选择搭乘两家航空公司中任何一家的班机往返香港与北京。这样．往返于香港和北京的旅客每天可选择的航班达14个，其中8个港龙航班，6个国航航班。港龙航空是去年4月与国航签署代码共享协议的，根据协议，往返香港与成都、重庆、大连、天津的4条航线为代码共享航线。     

英国航空最新液体行李规定方便旅客

11月6日起,搭乘英国航空公司从伦敦出发航班的旅客将需要遵循新的手提液体行李规定。新规定将允许旅客携带一定数量的液体行李登机。新规定将贯彻于包括英国在内的所有欧盟国家。所有搭乘英航航班从英国或欧盟国家的机场离境或转机的旅客可以     

Hello Kitty彩绘飞机首航上海

大大的脑袋、圆圆的眼睛,头戴标志性的蝴蝶结,"长得"可爱无比——如果哪天你在虹桥机场看到Hello Kitty飞机,千万不要惊讶。5月23日,由长荣航空推出、全球首创的Hello Kitty彩绘机,首航上海虹桥机场,特于上海霍克太平洋公务航空地面服务公司机库举行发布会,正式公开亮相。长荣航空方面表示,上海虹桥-台北松山航线,为长荣航空最为热门且重视的黄金航线之一,这是首架飞抵虹桥机场的第二代Hello Kitty彩绘机,安排由其担任虹桥-松山的首架彩绘机飞航任务,别具意义。除了显示长荣对上海的重视之外,亦希望藉由Hello Kitty彩绘机的投入,能如同搭起一座可爱的桥梁,吸引更多的台湾旅客来上海旅游,同时也邀请所有上海的旅客,搭乘Hello Kitty彩绘机赴台旅行。     

英国航空推出商务客舱优惠活动

<正>6月18日,英国航空公司宣布为搭乘Club World商务客舱的旅客推出最新优惠活动。从即日起至今年9月30日,英航会员俱乐部成员搭乘商务     

阿联酋航空上海航线推出电子登机牌服务

阿联酋航空近日为从上海出发的乘客推出全新的可自助打印的电子登机牌。通过阿联酋航空网站在线办理登机手续的乘客,可在家中或办公室打印自己的电子登机牌。     

天津航空旅客流失的主客观原因

在分析天津航空旅客流失的客观因素时,以详细的旅客调查为依托,使用"航线可用座位数"这一参数与"旅客需求"之间的供求关系来阐述天津航空旅客流失的客观原因,通过对流失旅客出行心理的梳理和分析,对于航空旅客流失的原因从主观方面也进行了深入的剖析,找出天津航空旅客流失的深层次原因。     

网络新技术 提升行李服务

根据国际航空运输协会最新公布的预测:全球航空旅客数量在2016年已达到37亿人次,70亿人次的时间节点将是2034年,届时我国航空旅客数量将突破12亿人次。根据相关年度行李报告,每名航空旅客平均托运1.14件行李,这意味着每年全球航空业行李系统须处理超过43亿件行李,关于行李服务引发的旅客体验降低始终影响着旅客对航空出行的热情。据统计,行李服务问题是降低旅客航空出行体验的第二大因素。如何提升旅客的行李服务的满意度?使用网络新技术是提升行李服务的重要手段。     

从上海出发到阿布扎比

中东,古老又摩登,神秘又耳熟能详。随着国内和中东地区商贸的频密往来,上海与中东地区的航空市场蓬勃发展。在浦东机场,卡塔尔航空公司每日一班直飞多哈,阿联酋航空公司每日一班直飞迪拜,中国东方航空公司每周两班经停昆明、飞迪拜。2011年,从上海始发前往中东地区的旅客超过了31.8万人次,同比增长3.4%。为满足市场发展需求,中东的阿提哈德航也开始提     

环球民航

<正>阿联酋航空将启用A380执飞中国航线阿联酋航空公司3月1日宣布,将于8月1日启用空中巨无霸A380超大型客机执飞迪拜往返中国北京的每日定期航班。继阿联酋航空陆续成功启用A380飞往英国伦敦、法国巴黎、澳大利亚悉尼、加拿大多伦多、新西兰奥克兰、泰国曼谷、韩国首尔及沙特阿拉伯吉达等     

阿联酋航空奖励网上或自助值机旅客

自10月4日起至11月30日,凡使用阿联酋航空网上或自助登机设施办理登机手续的乘客,将不仅能享受到省时便捷的服务,而且还能获得阿联酋航空常旅客飞行计划Skywards的500里程奖励积分。选择网上和自助登机亭办理登机手续,能最大程度地利     

环球民航

<正>阿联酋航空启用中国首条A380定期航线日前,总部位于迪拜的国际航空公司阿联酋航空(下称"阿航")正式在其北京航线执飞空中巨无霸空客A380客机。伴随阿航EK306航班顺利抵达北京首都国际机场T3航站楼,中国首条A380定期航线正式启用。     

国际要闻

▲10月1日,即日起,日航国际公司和日航国内公司统一合并到全新的日本航空集团旗下,日本航空公司从此成为单一经营的公司。▲10月8日,阿联酋航空订购10架波音747-8型全货机。▲10月9日,EADS董事会委派路易·加洛瓦为空中客车首席执行官,此项任命立即生效,同时,将保持其在EADS联席首席执行官的职务。▲10月9日,波音宣布任命拉里·迪肯森为波音民用飞机集团负责销售的副总裁。▲10月11日,俄罗斯官方表示,俄罗斯和德国将于2006年年底组建一个名为“全球航空救援”的联合航空组,以便在发生大型空难时为旅客提供救援。▲10月12日,欧盟委员会更…     

阿联酋航空运输市场的成功经验

<正>一、中阿航空市场发展现状阿联酋是我国在中东地区旅客运输量最大的目的国,占中东13个国家的OD市场总量半数以上份额。2013年冬春季中国与阿联酋的境内通航点有5个,分别是北京、上海、广州、昆明、成都,昆明和深圳为我方单方直飞点,成都为外方单方执飞点。境外点有2个,迪拜和阿布扎比。中方共有四家指定承运人,分别是国航、东航、南航、海航和翡翠航(已停飞机),四大航只经营客运航班。四家航空公司从我境内5点飞至迪拜及阿布扎比,经营客运24班/周。外方承运人共有     

加强中国航空企业的品牌信仰建设

<正>随着国内外航空运输市场竞争的日益激烈,中国航空企业无论在国内市场还是在国际市场都遇到了前所未有的挑战,在航线网络越来越畅通发达的今天,旅客货主选择航空运输企业不再仅仅取决于实现两地的简单位移,而是更加注重航空承运人提供的空地服务过程的享受,旅客对航空企业的品牌信仰是决定航空企业竞争制胜的关键。当旅客选择航空运输方式出行时,脑海里第一时间浮现出来的航空公司,这就是一种对航空企业的品牌信仰,它是建立在旅客多次亲     

开展旅客评价活动 促进空运质量提高

1994年,在民航总局运输司的指导下,中国民航协会用户工作委员会联合全国民航团委,在全国民航系统举办了“十万旅客话民航”活动。这是通过向搭乘民航班机旅客发放《旅客评价意见卡》(以下简称《意见卡》),并请旅客对民航运输服务质量进行的一种直接评价。过去民航部门对运输服务质量的监督检查,多发挥政