摘 要: | 在先进国家,航空市场已经完全开放,市场竞争异常激烈。利用数据仓库技术了解航空公司的业务经营状况,提高管理水平和增加业务收入,是被验证过的有效技术手段。在数据仓库的基础上进行各种面向主题的应用,如订票分析、航班规划、市场推广活动、常旅客计划、客户关系管理、飞机零备件的维护管理、收益预测和分析等各种决策支持应用系统,在国际航空市场上居领先地位的航空公司都已付诸实施。 纵观国外民航业的发展历程可以发现,每一个居领先地位的国外航空公司都是用最先进的技术手段对其基础生产数据加以最充分的利用,以达到加速信息…
|