亚细亚商场顾客情况调查分析及其对策 |
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引用本文: | 周作君
,赵玉.亚细亚商场顾客情况调查分析及其对策[J].郑州航空工业管理学院学报(管理科学版),1992(2). |
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作者姓名: | 周作君 赵玉 |
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摘 要: | 郑州亚细亚商场凭借其特有的外部环境和内部机制,能够迅速适应市场形势变化,率先在最贴近市场和消费者的方位确立了全新的经营坐标。本文力求通过对亚细亚商场顾客情况的调查结果进行客观地分析,找出产生这种姑果的原因及其同商场所采取的一系列策略之间的联系,反映顾客的看法,明确经营差距,寻求最佳对策,全文包括顾客构成、成交情况,顾客消费心理和顾客心目中的企业形象四个部分,并对塑造企业形象、加强定价策略和广告的研究以及专设学生服装部等方面,作了较为详细的阐述和分析,期望有益于实践。
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关 键 词: | 商业企业管理 商业调查分析 企业形象 广告 定价策略 消费心理 |
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