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1996年11月5日～16日，民航运输服务质量考察组一行4人，对澳大利亚、新加坡两国和中国东方航空公司国际航班的运输服务质量进行了考察。在澳大利亚主要考察了悉尼、墨尔本、黄金海岸等3个民用机场候机楼的地面服务和安塞特（ANSETTAUSTRALLA）、快达（QANTAS）两家航空公司的空中服务。在新加坡重点考察了樟宜机场候机楼地面服务和新加坡航空公司的空中服务情况。在上海至悉尼的航班上，检查了中国东方航空公司空中服务质量。通过考察，增进了对国外航班、机场运输服务质量情况的了解，在对比中国民航运输服务质量的同时，找到了… 相似文献
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经过4年的建设,耗资6.36亿美元的比利时布鲁塞尔机场新的候机楼于1994年12月11日投入使用。新候机楼是由布鲁塞尔机场航空站公司(BATC)承建的,该公司成立于1987年,是一家由比利时机场和航空管理局与一个国际财团共同投资的私人公司,前者拥有47.5％的股份。它负责管理布鲁塞尔国家机场的财务及航空站和相应服务设施的运作。新候机楼于1990年9月开始修建,目前已完成主体候机楼和新的B厅的16个登机门工程,B厅的最后7个登机门和一个为通勤飞机提供服务的较远候机楼将于1995年6～7月完成。 相似文献
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11月12日-13日,第11届东亚机场联盟年度大会在韩国首尔举行。上海机场(集团)有限公司董事长吴念祖出席此次会议。会议由韩国空港公社主办,所有东亚机场联盟的12个成员机场代表参加了会议。其中包括来自日本的中部国际空港、成田国际机场、日本机场候机楼公司、新关西国际机场和羽田国际机场候机楼公司,韩国的仁川国际机场和韩国空港公社,来自中国内地的首都机场集团公司、广东省机场管理集团公司、上海机场(集团)有限公司。 相似文献
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国内候机楼商业发展飞速，不到10年即从“服务保障”发展成为机场收入的重要组成部分。总结候机楼商圈形态的发展历程，不难看出候机楼商业理念的沿革，以及支撑不同商业运作的管理模式。如今，移动互联网的广泛应用亦为管理模式的进一步发展带来新的可能性。 相似文献
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8月9日至11日,2005年度亚洲商用航空会议暨展览会(ABACE)在上海新国际博览中心和虹桥机场举行。商用航空隶属于民用航空,特指在不同商业活动地点之间提供客运服务的行业。它是迄今为止安全运营记录最好的航空服务门类。亚洲是全球人口最密集、经济发展最活跃的地区,商用航空作为普通民用航空的一种重要补充,有着非凡的潜力。中国民用航空总局、美国联邦民航局和国际商用航空委员会等机构的高级官员以及一些世界著名的商用客机运营商都应邀出席了本次展会。上海市副市长杨雄、美国国家商用航空协会总裁兼首席执行官爱德华·博伦、上海机场… 相似文献
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▲3月6日,Swissport国际有限公司开始在新加坡樟宜机场经营机场地勤服务。▲3月7日,2005年亚洲新航线会议在马来西亚吉隆坡召开。▲3月8日,一架YV21CP型飞机在委内瑞拉加拉加斯机场降落时坠毁,机上2人遇难。▲3月8日,全世界民用飞机中航程最远的波音777-200LR(远程型)环球飞机成功完成首飞。▲3月10日,负责审理5年前协和客机失事责任的法国法官宣布对美国大陆航空公司展开司法调查。▲3月11日,一架美利坚航空公司的飞机在阿根廷首都布宜诺斯艾利斯埃塞萨国际机场起飞前起火,5名乘客受伤。▲3月15日,加拿大庞巴迪公司宣布以20亿美元启动新… 相似文献
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一、以旅客为导向 机场候机楼对旅客来说，是一个“高效的活动中心”，进港旅客要在候机楼里办理乘机、安全检查、海关检查等各种手续，或者使用一些辅助设施；能够舒适地休息；离港旅客也要在此通过，提取行李等等，在候机楼内的许多经营活动直接为旅客提供方便，旅客是机场候机楼服务的用户之一。在更开放、竞争更激烈的市场环境下，为旅客提供高质量的服务是机场当局的重要目标。以旅客为导向则是进行服务质量评价的基本依据。 有专家指出：对十一个服务行业，顾客评估服务质量是通过将他们想要的与获得的相比较，这是顾客判断服务质量的… 相似文献
