《民航乘务服务》实训课程考核探讨

《民航乘务服务》课程在教学过程中如何提高学生实践技能成为该课程教学改革的重中之重。本文主要就《民航乘务服务》实训技能考核的必要性、考核的组织、考核的具体实施、效果评价与不足之处展开相关探讨。     

空乘专业培养存在的问题及建议

高校是培养空乘人员的重要阵地.针对目前高校空乘专业培养中存在着忽视心理素质测评、培养缺乏系统性、服务意识强化不够等问题,提出了录取面试增加心理测评、全方位培养学生能力、强化服务意识等建议.     

空中乘务专业双语教学初探

对空中乘务人员的素质要求越来越高,其中要求最高的就是在英语能力方面。本文基于在让乘务专业学生学习专业知识的同时,如何更有效地提高他们的英语水平,简要阐述了目前这方面教学的现状,分析了空乘专业的课程设置,并对如何实施双语教学提出了几点对策。     

加强空乘专业学生双语演讲水平的实训探索

空乘服务人员必须具备在公共场合进行双语演讲的能力。通过实训课程的反馈,发现空乘专业学生在态度认识、语言组织、技法运用和临场表现等方面均有不足。提高认识、提供机会、强化训练、完善师资、开设相关课程是解决问题的有效途径。     

试论空中乘务专业学生应具备的知识结构

作为高素质的空中乘务人员，除了一张漂亮的脸蛋以及最具亲和力的笑容以外，她们还应该掌握丰富的适合飞行服务工作的知识，以达到“内在美”和“外在美”的统一。本对空中乘务专业的学生的知识结构进行了剖析。