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以“航空航天电子的未来”为主题由上海、北京、陕西、辽宁、贵州、江西、江苏、浙江和广西等省市航空航天学会联办的2005上海航空航天电子设备国际展览会暨航空航天电子论坛(Avionics Exhibition&Forum,2005Shanghai)(以下简称“2005上海航空航天电子展”)将于2005年12月12日—15日在上海展览中心举行。这次展会将邀请国内外著名航空航天电子公司、厂商和科研机构参加产品展览和论坛交流。“2005上海航空航天电子展”展览范围与论坛征文范围为:1.机载航空与航天电子系统;2.地面系统;3.空域管理;4.机场设备与系统;5.卫星系统与应用;6.仪表… 相似文献
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2005年1 月29 日,历史将记住这一天,祖国大陆民航 的航班56 年后首次分别从北京、上海和广州抵达 台湾宝岛。当天早上,上海浦东国际机场迎来了500 多名特殊的旅客,他们是2005 年台商春节包机的乘客。红灯笼、中国结、鸡年灯、喜庆彩球将浦东机场打扮得喜气洋洋。浦东机场航班显示屏上出现了“台北”两个字。在 候机楼内“台商包机专用通道”几个大字 格外醒目,机场的电子屏幕上滚动显示着“上海机场恭祝台商平平安安回家,团团 圆圆过年”的祝福语。执行台商春节包机 首航的上航、东航辟出专门的值机柜台。 浦东机场候机楼北联检区的10 个边… 相似文献
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2005年1月1日-31日▲1月1日,法兰克福机场公司地勤服务(美国)公司开始在杰克逊维尔机场运营。▲1月6日,法国巴黎戴高乐机场缉私人员截获800多件从撒哈拉沙漠和西非萨赫勒地区走私来的艺术品,其中一些艺术品的历史可以追溯到100万年前。▲1月6日,总部设在日内瓦的空难档案局发布公报指出,2004年全球空难死亡人数为760人,较2003年下降37%,为1944年以来最低。▲1月7日,波音公司和欧洲的Hapag-Lloyd Flug航空公司就订购10架新一代波音737飞机达成最终协议,使Hapag-Lloyd成为了拥有全波音机队的运营商。▲1月11日,波音公司与总部设在迪拜的酋长… 相似文献
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2005年中国民航航空运输总周转量、旅客运输总量和货邮运输量达261.3亿吨公里、1.38亿人次和306.75万吨,分别比2000年增长113.3%、105.7%和91.2%。航空运输量的大幅增长和机场航班密度的增加对机场的综合保障能力提出了更高的要求,而机场供电的可靠性直接影响到机场通讯导航、助航灯光以及候机楼设备设施的安全正常运行。建立机场配电自动化系统,能够有效地提高机场供配电系统的安全可靠性,提高机场的综合保障能力。本文以湖南长沙黄花国际机场为例,探讨建立机场配电自动化系统的必要性、实施方案以及重要意义。一、配电系统自动化概述配电… 相似文献
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本文主要针对机场候机楼内主要运输资源的管理策略进行探讨，详细介绍了这些管理策略在机场候机楼资源管理信息系统中的应用。 相似文献
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1962年杜勒斯机场在弗吉尼亚州远郊的华盛顿特区建成时，其主候机楼当时被誉为世界最漂亮的候机楼。芬兰出生的建筑家EeroSaarinen自豪地将它描述为“我有生以来干的最漂亮的一件事”。他认为，这个闪烁发光的建筑（有高耸的玻璃幕墙，悬挂的横梁下有像天主教堂般宽大的空间）表达了“机场的灵魂”。这个场景赢得了喷气机时代早期航空旅行的所有浪漫及兴奋。机场候机楼不仅仅是实用的交通枢纽，作为每年服务上百万旅客的全球集散地，它经常是国家、城市及航空公司骄傲与声望的象征。最佳的机场候机楼，同时也是人们所崇尚的赞美航空旅行希… 相似文献